Gerenciar Dados de Uso Compatíveis com COUNTER

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O Alma pode coletar e gerar relatórios de informações de estatísticas de uso de recursos eletrônicos fornecidas pelos provedores de conteúdo em formato COUNTER. Com acesso a esses relatórios, bibliotecários terão mais opções para analisar e compreender o uso dentro de suas instituições. Relatórios de COUNTER podem ser apresentados em formatos variados no Alma Analytics e, em casos específicos, na interface de usuário do Alma.

Estatísticas de uso compatíveis com COUNTER (Counting Online Usage of Networked Electronic Resources) são explicadas aqui: https://www.projectcounter.org/.

Muitos fornecedores podem fornecer estatísticas de COUNTER para uso da sua instituição na forma de relatórios de COUNTER. Estes relatórios de COUNTER podem ser carregados no Alma de duas maneiras:

Upload Manual (veja Fazer Upload e Excluir Dados do COUNTER Manualmente)
Upload Automático (Harvesting) via protocolo SUSHI (Standardized Usage Statistics Harvesting Initiative)

Observe que a possibilidade de usar o protocolo SUSHI depende da compatibilidade do fornecedor com este protocolo.

Para ver a lista de fornecedores do SUSHI para R5 e R4, veja a Lista de Fornecedores do SUSHI.

Tipos de Relatórios COUNTER R5

Dados de uso do COUNTER são fornecidos em muitos tipos diferentes de relatórios pré-empacotados. Desde janeiro de 2025, o Alma é totalmente compatível com o release 5.1 do COUNTER. Na descrição, plataforma refere-se à interface do fornecedor. A partir do release 5, todos os relatórios do SUSHI são retornados em formato JSON.

Para mais informações, clique aqui.

Tipos de Relatórios de COUNTER Suportados
Tipo de Relatório	Nome do Relatório	Descrição	Upload Manual (formatos xlsx, xls, csv, tsv, ssv, txt)	Harvest via SUSHI ou Upload Manual (formato JSON)
DR	Database Master Report	Um relatório personalizável detalhando atividades por base de dados que permite ao usuário aplicar filtro e selecionar outras opções de configuração.	V	V
DR_D1	Database Search and Item Usage	Relatórios sobre métricas essenciais de Buscas, Investigações e Solicitações necessárias para avaliar a base de dados.	V	V
DR_D2	Database Access Denied	Relatórios sobre atividades com Acesso Negado para bases de dados, nas quais usuários tiveram acesso negado porque licenças de uso simultâneo foram excedidas ou porque suas instituições não possuíam licença para a base de dados.	V	V
IR	Extended Item Report	Um relatório granular e personalizável exibindo atividades no nível do item (artigo, capítulo, objeto de mídia, etc.) que permite que um usuário A acesse o recurso on-line para aplicar filtros e selecionar outras opções de configuração.	V	V
IR_A1	Journal Article Requests	Relatórios sobre solicitações de artigo de periódico no nível do artigo. Este relatório é limitado a conteúdo com Data_Type of Article, Parent_Data_Type of Journal, Metric_Types of Total_Item_Requests e Unique_Item_Requests.	V	V
IR_M1	Multimedia Item Requests	Relatórios sobre solicitações de multimídia no nível do item.	V	V
PR	Platform Master Report	Um relatório personalizável resumindo a atividade em plataformas de fornecedores de conteúdo que permite ao usuário aplicar filtro e selecionar outras opções de configuração.	V	V
PR_P1	Platform Usage	Uso no nível da plataforma resumido por Metric_Type.	V	V
TR	Title Master Report	Um relatório personalizável detalhando a atividade no nível do título (periódico, livro, etc.) que permite ao usuário aplicar filtros e selecionar outras opções de configuração.	V	V Caso o relatório TR tenha sido personalizado, o Alma não fará harvest, será necessário fazer upload manualmente
TR_B1	Book Requests (Excluding OA_Gold)	Relatório de atividades em texto completo para livros, com exceção de conteúdo Gold Open Access, como Total_Item_Requests e Unique_Title_Requests Unique_Title_Requests fornece comparação de uso entre plataformas de livros. Total_Item_Requests mostra a atividades em geral; entretanto, números entre sites irão variar de maneira significativa dependendo de como o conteúdo é entregue (p.ex.: entregue como livro completo ou por capítulo).	V	V
TR_B2	Book Access Denied	Relatórios sobre atividades com Acesso Negado para livros, nos quais usuários tiveram acesso negado porque licenças de uso simultâneo foram excedidas ou porque suas instituições não possuíam licença para o livro.	V	V
TR_B3	Book Usage by Access Type	Relatórios sobre uso de livros, que mostram todos Metric_Types aplicáveis divididos por Access_Type.	V	V
TR_J1	Journal Requests (Excluding OA_Gold)	Relatórios sobre uso de conteúdo de periódico, exceto conteúdo Gold Open Access, como Total_Item_Requests e Unique_Item_Requests. As Unique_Item_Requests oferecem comparação de uso entre plataformas de periódicos, reduzindo o efeito inflacionário que ocorre quando um texto completo em HTML é exibido automaticamente antes que o usuário acesse a versão em PDF. Total_Item_Requests mostra atividades em geral.	V	V
TR_J2	Journal Access Denied	Relatórios sobre atividades com Acesso Negado para conteúdo de periódicos, nos quais usuários tiveram acesso negado porque licenças de uso simultâneo foram excedidas ou porque suas instituições não possuíam licença para o livro.	V	V
TR_J3	Journal Usage by Access Type	Relatórios sobre uso de conteúdo de periódicos para todos Metric_Types divididos por Access_Type.	V	V
TR_J4	Journal Requests by YOP (Excluding OA_Gold)	Divide o uso de conteúdo de periódicos, exceto conteúdo Gold Open Access, por ano de publicação (YOP), fornecendo contagem para Metric_Types Total_Item_Requests e Unique_Item_Requests. Oferece os detalhes necessários para analisar o uso de conteúdo em arquivos antigos ou cobertos por um acordo de acesso perpétuo. Observe que relatórios de COUNTER não oferecem detalhes de modelo de acesso ou de permissões de acesso perpétuo.	V	V

Tipos de Relatórios COUNTER R4

Dados de uso do COUNTER são fornecidos em muitos tipos diferentes de relatórios pré-empacotados. O Alma suporta os seguintes tipos (desde maio de 2017), dependendo da versão do COUNTER Release e do método de inserção dos dados. Na descrição, plataforma refere-se à interface do fornecedor.

Tipos de Relatórios de COUNTER Suportados
Tipo de Relatório	Descrição	COUNTER Release	Upload Manual (formatos xlsx, xls, csv, txt, tsv)	Harvest via SUSHI ou Upload Manual (formato XML)
BR1	Book Report: Solicitações de Títulos Bem-Sucedidas por Mês e Título	R4	V	V
BR2	Book Report: Solicitações de Seção Bem-Sucedidas por Mês e Título	R4	V	V
BR3	Book Report: Acesso a Itens do Conteúdo Negado por Mês, Título e Categoria	R4	V	V
BR4	Book Report: Acesso a Itens do Conteúdo Negado por Mês, Plataforma e Categoria	R4	V	V
BR5	Book Report: Total de Buscas por Mês e Título	R4	V	V
CR1	Consortial Report	R4	Não suportado	Não suportado
DB1	Database Report: Buscas, Cliques nos Resultados e Visualizações de Registros por Mês e Plataforma	R3	V	V
DB1	Database Report: Buscas, Cliques nos Resultados e Visualizações de Registros por Mês e Plataforma	R4	V	V
DB2	Database Report: Acesso negado por Mês, Base de Dados e Categoria	R4	V	V
JR1	Journal Report: Solicitações Bem-Sucedidas para Artigos de Texto Completo por Mês e Periódico	R3/R4	V	V
JR1 GOA	Journal Report: Solicitações Bem-Sucedidas para Artigos de Texto Completo de Gold Open Access por Mês e Periódico	R4	V	V
JR1a	Journal Report: Solicitações Bem-Sucedidas para Artigos de Texto Completo de um Arquivo por Mês e Periódico	R3/R4	V	V
JR2	Journal Report: Acesso negado para Artigos de Texto Completo por Mês, Periódico e Categoria	R4	V	V
JR5	Journal Report: Solicitações Bem-Sucedidas para Artigos de Texto Completo por Ano de Publicação (YOP) e Periódico	R4	V	V
MR1	Multimedia Report: Solicitações de Unidade de Conteúdo Multimídia Completo Bem-Sucedidas por Mês e Coleção	R4	V	V
PR1	Total de Buscas, Seleções de Resultados e Visualizações de Registros por Mês e Plataforma (antigo DB3)	R4	V	V

Resumo de Funções do Usuário

Usuários com as seguintes funções poderão realizar tarefas relacionadas a estatísticas de usuário compatíveis com COUNTER:

Administrador de Aquisições - Configurar assinantes do COUNTER e ativar, desativar ou executar manualmente o serviço de harvesting automático.
Gerente de Fornecedores - Visualizar dados de uso relacionados a um fornecedor particular, fazer harvesting manual de dados do fornecedor, fazer upload manual de dados do fornecedor, e gerenciar arquivos de dados cujo upload foi feito.
Operador de Dados de Uso - Fazer upload ou excluir dados manualmente para qualquer fornecedor, gerenciar os arquivos de dados cujo upload foi feito e visualizar dados do COUNTER que estiverem faltando.
Administrador Geral do Sistema - Ativar, desativar, agendar ou monitorar o serviço de harvesting automático, visualizar histórico, relatório e atividades do serviço, e configurar notificações do serviço por e-mail.

Configurar Assinantes do COUNTER

Para configurar assinantes do COUNTER, você deve ter a seguinte função:

Administrador de Aquisições

Em quase todos os casos, a instituição tem um assinante que é o nome da instituição. Nesses casos, não há necessidade de coordenar nada relativo ao nome de assinante da instituição com o fornecedor.

Raramente, uma instituição tem múltiplos assinantes. Isto é usado como um meio adicional para filtrar dados no Alma Analytics. Para usar múltiplos assinantes efetivamente, a instituição deve combinar com os fornecedores de COUNTER que enviem relatórios separados para cada campus, de acordo com os intervalos de endereço de IP do campus que acessou cada recurso eletrônico. Nesses casos, a instituição adiciona múltiplos assinantes ao Alma e faz upload de cada relatório usando o assinante relevante.

O Alma solicita a configuração de ao menos um assinante. Esta documentação assume que você tem somente um assinante definido.

Quando o upload de um arquivo de dados é feito manualmente, os dados do arquivo serão considerados novos se diversos campos chaves forem diferentes (fornecedor, datas, etc.), incluindo o assinante. O upload do mesmo arquivo de dados uma segunda vez sobrescreverá os dados do primeiro upload. Se você alterar o assinante nos dados para um assinante diferente válido, os dados serão atualizados como novos.

Você pode configurar assinantes na tabela de códigos Assinantes (Menu de Configuração > Aquisições > Geral > Assinantes). Para mais informações sobre tabelas de códigos, veja Tabelas de Códigos. Como informado acima, você deve configurar ao menos um assinante.

Gerenciar Contas do SUSHI

Para configurar contas do SUSHI, você deve ter a seguinte função:

Gerente de Fornecedores

Contas do SUSHI permitem que o Alma recupere relatórios de COUNTER dos fornecedores automaticamente. Contas do SUSHI são criadas para cada fornecedor e tipo de relatório; um único fornecedor pode necessitar de múltiplas contas do SUSHI, uma para cada tipo de relatório. Para uma conta do SUSHI R5, você pode criar uma única conta para todos os tipos de relatório necessários.

Para informações sobre como definir uma Conta do SUSHI COUNTER R5 para ProQuest, ProQuest Ebook Central e Alexander Street Press no Alma, clique aqui.

Para adicionar um fornecedor à lista de fornecedores certificados, entre em contato com a Equipe de Suporte da Ex Libris.

Para ver a lista de fornecedores certificados do SUSHI para o Release 5.1, consulte Fornecedores Certificados do SUSHI - Release 5.1.

Para ver a lista de fornecedores certificados do SUSHI para o Release 5, consulte Fornecedores Certificados do SUSHI - Release 5.

Para ver a lista de fornecedores certificados para SUSHI do Release 4, consulte Lista de Fornecedores do SUSHI.

Não é necessário criar uma conta de SUSHI para recuperar dados do COUNTER de um fornecedor. Independente de ter uma conta de SUSHI configurada, um fornecedor pode disponibilizar os dados do COUNTER de outras maneiras para que você faça upload deles no Alma manualmente.

Contas do SUSHI são gerenciadas na aba Dados de Uso da página Detalhes do Fornecedor (Aquisições > Infraestrutura de Aquisições > Fornecedor, selecione Editar na lista de ações da linha do fornecedor e selecione a aba Dados de Uso).

Na seção Arquivos com Upload Concluído, a coluna Taxa de Sucesso do Relatório indica a taxa de sucesso global do tipo de relatório para o período, definida como o número de sucessos dividido pelo número de falhas dos IDs de contas contribuídos. As estatísticas são calculadas a partir dos dois meses anteriores ao mês atual e são atualizadas aproximadamente dois dias após a execução do relatório do SUSHI. Os links dos números levam para a página relevante de Detalhes da Conta do SUSHI.

Desativar ou excluir uma conta SUSHI não exclui os dados de uso de Analytics que tiveram upload/harvest feito para a mesma.

Para adicionar uma conta do SUSHI:

O procedimento abaixo indica que você deve adicionar a conta para um fornecedor na aba Dados de Uso deste fornecedor, mas você pode adicionar contas para qualquer fornecedor na aba Dados de Uso de qualquer fornecedor. O fornecedor contatado pelo serviço de harvesting via SUSHI é determinado somente pelo URL e outras informações adicionadas durante a configuração da conta, não a aba na qual você insere as informações. Entretanto, a Ex Libris recomenda que você adicione a conta de cada fornecedor na aba Dados de Uso do fornecedor, para fins de organização.

Para fornecedores que são, na verdade, agentes de assinatura de outros fornecedores (provedores de acesso ou publicações), cada tipo de relatório de cada provedor de acesso ou publicação necessita de uma conta de SUSHI adicional; múltiplos relatórios do mesmo fornecedor também necessitam de múltiplas contas do SUSHI.

Veja também Toolkit de Práticas Recomendadas: Upload Automático e Harvest de Dados de Uso de COUNTER via Protocolo SUSHI (em inglês).

Certifique-se de que um assinante foi definido para a instituição. Veja Configurar Assinantes do COUNTER.
Selecione Adicionar Conta do SUSHI.
Se Release 5 estiver habilitado, selecione Release 4 ou 5. A página de Detalhes da Conta do SUSHI aparecerá.

Página de Detalhes da Conta do SUSHI - Release 4

Página de Detalhes da Conta do SUSHI - Release 5
Insira o nome do fornecedor em Conta do SUSHI. Se você selecionar release 5, somente fornecedores deste release aparecerão na lista dropdown.
Ao inserir três letras neste campo, uma lista dropdown de fornecedores certificados para SUSHI aparecerá (esta lista é predefinida pela Ex Libris; veja a Lista de Fornecedores do SUSHI). Se você selecionar fornecedores nesta lista, URL do Fornecedor será pré-preenchido com a URL do fornecedor (outras informações também poderão ser pré-preenchidas). Entretanto, não é obrigatório selecionar um fornecedor certificado predefinido; você pode inserir qualquer valor que desejar.

Nomes de fornecedores não podem conter “/” (barra).

Uma opção de lista de escolha rápida é disponibilizada para buscar os fornecedores.

Assista ao vídeo Adicionar Conta do SUSHI a Fornecedor Através da Busca (1:34 min) (em inglês).
Quando o status é Ativo, o harvest desta conta é feito pelo serviço agendado de harvesting do SUSHI.
Se você não selecionar um fornecedor desta lista, insira o URL em URL do Fornecedor e selecione um assinante em Assinante. Se necessário, insira um URL em URL para Sobrescrever. O campo URL para Sobrescrever ou URL do Fornecedor deve ser preenchido. Se o URL da conta de SUSHI do fornecedor é alterado na lista de fornecedores certificados do SUSHI, o URL será atualizado. O campo URL para Sobrescrever não será alterado pela atualização. Quando ambos os campos estiverem preenchidos, o Alma tentará uma conexão através do campo "URL para Sobrescrever".
Insira as informações de contato em Informações de contato. Estas serão, normalmente, uma URL ou conta de e-mail do fornecedor.
Insira as credenciais necessárias na área Detalhes da Solicitação. Algumas informações já poderão estar pré-preenchidas; o fornecedor enviará as informações necessárias para esta área. O fornecedor deverá enviar as informações e credenciais para o campo Chave de API. Para informações sobre casos especiais, veja a Lista de Fornecedores do SUSHI. Para evitar problemas de conexão, esta seção deve incluir somente as informações necessárias do fornecedor.
Para contas do Release 4 selecione o Tipo de Relatório. Para contas do Release 5/5.1, selecione Adicionar Tipo de Relatório para cada tipo de relatório necessário para a conta. As opções no nível do relatório são:
- Padrão - Usa os valores definidos nos Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI
- Sim explícito - Envia este atributo, independentemente das configurações dos Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI
- Não explícito - Não envia este atributo, independentemente das configurações dos Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI
Para relatórios de COUNTER R5 e R5.1, também é possível selecionar atributos adicionais a serem solicitados no harvesting do SUSHI. (Novo para fevereiro de 2026) O padrão para esses atributos pode ser configurado na página Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI (Configuração > Aquisições > Geral > Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI). Para mais informações, veja Configurar Atributos Adicionais do COUNTER R5 para Harvesting do SUSHI.
Para testar a conexão, selecione Testar Conexão. Se houver algum erro, uma mensagem aparecerá no topo da página para contas do Release 4. Selecione Testar Conexão com Resposta para ver um arquivo zip contendo a solicitação de SUSHI e os pacotes de resposta (em XML) enviados para/pelo fornecedor. Estes pacotes podem auxiliar a depurar a conexão. Para contas do Release 5, será exibido um arquivo JSON com o status da conexão e os erros, se houverem. Você também deve selecionar Testar Conexão com Resposta para cada tipo de relatório, em seus respectivos menus de ações da linha, para detectar quaisquer outros erros possíveis.
Selecione Contribuir para contribuir com uma conta de SUSHI para a Área da Comunidade.
Ao concluir, selecione Salvar. A conta será salva e aparecerá na aba Dados de Uso.

Você poderá excluir a conta selecionando Ações > Excluir na linha da conta, na aba Dados de Uso. Excluir uma conta não excluirá nenhum dado de uso do histórico associado a esse fornecedor. Eles ainda estarão disponíveis no Analytics.

Na página Buscar Fornecedores (Aquisições > Infraestrutura de Aquisições > Fornecedores), você pode usar o filtro Fornecedor do SUSHI em Tipo de Fornecedor para que a tabela exiba somente fornecedores habilitados para SUSHI. Observe que um fornecedor pode estar habilitado para SUSHI mesmo que não tenha uma conta de SUSHI.

Página Buscar Fornecedores

Gerenciar Harvesting via SUSHI

Para gerenciar o serviço de harvesting via SUSHI, você deve ter uma das seguintes funções (veja mais detalhes abaixo):

Administrador de Aquisições
Gerente de Fornecedores
Administrador Geral do Sistema

Esta seção descreve o gerenciamento de harvesting do SUSHI. Para upload manual e exclusão de relatórios, veja Fazer Upload e Excluir Dados do COUNTER Manualmente.
Por padrão, o Serviço de harvesting do SUSHI faz harvesting de todos os dados de COUNTER de todas as contas do SUSHI ativas e é executado semanalmente, entre sexta-feira à noite e sábado de manhã, dependendo do seu fuso horário. Antes do upload, o Alma verifica se existem dados sobrepostos na base de dados, seguindo uma combinação única de código do proprietário (criado a partir dos IDs do cliente e da instituição), assinante, plataforma, editor, tipo de medida, data e tipo de data (somente no R5.1). Quando o serviço recebe uma resposta indicando que o relatório estará disponível mais tarde, o Alma automaticamente tenta coletar o relatório novamente após passado algum tempo. Se o erro persistir, é tentado um certo número destas iterações, aumentando o intervalo entre cada tentativa, até que o número máximo de tentativas seja atingido.

Durante o processamento automático de SUSHI, é feito harvesting dos últimos 12 meses. Se você deseja fazer harvesting de arquivos mais antigos, entre em contato com o fornecedor para solicitar o envio dos arquivos para que você possa fazer harvesting manual para o Alma.

Você pode optar por executar o serviço mensalmente, em vez de semanalmente, alterando seu agendamento. Se você optar por executá-lo mensalmente, poderá escolher a semana do mês em que deve ser executado (selecionando o dia do mês - 5, 12, 19 ou 26).

Problemas Conhecidos!
Para COUNTER 5, se um mês específico retornar um erro durante o harvesting dos dados, o mesmo erro será exibido para todos os meses do mesmo relatório, mesmo que o harvesting dos outros meses tenha sido bem-sucedido e haja uso.

As ações que podem ser realizadas dependerão da sua função.

Como Administrador de Aquisições, você pode ativar, desativar e agendar o processo automático, e também pode executar o serviço manualmente.
Como um Gerente de Fornecedores, você poderá executar o serviço manualmente para uma única conta de fornecedor e visualizar o histórico de como ele foi realizado.
Como um Administrador Geral do Sistema, você poderá ativar, desativar, agendar ou monitorar o serviço, visualizar históricos, relatórios e atividades do mesmo e configurar notificações de e-mail na página Monitorar Serviços. Para mais informações, consulte Visualizar Serviços Agendados. Visualizar Serviços em Execução, Visualizar Serviços Concluídos.
- Relatórios PR1 devem ter os seguintes dados nas células 1B e 1C:
  - Célula 1B Total de Buscas, Cliques nos Resultados e Visualizações de Registros por Mês e Plataforma
  - Célula 1C - Vazia
  Em alguns casos, fornecedores enviaram relatórios com os seguintes dados (incorretos) nas células 1B e 1C:
  - Célula 1B - Total de Buscas
  - Célula 1C Cliques nos Resultados e Visualizações de Registros por Mês e Plataforma
  Nesses casos, o serviço de harvesting via SUSHI informará um erro. Se você visualizar um erro no relatório de serviço, verifique o relatório enviado pelo fornecedor. No caso acima, corrija os dados e faça upload do relatório manualmente; veja Fazer Upload e Excluir Dados do COUNTER Manualmente.

Para gerenciar o Serviço de Harvesting via SUSHI como um Administrador de Aquisições ou Administrador Geral do Sistema:

Navegue para a Página de Configuração de Serviços de Aquisições (Menu de Configuração > Aquisições > Geral > Configuração de Serviços de Aquisições).
Realize uma das seguintes ações na área de Serviço de Harvesting do SUSHI:

Configuração de Serviços de Aquisições

Para desativar o serviço de harvesting do SUSHI, selecione Inativo ou, em Agendar, selecione Não agendado.
Para ativar o serviço de harvesting do SUSHI, selecione Ativo e, em Agendar, escolha uma opção de agendamento (opções disponíveis para execução semanal ou mensal do serviço).
Para executar o serviço imediatamente, selecione Executar Agora.

Para gerenciar o Serviço de Harvesting via SUSHI como um Gerente de Fornecedores:

Navegue para Aquisições > Infraestrutura de Aquisições > Fornecedores.
Selecione Editar na lista de ações da linha do fornecedor.
Selecione a aba Dados de Uso.

Detalhes do Fornecedor

A ordenação padrão das contas SUSHI é por ordem decrescente de ID.
Realize uma das seguintes ações em uma conta:

Editar - Edita a Conta.
Harvest Agora - Para executar o serviço imediatamente, selecione esta opção e então Confirmar. Isso faz harvest do uso dos últimos 12 meses. Em contas do Release 5, também é possível editar a conta do SUSHI e fazer harvest de cada tipo de relatório separadamente.
Harvest Personalizado - Define um intervalo de datas específico. Também é possível adicionar múltiplos intervalos de datas para harvest (veja Personalizar Harvest do SUSHI).
Ver Histórico - Exibe um histórico das execuções de serviços específicos da conta.
Criar Conta do R5.1 - Cria uma conta do R5.1 que copia as informações da conta do R5, exceto o nome e o URL do harvest (veja Mover Informações da Conta do SUSHI do R5 para o R5.1).
Excluir - Exclui uma conta.

Também é possível fazer upload de relatórios de uso na seção Arquivos com Upload Concluído. Para gerenciar relatórios recebidos do fornecedor, selecione Ver, Download ou Excluir na lista de ações da linha.

The Uploaded Files area.

Você pode fazer download do arquivo mesmo que ele tenha sido excluído (na aba Dados de Uso da página Detalhes do Fornecedor ou na aba Arquivos com Upload Concluído da página Carga de Dados de Uso). Para mais informações, veja Fazer Upload e Excluir Dados do COUNTER Manualmente.

Mover Informações da Conta do SUSHI do R5 para R5.1 - Fluxo de Trabalho

Veja abaixo o fluxo recomendado ao fazer a transição para o R5.1:

Se for feito harvest do uso para um mesmo período das contas do R5 e do R5.1, duplicatas e sobrescrições poderão ocorrer.

Quando souber de um fornecedor que começou a oferecer suporte ao R5.1, use a ação Criar Conta do R5.1 para criar uma nova conta do SUSHI para este editor (veja Gerenciar Harvesting do SUSHI como Gerente de Fornecedores). Isso copia os campos da conta do R5 para uma conta recém-criada do R5.1, exceto os campos de nome (Conta do SUSHI), URL do Fornecedor e URL para Sobrescrever.
Se você não tiver uma conta do R5 para este fornecedor, selecione Adicionar Conta do SUSHI para criar uma conta do R5.1.
Depois que a conta for criada, selecione um fornecedor do SUSHI certificado existente na lista da CZ ou preencha o nome do fornecedor (campo Conta do SUSHI). Se o fornecedor não for selecionado na CZ, adicione um URL para Sobrescrever. Depois de confirmar que a conexão funciona para o URL de harvest, contribua-o para beneficiar toda a comunidade do Alma - veja a etapa 7, abaixo.
Modifique os campos conforme necessário, por exemplo, se as credenciais do cliente/solicitante forem diferentes no R5.1.
Teste o novo fornecedor usando a ação Testar Conexão da conta e Testar Conexão com Resposta para cada tipo de relatório (veja Adicionar uma Conta do SUSHI).
Depois que a conexão for confirmada, você estará pronto para fazer harvest dos dados de uso com esta conta. Ative-a e certifique-se de desativar a conta do R5 do fornecedor para evitar duplicação.

A conta recém-criada do R5.1 iniciará o harvest de dados a partir do último harvest do R5 (usando o serviço agendado ou a ação Harvest Agora), para evitar duplicação de dados.
Após confirmar que o harvest do R5.1 foi bem-sucedido, desabilite a conta do R5 (veja Gerenciar Contas do SUSHI).
Incentivamos você a contribuir com sua conta do SUSHI para a lista de fornecedores certificados do SUSHI na Área da Comunidade, usando a ação Contribuir ao editar a conta (veja Contribuir).

Personalizar Harvest do SUSHI

A opção de Harvest Personalizado permite que os usuários definam um período de tempo específico enquanto fazem harvest manual dos dados do SUSHI. Isso está disponível somente para contas do SUSHI Release 5. A função de "Harvest Agora" continua existindo e faz harvest do uso dos últimos 12 meses, enquanto a nova função de "Harvest Personalizado" apresenta aos usuários uma pop-up que permite definir o tempo exato para o período de harvest. A operação de "Harvest Personalizado" pode ser executada em toda a conta do SUSHI ou em um relatório específico. Os usuários podem definir múltiplos períodos de harvest.

Se o(s) intervalo(s) de datas selecionado(s) contiver(em) meses cujo upload foi feito anteriormente no Alma, eles serão sobrescritos.

Harvest_Date_Range_SUSHI

Intervalo de Datas para Conclusão do Harvest

Assista ao vídeo Harvest de Dados do SUSHI de um Período de Tempo Específico (1:18 minutos) (em inglês).

Visualizar Dados de Uso

Para visualizar dados de uso, você deve ter a seguinte função:

Operador de Dados de Uso

A aba Dados de Uso Mensal exibe o status de todos os harvestings via SUSHI das diversas plataformas: sucesso / concluído com erros / falhou, assim o cliente pode entender rapidamente o status do harvesting do mês.

Para visualizar dados de uso:

Na aba Arquivos com Upload Concluído, selecione o relatório desejado e clique em Download.

Para mais informações, acesse Dados de Uso (em inglês).

Download SUSHI files.

Você pode visualizar os dados de uso do COUNTER por assinante, plataforma (interface do fornecedor), tipo de relatório e medida, e mês na aba Dados de Uso Mensal da página Carga de Dados de Uso (Aquisições > Importação > Carregar Dados de Uso; selecione a aba Dados de Uso Mensais). Entre em contato com o fornecedor se houverem informações faltando. Um Gerente de Fornecedores pode fazer upload de dados e gerenciar uploads para um único fornecedor na aba Dados de Uso da página Detalhes do Fornecedor (Aquisições > Infraestrutura de Aquisições > Fornecedores, clique em Editar na lista de ações da linha do fornecedor e selecione a aba Dados de Uso).

Carga de Dados de Uso, Aba Dados de Uso Mensal

Selecione um ano ou tipo de relatório e medida usando as listas dropdown (Ano ou Medido Por, respectivamente). O filtro Ano exibirá todos os anos para os quais existam dados do COUNTER.

As colunas nesta página incluem:

Assinante
Plataforma
Medido Por - Tipo de relatório e medida. Se você não selecionar nada no filtro Medido Por, todos os tipos de relatórios e medidas aparecerão.
Jan .. Dez - Somente os meses do ano selecionados no filtro Ano aparecerão. O ícone verde () indica que o arquivo do relatório de uso teve o upload concluído com sucesso. O ícone amarelo () indica que a conexão com o fornecedor foi bem-sucedida, mas o fornecedor não enviou nenhum dado. Já o ícone vermelho () indica que a conexão com o fornecedor não foi bem-sucedida.

Fazer Upload e Excluir Dados do COUNTER Manualmente

Para fazer upload manual dos dados do COUNTER ou gerenciá-los após o upload, você deve ter uma das seguintes funções (veja os detalhes abaixo):

Operador de Dados de Uso

Formatos Necessários

Um fornecedor pode enviar dados do COUNTER para que você faça upload manualmente no Alma. Os dados do upload devem estar em um dos seguintes formatos: xlsx, xls, csv, txt, ou tsv. Em contas do Release 4, você também pode fazer upload de dados manualmente em formato xml (veja Tipos de Relatórios de COUNTER). Para release 5, o upload manual de dados retorna relatórios em formato JSON. (Formatos JSON também podem ser usados para fazer upload de relatórios no Alma.)

Onde Acessar a Funcionalidade de Upload

Um Operador de Dados de Uso poderá fazer upload de dados para qualquer fornecedor e gerenciá-los na aba Arquivos com Upload Concluído da página Carga de Dados de Uso (Aquisições > Importação > Carregar Dados de Uso).

The Monthly Usage Date tab in the Usage Data Loader page.

Carga de Dados de Uso, Aba Arquivos com Upload Concluído

Um Gerente de Fornecedores pode fazer upload de dados e gerenciar uploads para um único fornecedor na aba Dados de Uso da página Detalhes do Fornecedor (Aquisições > Infraestrutura de Aquisições > Fornecedores, clique em Editar na lista de ações da linha do fornecedor e selecione a aba Dados de Uso).

Verificações Realizadas pelo Alma Antes do Upload

Antes do upload, o Alma verifica se existem dados sobrepostos na base de dados, seguindo uma combinação única de código do proprietário, assinante, plataforma, editor, tipo de medida e data (o código do proprietário é criado a partir dos IDs do cliente e da instituição). Se os dados forem considerados duplicados, a seguinte mensagem de notificação será exibida: Continuar com o upload excluirá os dados antigos - Tem certeza que deseja continuar? Se você continuar, os dados antigos serão sobrescritos pelos dados novos. No caso de um harvesting via SUSHI (onde o upload dos dados não é feito de forma manual e, portanto, nenhuma mensagem aparece para o operador), os dados duplicados serão sobrescritos automaticamente.

Recarregar Arquivos

Você pode recarregar o arquivo se sua execução não foi bem-sucedida (Recarregar). Esta ação é visível somente para arquivos SUSHI Inválidos ou Carregados Parcialmente.

Assista ao vídeo Recarregar Arquivos de Dados de Uso como Falha ao Carregar (1:10 min) (em inglês).

Upload Manual de Dados do COUNTER

O upload dos dados pode ser feito automaticamente no Alma através do processo de harvesting (veja Gerenciar Harvesting do SUSHI), ou manualmente conforme descrito abaixo.

Para fazer upload de dados do COUNTER manualmente:

Veja a nota sobre erros em relatórios PR1 de alguns fornecedores em Gerenciar Harvesting via SUSHI. Se você encontrar este erro em um relatório PR1, corrija-o manualmente antes de fazer upload.

Na aba Arquivos com Upload Concluído da página Carga de Dados de Uso (como um Operador de Dados de Uso) ou na aba Dados de Uso da página Detalhes do Fornecedor (como um Gerente de Fornecedores), selecione Fazendo Upload de Arquivo e insira os seguintes:
- Fornecedor (somente na página Carga de Dados de Uso) - O fornecedor associado aos dados de upload. Observe que o fornecedor não precisa ser um fornecedor certificado para SUSHI.
- Assinante - Selecione o assinante.
- Fazer Upload de Arquivo - Procure o arquivo para fazer upload. O arquivo deve listar dados de COUNTER da décima linha do Excel em diante.
- Permitir sobreposição de dados - Quando marcado, os dados existentes no sistema serão sobrescritos pelos dados do arquivo do upload. Quando não marcado, se houver duplicação de dados, todo o arquivo será ignorado, ou seja, o upload não será feito.
Selecione Fazer Upload de Arquivo. O upload do arquivo é feito e os dados são importados no Alma. Informações sobre o arquivo, incluindo seu status, aparecerão na tabela.

Excluir Dados do COUNTER Manualmente

Um Operador de Dados de Uso também pode excluir dados de acordo com o ID do arquivo na página Excluir Dados de Uso. Isto é útil quando dados de uso são migrados para o Alma e aparecem (com o ID do arquivo) nos Analytics. Você também pode excluir dados do COUNTER em lote.

Para excluir os dados do COUNTER manualmente de acordo com o ID do arquivo:

Na página Excluir Dados de Uso, (Aquisições > Importação > Excluir Dados de Uso), insira o ID do arquivo, selecione Excluir Arquivo e clique em Confirmar na caixa de diálogo de confirmação.

Página Excluir Dados de Uso
Um serviço para Excluir Dados de Uso será executado. Veja Visualizar Serviços Concluídos para informações sobre como monitorar o serviço e visualizar o relatório.

Para excluir dados de COUNTER em lote:

Na página Dados de Uso (veja Onde Acessar a Funcionalidade de Upload), selecione os relatórios a serem excluídos e clique em Excluir Selecionados. Observe que, se você tiver mais de uma página de relatórios, poderá selecionar múltiplos relatórios nas páginas.
Para excluir todas as linhas, selecione Excluir Todos.

Se os relatórios exibidos estiverem filtrados, o Alma excluirá apenas os relatórios filtrados.

Essa funcionalidade só está disponível para a função Operador de Dados de Uso.

The Delete All and Delete Selected options highlighted in the Usage Data Loader page.