O que é o Assistente de IA do Alma?

O Assistente de IA do Alma é uma iniciativa que utiliza tecnologias avançadas para dar suporte aos operadores do Alma em seu trabalho diário. O Assistente de IA do Alma foi projetado para permitir interações intuitivas em linguagem natural, ajudando a equipe a fazer perguntas e receber respostas com mais facilidade no Alma.

O Assistente de IA do Alma tem como foco primário Aquisições - Verbas e Orçamentos. Operadores com a função de Gerente de Verba/Orçamento (no nível da instituição) podem fazer perguntas sobre verbas e orçamentos da sua instituição e receber respostas imediatas em linguagem natural. O assistente de IA do Alma utiliza uma IA generativa com Modelo de Linguagem em Larga Escala para processar a pergunta no contexto da conversa e gerar os dados relevantes para responder à pergunta.

Em geral, usar o Assistente de IA do Alma é semelhante às experiências comuns de chat com IA:

Modo de Pré-visualização (Beta)

Dada a natureza exploratória e em evolução desse tipo de funcionalidade, queremos ampliar o ciclo de feedback. Portanto, como parte do release de fevereiro de 2026, estamos introduzindo o Assistente de IA do Alma no Modo de Pré-visualização (beta) em todos os ambientes do Alma. Os administradores podem optar por ativar a funcionalidade a seu critério.

Nessa etapa, o Assistente de IA do Alma suporta conversas em inglês. Ele pode responder a perguntas sobre verbas, orçamentos e seus dados relacionados: código para relatório, tipos de verbas, etc. O assistente também pode responder a perguntas sobre as transações de verbas – por exemplo, "quais verbas não têm despesas". No entanto, ele não é capaz de fornecer informações sobre itens de pedido de aquisição e faturas – apenas retornar seus IDs com um link.

Ao consultar uma verba específica, o assistente fornece um link que pode ser usado para revisar os dados da verba no Alma:

Recomendamos fixar a janela do Assistente de IA do Alma antes de selecionar o link para que a conversa não se perca na navegação.

O Assistente de IA do Alma só pode responder a uma única pergunta por vez.

Prática Recomendada

• Faça uma única pergunta por vez.
• O assistente não está familiarizado com seus dados – tente fazer a pergunta de forma clara. Se você especificar o nome ou código da verba, coloque-os entre aspas ("").

Por exemplo, pergunte:

Qual é o saldo disponível para a verba com o nome "Verba da biblioteca principal"?

Em vez de:

Qual é o saldo disponível para a verba com o nome Verba da biblioteca principal?

No segundo exemplo, o assistente poderá entender o nome como "Biblioteca principal" ou "Verba da biblioteca principal". Também poderá entender que você está perguntando sobre uma verba que tem a biblioteca "Principal" definida como proprietária.

Exemplos de Perguntas

• Qual é o saldo total disponível na instituição?
• Quanto dinheiro temos disponível na verba x?
• Quais verbas têm saldo negativo?
• Quais verbas não têm transações de despesas?
• Quanto ainda temos empenhado para 2025?
• Qual a maior transação de despesas para a verba x?
• Tenho dinheiro suficiente disponível para adicionar um pacote de assinatura que custa R$ 8.387,00 por ano?
• Crie um gráfico que mostre os gastos em múltiplas verbas.
• Quanto gastamos da verba x? No ritmo atual, quando a verba se esgotará?

Planos Futuros

Os planos para as fases futuras incluem suporte ao seguinte:

• Conversas em outros idiomas além do inglês
• Realizar ações
• Retornar o Número do item de pedido de aquisição e o Número da fatura em vez dos IDs para transações específicas.

Funcionalidades e Limitações

As ferramentas de IA generativa do Modelo de Linguagem em Larga Escala são rápidas, e suas respostas diferem entre cada uso e evoluem com o tempo. Estamos trabalhando continuamente com a comunidade para maximizar a utilidade e a precisão dos dados retornados e, também, para manter a eficiência de nossas instruções e do processamento de dados.

No entanto, embora formulemos nossas instruções com cuidado, há casos em que a IA retorna dados incorretos ou genéricos.

O Que Estamos Fazendo para Mitigar Essas Limitações

• Trabalhando com a comunidade Alma para entender os tipos de perguntas que estão sendo feitas
• Validando a precisão de vários tipos de perguntas
• Adicionando suporte gradual para diferentes idiomas
• Monitorando o feedback e atualizando nossas instruções periodicamente através de um novo serviço agendado chamado Sincronizar configurações de IA

Habilitando o Assistente de IA para Metadados em Seu Ambiente do Alma

O Assistente do Alma para verbas e orçamentos está desabilitado por padrão em todas as instituições.

Uma vez que os administradores analisem as vantagens e limitações desta ferramenta de IA generativa, entendam os riscos e decidam se e como sua biblioteca funcionará com ela, eles poderão aceitar a Isenção de Responsabilidade em Menu de Configuração > Aquisições > Funcionalidades de IA > Perfil de Uso de IA.

Selecione Sim.

Selecione Salvar.

O novo assistente será então exibido na página Verbas e Orçamentos.

Testando em um Ambiente do Sandbox

As configurações do Assistente de IA do Alma são atualizadas periodicamente pelo serviço Sincronizar configurações de IA. Isso garante que as instruções da IA permaneçam eficazes e atualizadas à medida que os modelos de IA evoluem e mudam.

Como os serviços agendados estão desabilitados em ambientes Sandbox, antes de testar o Assistente de IA para Metadados, execute o serviço Sincronizar configurações de IA para realizar o teste com as configurações atuais. 

1. Selecione Monitorar Serviços > aba Agendado.
2. Filtre por Categoria do Serviço = Serviços de dados.
3. Selecione Executar Agora (disponível em ambientes Sandbox) nas ações da linha de Sincronizar configurações de IA.

Após a conclusão do serviço, os usuários com as funções necessárias poderão testar o Assistente do Alma na página de Verbas e Orçamentos. 

Pode ser necessário habilitar novamente o Assistente de IA do Alma na página de configuração do Perfil de Uso de IA após a atualização do sandbox.

Feedback

O Modo de Pré-visualização (beta) é uma versão inicial projetada para dar às bibliotecas a oportunidade de explorar a funcionalidade, compreender seu potencial e contribuir ativamente com feedback que guiará o desenvolvimento futuro. Melhorias adicionais, incluindo a capacidade de realizar ações como parte do fluxo do Assistente de IA do Alma para fluxos de trabalho e respostas, estão planejadas para os próximos releases.

O feedback é uma parte essencial dessa fase. Você pode compartilhar sua opinião diretamente no Assistente usando as opções gostei/não gostei em cada resposta, ou entrando em contato conosco diretamente pelo endereço tamar.fuches@clarivate.com.

Perguntas Frequentes sobre o Assistente de IA do Alma

1. Nossos dados são utilizados para treinar a IA?
   R: Não – A IA não é treinada com seus dados e, na verdade, nem mesmo os vê. Ele apenas produz a consulta para recuperar os dados, que são então processados pelo Alma.
2. Qual Modelo de Linguagem de Larga Escala está sendo usado?
   R: Os modelos estão sujeitos a alterações conforme os modelos e os recursos evoluem. A partir do release de fevereiro de 2026, o Alma AI Insights estava utilizando o modelo de LLM GPT 4O.
3. Qual é a sua política em relação à IA?
   R: A política da Clarivate para uso de IA generativa em instituições acadêmicas e governamentais está disponível no link: https://clarivate.com/ai/academia/policy/
4. Por que estou recebendo respostas ligeiramente diferentes para a mesma pergunta?
   R: As ferramentas de IA generativa do Modelo de Linguagem em Larga Escala são rápidas e suas respostas diferem entre cada uso e evoluem com o tempo. As respostas retornadas pela IA variam de uma vez para a outra de acordo com as informações fornecidas e com o próprio processamento interno da IA.
5. Posso confiar que a IA sempre fornecerá a resposta "correta"?
   R: A IA fornece sugestões baseadas em dados, não verdades absolutas. Ela foi projetada para auxiliar na tomada de decisões, não para substituir o julgamento humano. Sempre considere as respostas da IA como uma entre outras fontes, principalmente em cenários complexos ou de alto impacto.