如何准确有效地使用Ex Libris客户支持门户
- Product: Cross-Product
This webinar was presented on June 22, 2017
如何准确有效地使用Ex Libris客户支持门户 (Duration: 43 min)
Webinar topics:
1. 提交和使用工单的流程
2. 如何提高工单的质量
3. 工单的生命周期
4. 系统状态
Webinar presenter:
Ann Pan
Support Analyst
Ex Libris