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    为什么某篇文章在Summon发现系统中检索不到?

    • Product: Summon
    • Product Version: All versions

    问题

    为什么某篇文章在Summon发现系统中检索不到?

    答案

    1. 建议自行检测,排除资源配置方面的原因
      • 点击”加入本馆馆藏之外的更多结果”
      • 如果可以查到,那么说明是该刊或者该库没有配置
      • 如果查不到,说明是元数据缺失
    2. 如果是元数据缺失
      • Summon没有收录该库或者该刊:等待Summon团队签约新的内容
      • Summon中收录了该刊里的其他时间发布的内容
        • 那么有可能是该篇文章滞后更新(如果该篇文章很新) 
        • 也可能是与外商与Summon之间的数据同步有问
    3. 联系技术支持进行调查分析

    • Article last edited: DD-Mmm-YYYY
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