Usuários Visitantes em uma Rede InnReach
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Esta página descreve como trabalhar com usuários visitantes no InnReach.
Para ver links para todas as principais páginas da documentação sobre serviços ao usuário, consulte Serviços ao Usuário.
A funcionalidade Usuário Visitante permite que os usuários do INN-Reach e do Alma façam empréstimos sem as etapas extras de solicitar um livro por meio do catálogo central e esperar que o site do fornecedor envie a solicitação. Esta funcionalidade requer uma configuração inicial, conforme descrito no Guia de Implementação de API do InnReach. Veja também Redes de Serviços ao Usuário no Alma.
Descrição do Fluxo
- O usuário tem uma conta na biblioteca A, que faz parte de uma rede do INN-Reach
- Este usuário pode entrar na biblioteca B, selecionar um livro e retirá-lo usando a conta da Biblioteca A
- Quando o usuário informa ao operador de balcão de circulação que pertence à biblioteca A:
- O administrador seleciona a biblioteca A em uma lista dropdown de sites
- O administrador então faz a leitura do código de barras do usuário e o site da biblioteca A verifica se este é um usuário válido, sem bloqueios para empréstimos de material
- O empréstimo será negado se o usuário estiver bloqueado na biblioteca de origem ou se as regras de empréstimo do INN-Reach que regem o tipo de material e o tipo de usuário não permitirem empréstimos
- Quando o administrador faz a leitura do código de barras do livro, é verificado se o item pode ser emprestado
- Se sim, a solicitação é registrada no INN-Reach usando uma chamada da API
- As bibliotecas A e B têm um serviço contínuo que faz download de solicitações do INN-Reach. Ambas receberão uma solicitação de empréstimo/fornecimento correspondente
- O usuário pode devolver o item para a biblioteca proprietária ou para a sua biblioteca.
Trabalhando com Usuários Visitantes
Para acessar a página Gerenciar Serviços ao Usuário, você deve selecionar o usuário relevante, conforme descrito em Selecionar um Usuário. A caixa de seleção Buscar usuário em outra instituição e a instituição de origem do usuário devem estar selecionadas. A lista de instituições é atualizada ao usar o botão Gerar Lista de Instituições (veja Guia de Implementação de API do InnReach).
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A página Gerenciar Serviços ao Usuário para InnReach é uma versão limitada da aba de Empréstimo da página regular de Serviços ao Usuário (veja Gerenciar Serviços ao Usuário em um Balcão de Circulação). Ela inclui as informações completas do item e as informações básicas do usuário.
Os seguintes campos estão incluídos:
- ID do Usuário
- Nome do Usuário
- Grupo de Usuários
- Título, autor, código de barras
- Data de empréstimo, data para devolução, status
- Biblioteca proprietária, número de chamada, política de item
- Solicitações
Os seguintes campos não estão incluídos:
- Notas
- Selos de atraso/multas
- ID de Empréstimo