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    Flujo de trabajo de la reserva anticipada

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    Una solicitud de reserva retiene un ejemplar por un periodo específico de tiempo. Esto puede sevir de ayuda para gestionar el uso de los ejemplares bajo demanda. Las solicitudes de reserva también se pueden usar para reservar salas de estudio, equipamiento y otros recursos. Para más información, véase Solicitudes de reserva.  
    Clicar aquí para ver un vídeo breve sobre la Gestión de solicitudes de reservas anticipadas. (2:03 min.)
    El flujo de trabajo describe las tareas de configuración necesarias para implementar las solicitudes de reserva, así como el procedimiento de reserva de ejemplares en Alma.
    Para más información sobre configurar etiquetas de servicio para Reserva, consulte Configurar etiquetas de servicio en la Interfaz de descubrimiento.
    Booking Workflow.png
    Flujo de trabajo de la reserva
    La siguiente es una descripción detallada de los pasos dentro de este flujo de trabajo:
    1. La solicitud de reserva es procesada y enviada – ver los pasos 3 a 11 en Creación de solicitudes de reserva.
    2. Alma verifica la disponibilidad del ejemplar, de la siguiente forma:
      1. Si el ejemplar está en préstamo, no estará disponible hasta la fecha de vencimiento del ejemplar.
      2. Si el ejemplar está en la estantería de reservas, no estará disponible hasta que termine el período de retención del estante y se haya alcanzado la fecha de vencimiento del ejemplar.
        Si el ejemplar está siendo procesado por una orden de trabajo, no estará disponible antes de la fecha de finalización de la orden.
        Si el ejemplar no está en préstamo, ni en la estantería de reserva, ni en proceso por una orden de trabajo, está disponible y puede procesarse y completarse la solicitud de reserva.
    3. La solicitud de reserva enviada se incorpora al flujo de trabajo de solicitud estándar para su procesamiento en la estantería. Esto incluye los pasos para recoger ejemplares reservados de la estantería y colocarlos en el estantería de reserva. Si se ha definido un período de vista preliminar en los términos de uso de la solicitud de reserva, el proceso del flujo de trabajo comienza desde el momento de la vista preliminar y en ese momento está disponible en la lista de recoger de la estantería. De lo contrario, comienza en el momento de la reserva. La solicitud de reserva se considera activa en el momento en que comienza su proceso de flujo de trabajo. En ese momento, si el recurso está disponible, la solicitud se coloca de inmediato en la lista de tareas Recoger de la estantería que corresponda; si no está disponible, se coloca en la lista Recoger de la estantería cuando se escanee o devuelva. Cuando llega la hora de finalización de la solicitud de reserva, el ejemplar vuelve a estar disponible para préstamos de otros usuarios.
    Las solicitudes de reserva participan en los flujos de trabajo de solicitud estándar y se pueden ver en las listas de tareas de Recoger de la estantería y de la Estantería de reserva. No es posible actualizar el vencimiento de las solicitudes de reserva; el vencimiento es el momento de finalización de la reserva. Se puede realizar una solicitud de reserva para recogerla en otro lugar si las condiciones de uso de la reserva lo permiten.
    Los ejemplares en proceso de ejecución no se pueden reservar durante el tiempo de ejecución del proceso. Por ejemplo, un ejemplar que está en préstamo solo puede ser reservado después de su fecha de vencimiento y un ejemplar que se encuentra en la estantería de espera solo puede ser reservado después de que el período de espera finalice y haya pasado la fecha de vencimiento del préstamo. Los elementos con procesos en ejecución que no tienen un tiempo de finalización estimado no se pueden reservar. Además, los ejemplares que se guardan para la reserva no se pueden colocar en préstamo o en la estantería de espera.
    Una solicitud de reserva tiene una prioridad más alta que una solicitud de retención. Si no se puede completar una solicitud de retención teniendo en cuenta el período de la estantería de reserva y el período de préstamo, no se activará hasta que se complete la solicitud de reserva.
    Alma evita que se active una solicitud de retención (al entrar en la lista de Recoger de la estantería) si hay una reserva dentro del período de retención y del período de préstamo.
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