Notifications en temps réel

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Notifications en temps réel est une interface au niveau du système pouvant être activée ou non par les utilisateurs. Elle permet d'afficher des éléments pouvant nécessiter votre attention. Le personnel peut choisir de recevoir des notifications centrées sur les traitements manuels Alma et Esploro (pas sur les traitements planifiés) et les commandes et workflows Rialto.

Les utilisateurs peuvent choisir s'ils souhaitent recevoir un message contextuel et/ou un e-mail dans les cas suivants :

Alma
Lorsqu'un traitement lancé à partir de l'interface est terminé, une notification contextuelle s'affiche. Toutes ces notifications sont accessibles en cliquant sur l'icône de notification () sur la barre de menu supérieure.
Esploro
À la fin d'un traitement lancé par un membre du personnel à partir du centre de recherche, une notification contextuelle s'affiche. Toutes ces notifications sont accessibles en cliquant sur l'icône de notification () sur la barre de menu supérieure de l'interface du centre de recherche. Pour plus d'informations, voir The Research Hub Interface.
Rialto
Les commandes sont annulées, rejetées ou nécessitent une intervention, etc. Les utilisateurs verront également le message (avec des liens cliquables) sur le panneau Notifications en temps réel. Pour savoir comment consulter et gérer les notifications utilisateur, regardez la vidéo User Notifications (2:00 min).

Panneau Notifications

La liste Notifications en temps réel vous offre un moyen pratique de voir les traitements Alma et Esploro et les commandes Rialto qui ont nécessité votre attention au cours du mois dernier. Après un mois, toutes les notifications sont supprimées. Les notifications sont classées de la plus récente à la plus ancienne, par heure et par date.

Pour ouvrir le panneau Notifications en temps réel :

Pour ouvrir le panneau Notifications en temps réel, sélectionnez l'icône sur la barre de menu permanent. Le système vérifie à des intervalles de quelques minutes s'il existe des modifications concernant vos tâches. Si c'est le cas, un numéro s'affiche sur l'icône - .
Pour que le panneau s'affiche constamment, épinglez-le sur l'écran en cliquant sur l'icône .
Les notifications en temps réel Alma et Esploro sont indiquées par l'étiquette Traitements ().
Les notifications en temps réel Rialto sont indiquées par l'étiquette Marché ().

Panneau Notifications épinglé

Configurer les notifications

Vous contrôlez les notifications que vous souhaitez recevoir ou non. Vous pouvez faire votre sélection et modifier votre configuration à tout moment. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications dans votre boîte de messagerie, ou bien de les voir sous forme de messages contextuels. Toutes les notifications se trouveront dans ce panneau.

Pour configurer les notifications :

Cliquez sur l'icône de la barre de menu permanente.
Cliquez sur l'icône pour ouvrir la section de configuration du panneau Notifications en temps réel.
La configuration des notifications des traitements Alma et Esploro est listée sous « Traitements ».
La configuration des notifications du système Rialto est listée sous « Marché ».

Notifications - Écran de configuration
Pour activer les notifications d'une certaine catégorie (Traitements ou Marché), activez la commande.
Pour activer des types de notification spécifiques au sein de la catégorie (par exemple, des notifications lors de la création de nouvelles lignes de commande), cochez la case correspondante.
Pour activer la réception de notifications sur votre boîte de messagerie, cliquez sur Préférences de notification, puis cochez la case E-mail.
Les e-mails sont envoyés à l'adresse définie comme adresse e-mail Principale. L'administrateur doit s'assurer que l'adresse e-mail se trouve dans la liste des e-mails autorisés dans le système.
La lettre envoyée est 'Notifications utilisateur (nouvelle génération)', voir Configurer des lettres Alma. Lorsque vous configurez cette lettre, veuillez noter que les modifications seront appliquées à toutes les notifications envoyées.
Pour activer la réception de notifications sous forme de messages contextuels, cliquez sur Préférences de notification, puis cochez la case Pop-up (Immédiat). Exemple de notification contextuelle :

Travailler avec des notifications

Pour :	À faire :
Faire passer le statut de Non lu à Lu	Point bleu - Non lue Pas de point - Lue Pour marquer une notification comme lue, cliquez sur le bouton « ... » et sélectionnez 'Marquer comme lu'. Pour marquer toutes les notifications comme lues, cochez l'option « Tout marquer comme lu » dans la barre située en bas.
Ignorer des modifications	Une modification ignorée est supprimée immédiatement et ne peut pas être restaurée. Pour ignorer une notification, cliquez sur le bouton « ... » et cliquez sur 'Ignorer'. Pour ignorer toutes les notifications dans le panneau, sélectionnez l'option 'Tout ignorer' dans la barre située en bas.
Filtrer les notifications	Vous pouvez filtrer les notifications par : Catégorie - Sélectionnez une catégorie pour afficher uniquement les notifications appartenant à cette catégorie (Traitements, Marché ou Tout). Statut - Sélectionnez un statut pour afficher uniquement les notifications de ce statut (réussite, avertissement, information, échec).
Passer immédiatement à un élément	Cliquez sur le lien Aller à. Cela ouvre l'élément correspondant dans Alma/Rialto.
Bloquer les notifications d'un certain type	Si vous ne souhaitez pas recevoir des notifications d'un certain type (par exemple, notifications concernant la création de nouvelles lignes de commande), vous pouvez les bloquer. Pour les bloquer, cliquez sur le bouton « ... » et sélectionnez 'Désactiver type'. Pour réactiver ces notifications, accédez à la Configuration des notifications (voir ci-dessous).

Notifications disponibles actuellement

Les notifications suivantes sont disponibles :

Notification en temps réel	Disponible pour	Description
Chargement de fichier correctement terminé	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification une fois le chargement de fichiers dans une liste correctement terminé.
Échec de chargement de fichier	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification quand le chargement d'un fichier dans une liste a échoué.
Traitement "[Nom]" terminé	Tous les utilisateurs	Vous recevez une notification quand un traitement manuel Alma (pas un traitement planifié) est terminé.
Chargement de fichier interrompu	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification quand le chargement d'un fichier dans une liste a été interrompu.
Titres créés	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification quand une alerte de titre génère une nouvelle liste à réviser.
Commande devant être examinée	Acheteurs/approbateurs Rialto	Notification concernant des commandes devant être examinées.
Commande annulée	Acheteurs/approbateurs Rialto	Notification lorsqu'une commande a été annulée.
Commande rejetée	Sélectionneurs Rialto	Vous recevez une notification quand une commande a été rejetée par le personnel d'approbation.
Sélection intelligente EBA terminée	Administrateurs Rialto	Vous recevez une notification quand une collection intelligente a correctement été terminée.
Le plan EBA prend bientôt fin	Administrateurs Rialto	Vous recevez une notification quand un plan EBA approche de sa date de fin.
Plan EBA terminé en attente de sélection de titre	Administrateurs Rialto	Vous recevez une notification quand un plan EBA est fermé et est en attente de sélection de titre.
Demande d'annulation de commande rejetée	Acheteurs/approbateurs Rialto	Vous recevez une notification quand une demande d'annulation de commande est rejetée.
Titre désormais disponible	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification quand le statut de disponibilité d'un titre d'une liste dont vous êtes propriétaire (ou qui a été partagée avec vous) passe de Pas encore publié à Disponible.
Nouveaux titres en attente d'approbation	Acheteurs/approbateurs Rialto	Vous recevez une notification quand des titres sont envoyés pour approbation par le personnel de sélection.
Utilisateur mentionné dans un commentaire	Utilisateurs Rialto	Vous recevez une notification si un autre utilisateur vous a mentionné dans une liste.