读者服务网络
读者服务网络定义了为彼此提供服务的Alma机构之间的关系。 读者服务网络设置为一组机构,无论它们是否使用网络区。
读者服务网络在以下方面享有更多的灵活性:
- 临时外借
- 直接请求
- 归还至网络中任何位置
- 在网络中任何位置取书
- Primo里的网络读者卡
在读者服务网络里,拥有资源的图书馆给读者提供服务。 拥有资源的图书馆直接管理请求读者外借周期的所有事务,包括外借管理(逾期、丢失、续借等) 和罚款/费用有关的事宜。 读者直接向拥有资源的指定图书馆发出资源请求。 读者可能请求在读者所在机构、拥有资源的图书馆或网络中的其他图书馆取书。
如果成员机构之间无法共享单个PDS的安装,则需要配置Primo以允许直接请求。
查看网络活动
十一月新增! 可以在读者服务页面查看关联结构间的活动。 名为网络活动的选项卡包含关联账户的外借、请求、罚款和费用数据,仅用于查看。 当机构为读者服务网络的一部分且用户有联盟权限时,仅对读者所在机构可见。 过滤器允许用户为与之关联的特定机构或全部机构选择事务。 全部有效的外借请求将自动显示且无法过滤。
读者服务网络活动选项卡
任何地方取书流程
不论是在读者所在机构取书,在资源所属图书馆取书,或是网络中的另一图书馆取书,在读者服务网络里创建请求和常规读者服务流程的步骤相同。 创建及完成请求的页面保持一样,只是在不同下拉框和复选框里的选项会有一些不同。 处理进程可能发生在读者所在机构和资源所属图书馆之间,而请求资源的获取可能在网络中的第三方机构进行。 这都是按标准工作流程来处理的。
在网络里发出任何地方获取单册的请求
为了对不同机构发出取书请求,读者需要登录Primo,检索资源并选择有可用资源的机构。 创建请求时,读者从可用机构列表中选择机构。 下列工作流程描述了一家机构的读者对另一家机构的单册发出请求,及可能在第三家机构取书的过程。 这个工作流程展示了跨机构的请求,包括外借和归还操作。
欲知更多读者服务网络的任何地方取书详情,见读者服务网络完善视频(1分41秒)。
Primo请求-取书位置
读者信息和资源请求复制给资源所属图书馆。 取书图书馆显示在所属机构任务列表和取书单中。
资源所属机构的任务列表
资源所属机构的取书单
资源所属机构扫描单册后,显示目的地且单册就会进入运输。
所属机构扫描的单册
接收并在取书机构选中所属机构扫描单册。
在取书机构扫描
读者的用户信息由取书机构自动获取,并会通知读者请求可取。次外借时,资源所属图书馆会被选中。 余下的外借周期活动是标准进程。
在取书机构外借
当读者归还资源给取书机构时,资源照常扫描并选定资源所属机构。 管理单册归还界面会显示该单册的下一步就是将其运送至原属机构。
管理单册归还