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    本页面概述在Alma中借阅续借的工作流程。有关资源共享的更多信息,包括为资源共享查找单册、与资源共享合作者合作、管理借阅和借出请求以及提交到资源共享目录,请见资源共享。
    续借可通过数个渠道进行请求。续借操作可以手动或者自动完成。它可以由读者的请求或馆员代替读者请求而触发。
    Borrowing Renewal Workflow.png
    1. 创建续借请求。读者可以在Primo中直接申请续借,也可以在Alma中让操作员对借阅请求点击请求续借来创建续借。根据配置,读者请求可以直接发送给借出人,或者可能需要通过借阅图书馆工作人员进行调解续借。协调的续借将在等待操作员复核时显示协调的读者续借状态。一旦请求发送到借出机构,请求状态将设置为请求续借。
    2. 续借请求通过ISO消息或电子邮件自动发送到借出机构。电子邮件信件为Ful Renew Email Letter。
    3. 根据配置, Alma决定是否要自动续借请求。欲知配置的详情,见配置工作流程配置文件。在自动续借过程中,Alma检查是否有对题名的开放请求。如果特定单册有请求,则总是拒绝续借请求。如果有题名级别的请求,该续借由限制首选项(见配置限制首选项)中的不可续借 - 单册有请求参数中的值决定。若参数设置为自动处理,续借自动接受。如果参数设置为另外的值,续借自动拒绝。
    4. 如果需要手动回复,操作员点击续借按钮。单册状态更改为由合作者续借。欲知更多信息,见管理资源共享借阅请求。
    5. 若请求已续借,向读者发送消息且可能会收取续借费。信件为Ful Borrowing Info letter。要设置信件,见配置Alma信件。资源共享续借费用作为读者服务政策中的一部分设置;见添加服务政策。如果请求被借出人通过邮件手动拒绝, 操作员把请求状态设置为续借请求不接受。如果续借或者拒绝是自动的,在系统从借出人处收到响应时更改所有状态。如果借出者批准了续借请求,但续借在借阅人处失败,则有效备注和历史消息(在审核选项卡中可见)将添加到请求中。
    欲知更多信息,见关于资源共享续借的更多信息和资源共享续借示范视频(25:53 分钟)
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      Alma
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