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    自动读者服务网络请求(AFN)

    可译的
    读者服务网络中各机构之间的请求可以在资源共享框架中处理。读者可在Primo或Alma中创建借阅请求。Alma然后创建持有被请求单册的各机构的列表。列表包括处理借出请求的机构,例如,常规预约请求,以及处理经典资源共享的借出请求的机构。如果列表上的第一家机构拒绝了请求,Alma会自动移动列表,将请求转给下一家机构。如果选中的借出者也属于读者服务网络,那么借出者方的请求会纳入获取请求资源页面上的架上取书任务列表,并作为与发出请求的读者账户相关联的常规预约请求(另见合作网络中的链接用户)。
    在与AFN合作者的网络中,员工可以通过在网络选项卡中检索题名并提交资源共享请求在Alma中创建AFN请求。
    使用资源共享框架为读者服务网络请求提供以下便利:
    • 借阅机构不维护该请求尽管读者会在借阅机构的Primo系统中提交请求,但该请求是不需要手动干预就可以通过。
    • 在获取请求资源页面的单个队列里的借出机构管理这些请求。
    • 任何地方取书和任何地方还书的功能仍然可以在这个进程中使用。见读者服务网络
    • 取书地点包括机构里的所有图书馆。

    读者服务网络合作者配置

    要将读者服务网络合作者纳入资源共享列表:
    1. 资源共享合作者中创建读者服务网络合作者。
      1. 为读者服务网络设置配置文件类型
      2. 参数 选项卡,输入合作者的Alma客户代码URL
    2. 类型设置为读者服务网络的合作者图书馆创建查找配置文件。欲知更多信息,见添加查找配置文件
      1. 在查找配置文件参数中输入合作者的Alma URL和机构代码。
      2. 如果配置文件参数选择检查单册可请求状态,则查找进程会检查外借人的单册的可请求状态。会检查可请求政策而不是用于其他资源共享情形的可用于纸本资源共享请求可用于数字资源共享请求政策。请注意,可请求状态检查无需给定用户组,所以使用用户组作为输入参数读者服务单元规则不会在查找进程中匹配。如果外借人方在default_user_group_for_fulfillment_network_locate参数中定义了用户组,Alma使用该用户组进行可请求状态检查。欲知更多信息,见添加读者服务政策。 
    完成合作者的配置后,在Primo的资源共享请求表单中会显示三个字段。
    突出显示的管理单册归还后续步骤。
    Primo资源共享请求
    首选获取机构和首选获取位置字段允许读者在读者服务网络中选择获取请求单册的位置。如果请求单册不能运送至首选获取地点且读者取消选定允许其他图书馆复选框,单册将会被运送至读者所属机构的图书馆,如首选本地获取位置字段里规定的一样。勾选允许其他图书馆复选框可以将单册发送至另一家首选获取机构范围里的图书馆。如果合作者无法将请求单册发送给本地获取位置,Alma会检查列表里的下一家合作者,查看是否会有读者服务网络机构或资源共享合作者可以将请求单册发送给获取地点。
    列表是依据下列准则创建(按此顺序):
    1. 根据读者判定图书馆是否为首选获取地点。
    2. 将同一校区内的另一家图书馆作为首选获取地点。
    3. 将同一机构内的另一家图书馆作为首选获取地点。
    4. 另一家有传送至关系的读者服务网络合作者配置为首选获取地点。
    按照这种方式,合作者有很大的机会能在列表自动推送的首选机构中完成请求的获取。
    当请求处理成功,它会出现在读者所属机构的借阅任务列表中。如果请求发送给读者服务网络合作者,借出合作者就会看到架上取书任务列表里的请求。如果用户没有合作者系统的账户,可以创建链接用户账户。当合作者将被请求单册放置在预约书架上时,借阅请求就会自动设置为已完成状态。
    当借出者方创建了预约请求时,预约请求里的需要日期字段会填充合作者的请求过期日期。如果选择没有过期,该日期需要为空。如果选择按感兴趣日期过期需要日期字段会填充借阅请求的到期日期。如果选择过期时间需要日期为当前日期加上选中的天数。
    欲知关于读者服务网络请求的更多信息,见自动读者服务网络视频(10分钟57秒)。

    工作流程使用案例1

    West University的读者对网络区管理的资源发出请求。单册位于East University。取书请求在East University。
    发出请求的读者,Demo 1,为West University的读者但不是East University的读者。
    FN_User_1_Not_at_East_New_UI_1.PNG
    未在获取机构注册的读者
    读者从原属机构West University登陆Primo。他使用Primo检索来查找网络中属于另一位成员的资源。检索在共享范围内执行。
    Primo请求表单允许下列获取地点的选项:
    取书
    带有首选获取信息的Primo资源共享请求
    首选获取机构可以是读者服务网络里的任何一家机构。
    首选获取地点可以是选中机构中的任何一家图书馆。
    如果Science Library不能完成这一请求,允许其他图书馆允许在East University的其他图书馆中取书。
    如果首选图书馆不可取书,首选本地获取地点是West University里的图书馆,单册可发送至那里。
    读者创建请求后,为West University创建资源共享请求,相应的列表中也有East University。
    列表包括另一个ISO合作者,如果读者服务网络请求失败,那么请求就会被移至这个合作者。
    请注意,如果获取地点不是原属机构,Alma会自动对列表进行操作,所以可以满足首选获取地点请求的合作者们也会被排在前列。例如:
    如果首选获取地点是East University的Science Library,合作者记录会被放置在列表顶部。因为需要尽可能少的传输逻辑,该合作者最有可能满足首选取书地点的请求。
    如果获取地点不是原属机构,Alma会自动控制列表。首选的顺序会在上方。
    为读者Demo1创建East University的链接账户和预约请求。
    FN_Use_Case_1_-_User_entered_at_East_New_UI_1.png
    在获取机构注册的读者
    FN Use Case 1 - Hold Request New UI.png
    获取机构的预约请求
    从架上取下单册,把它放置在Science Library的预约书架上。
    FN Use Case 1 - Item on hold shelf New UI.png
    把单册放在预约书架上
    当请求放置在East University的预约书架上时,在West University视为完成。
    FN Use Case 1 - Complete at West New UI.png
    原始机构的借阅请求
    余下的过程为标准的读者服务网络外借。East University会把单册借给West University的读者。
    FN Use Case 1 - Look up patron at East New UI_1.png
    访客读者的读者标识
    FN Use Case 1 - Patron loan at East New UI_1.png
    获取地点的读者外借
    当单册被归还,就会重新上架。
    FN Use Case 1 - Reshelved at East New UI_1.png
    在获取机构将单册重新上架

    工作流程使用案例2

    West University的读者对网络区管理的资源发出请求,East University拥有单册,在West University获取。
    读者在原属机构West University登录Primo,使用Primo检索查找属于网络中另一位成员的资源。检索在共享范围内执行。
    发出请求的读者,Demo 2,为West University的读者但不是East University的读者。
    FN_User_1_Not_at_East_New_UI_1.png
    未在获取机构注册的读者
    Primo资源共享的请求表单用于在原属机构的图书馆请求获取。
    主图书馆。
    在发起机构获取
    在West University创建新资源共享请求。列表包括East University。
    已为读者Demo 2在East University创建链接账户和预约请求。
    FN Use Case 2 - User entered at East New UI_1.png
    未在获取机构注册的读者
    FN Use Case 1 - Hold Request New UI.png
    借出机构的预约请求
    当从架上取下单册并扫描时,单册就会进入转运流程送往West University的获取地点。
    FN Use Case 2 - Scan In New UI.png
    在借出机构扫描 - 转运中的单册
    当West University接收到请求时,它会被放在预约书架上。
    FN_Use_Case_2_-_Scan_in_2_New_UI_1.png
    在初始机构扫描
    FN Use Case 2 - On Hold Shelf New UI_1.png
    放置在初始机构预约书架上的单册
    一旦请求单册放置在预约书架上,外借请求就会被认为完成。
    FN Use Case 2 - Complete at West New UI.png
    借阅请求历史记录
    单册外借给West University的读者。
    FN Use Case 2 - Loan to Patron New UI_1.png
    将单册外借给初始机构读者
    读者归还单册。
    FN Use Case 2 - Patron returns loan New UI_1.png
    读者归还外借
    FN Use Case 2 - Item destination New UI.png
    目的地确认窗口
    借出机构的单册就被接收并重新上架。
    FN_Use_Case_2_-_Reshelve_New_UI_1.png
    在借出机构将单册重新上架

    工作流程使用案例3

    West University的读者对网络区管理的资源发出请求,East University拥有单册。
    East University拒绝请求。列表会继续至下一个合作者。
    请求会像之前案例的情况一样作为East University的预约请求提交。
    该请求为West University的资源共享请求并发送给East University读者服务网络合作者。
    FN_Use_Case_3_-_Rota_New_UI_1.png
    资源共享请求列表
    FN Use Case 2 - History New UI.png
    借阅请求历史记录
    该请求在East University为预约请求。East University的员工可以取消这项请求(例如,因为该单册不在架上)。
    FN_Use_Case_3_-_Cancel_New_UI_1.png
    取消预约请求
    这会使得借阅者列表转移至下一位合作者,它也许会是另一家读者服务网络合作者,又或是ISO合作者。
    FN_Use_Case_3_-_Rota_2_New_UI_1.png
    合作者取消请求后的借阅请求列表
    由列表上的另一位合作者满足这项请求。
    FN Use Case 3 - Audit 2 New UI.png
    借阅请求历史记录
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