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    如何准确有效地使用Ex Libris客户支持门户

    • Product: Cross-Product

     

    This webinar was presented on June 22, 2017

     

    如何准确有效地使用Ex Libris客户支持门户   (Duration: 43 min)


    Webinar topics:

    1.    提交和使用工单的流程
    2.    如何提高工单的质量
    3.    工单的生命周期
    4.    系统状态

    Webinar presenter:

    Ann Pan
    Support Analyst
    Ex Libris


     

     

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