管理续借
续借可通过数个渠道进行请求。 续借操作可以手动或者自动完成。 它可以由读者的请求或馆员代替读者请求而触发。
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创建续借请求。 读者可以在Primo中直接申请续借,也可以在Alma中让操作员对借阅请求点击请求续借来创建续借。 根据配置,读者请求可以直接发送给借出人,或者可能需要通过借阅图书馆工作人员进行调解续借。 调解续借将在等待操作员复核时显示为调解读者续借状态。 一旦请求发送到借出机构,请求状态将设置为续借请求。
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续借请求通过ISO消息或电子邮件自动发送到借出机构。 电子邮件信件为Ful Renew Email Letter。
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根据配置, Alma决定是否要自动续借请求。 欲知配置的详情,见配置工作流程配置文件。 在自动续借过程中,Alma检查是否有对题名的开放请求。 如果特定单册有请求,则总是拒绝续借请求。 如果有题名级别的请求,该续借由限制首选项(见配置限制首选项)中的不可续借 - 单册有请求参数中的值决定。 若参数设置为自动处理,续借自动接受。 如果参数设置为另外的值,续借自动拒绝。
欲知更多信息,见关于资源共享续借的更多信息和资源共享续借示范视频(25:53 分钟)