Recomendación de recursos para Primo VE

Introducción

El servicio Recomendación de recursos permite recomendar los siguientes tipos de recursos en función de las etiquetas de búsqueda que usted configure en Alma: base de datos, sitio web, persona, información de biblioteca, guía de la biblioteca. Una etiqueta en la que se puede realizar una búsqueda es una palabra o una frase.

Cuando un usuario realiza una búsqueda en la que la consulta coincide con las etiquetas de búsqueda de determinados recursos, Primo VE muestra hasta tres recomendaciones relacionadas en la parte superior de los resultados breves, en una sección especial. Cada recomendación se muestra en una ventana.

Si hay más de tres sugerencias para la búsqueda, los usuarios pueden ver las demás sugerencias de la siguiente manera:

En la interfaz de usuario de NDE, los usuarios pueden desplazarse por las recomendaciones seleccionando las flechas situadas al principio y al final de la sección.
En la interfaz de usuario original, los usuarios pueden ver todas las recomendaciones al seleccionar el enlace Ver todos los recursos sugeridos.

(Interfaz de usuario original) Servicio de recomendación de recursos en la página Resultados breves

Sección Recomendaciones de recursos en la interfaz de usuario de NDE, en la que se muestran tres recomendaciones y una flecha a la derecha que permite desplazarse por las recomendaciones. La etiqueta de búsqueda aparece en el campo de búsqueda situado encima de la sección.

(Interfaz de usuario de NDE) Servicio de recomendación de recursos en la página de resultados breves, para la etiqueta de búsqueda Arte

Requisitos para que ocurra una coincidencia

Para que pueda establecerse una coincidencia entre una consulta de búsqueda y un recurso recomendado, deben cumplirse dos requisitos básicos:

Todas las palabras clave de la consulta de búsqueda deben encontrarse en las etiquetas de búsqueda del recurso.
Al menos una etiqueta del recurso debe contener un porcentaje mínimo de las palabras clave de la consulta de búsqueda.

Además, la Recomendación de recursos admite ciertos enriquecimientos que le permiten ser más flexible en sus coincidencias: coincidencia de sinónimos y variaciones morfológicas, así como la omisión de palabras vacías.

Requisitos de palabras clave y coincidencias parciales

Las palabras clave de una consulta de búsqueda son todas las palabras que contiene, excepto las palabras vacías (para obtener una lista de las palabras vacías, consulte Funciones de búsqueda mejoradas, más abajo). Por ejemplo, si la consulta de búsqueda es «la historia de la frontera canadiense», las palabras clave serían historia, canadiense y frontera. Todas las demás palabras son palabras vacías.

Para que una consulta de búsqueda coincida con un recurso recomendado, todas las palabras clave de la consulta deben estar presentes en las etiquetas de búsqueda del recurso, pero no es necesario que todas estén en la misma etiqueta. El hecho de que tengan que estar en la misma etiqueta depende del parámetro del cliente resource_recommender_tags_min_coverage. (Este valor se puede modificar en la página Ajustes de descubrimiento del cliente (Configuración > Descubrimiento > Otros > Ajustes del cliente). Para obtener más información, consulte Ajustes de descubrimiento del cliente.

Por defecto, este parámetro está establecido en el 75 %. Esto significa que la consulta de búsqueda debe contener al menos el 75 % de las palabras clave definidas en la etiqueta de búsqueda para que los recursos con esa etiqueta se muestren como recomendaciones. Por ejemplo, si la consulta de búsqueda es harry potter piedra, y la etiqueta de búsqueda de un libro es harry potter y la piedra filosofal, la etiqueta contiene cuatro palabras clave: harry, potter, piedra y filosofal. La consulta de búsqueda contiene tres de las cuatro palabras clave, por lo que la etiqueta coincide con la consulta.

Si este parámetro de cliente se establece en 100 %, no se admiten coincidencias parciales entre las consultas de búsqueda y las etiquetas de búsqueda. En este caso, si la consulta de búsqueda fuera harry potter piedra, no se correspondería con la etiqueta de búsqueda harry potter y la piedra filosofal, ya que no contiene la palabra clave filosofal.

Mayor capacidad de búsqueda

La Recomendación de recursos admite los enriquecimientos que se describen a continuación, los cuales proporcionan un grado adicional de flexibilidad al proceso de coincidencia.

Tipo de enriquecimiento	Consulta de búsqueda	Etiqueta de búsqueda coincidente
Sinónimos	FDA	administración de alimentos y medicamentos
Inflexiones (solo en inglés)	historial	historias
Las palabras reservadas (stop words) (solo en inglés) se ignoran en la consulta de búsqueda y en la etiqueta de búsqueda: a, an, and, are, as, at, be, but, by, if, in, into, is, it, for, of, on, or, no, not, such, that, the, their, then, there, these, they, this, to, was, will, with.	la historia de los estados unidos	historia de estados unidos
Palabras ordenadas de forma diferente a la etiqueta de búsqueda	harry potter	potter harry

Configurar el servicio Recomendación de recursos

El servicio Recomendación de recursos permite detallar una lista de recomendaciones (como contactos y bases de datos) al principio de los resultados breves in Primo VE, en función de las etiquetas indexables que se hayan definido para cada recomendación. La página Configuración de recomendación de recursos enumera todos los tipos de recomendaciones y permite gestionar las recomendaciones de cada tipo. Puesto que inicialmente solo aparecen tres recomendaciones en los resultados breves, se da prioridad a los tipos de recomendaciones que están al principio de la lista.

Al actualizar o añadir nuevas recomendaciones de recursos, las etiquetas se indexan inmediatamente al igual que otros cambios de metadatos en los registros.
Si ha configurado más de 10 000 recomendaciones de recursos, puede experimentar problemas de rendimiento al actualizar sus recomendaciones. Si esto supone un problema, utilice los métodos importar/exportar para actualizar las recomendaciones.

Para añadir una recomendación de recurso:

Abrir la página Configuración de recomendación de recursos (Menú de Configuración > Descubrimiento > Otros > Configuración de recomendación de recursos).

Página de Configuración de recomendación de recursos
Edite los siguientes tipos de recursos para gestionar sus recomendaciones según sea necesario:
- Base de datos – Muestra las recomendaciones de la base de datos en el lateral izquierdo de la página Todos los recursos sugeridos.
- Persona – Muestra las recomendaciones de contacto en el lateral derecho de la página Todos los recursos sugeridos.
- Sitio web – Muestra las recomendaciones de sitios web en el lateral izquierdo de la página Todos los recursos sugeridos.
- Información de la biblioteca – Muestra la información de biblioteca en el lateral derecho de la página Todos los recursos sugeridos.
- Guía de la biblioteca – Muestra las recomendaciones de la guía de la biblioteca en el lateral derecho de la página Todos los recursos sugeridos.
- Personalizado 1, 2 y 3 – Muestra las recomendaciones personalizadas en el lateral izquierdo de la página Todos los recursos sugeridos.
- Banner - Este tipo de recomendación abarca toda la página y aparece por encima de todos los demás tipos, independientemente de su prioridad y permanencia. El banner muestra la siguiente información: nombre, título, descripción y enlace.
  
  Puede mostrar el banner verticalmente en el lateral de la página silo para vistas de la NDE:
  
  Banner vertical para vista de la NDE
Se abre la página de Configuración de recursos:

Página de Configuración de recursos para la base de datos sugerida

En la página de Configuración de recursos para el tipo de recurso seleccionado, elegir una de las siguientes acciones:

Añadir recurso (todos los tipos de recursos) - Le permite añadir manualmente uno o más recursos.

En el cuadro de diálogo Añadir recurso, especificar los siguientes campos:

Campos de recomendación de recursos
Campo	Descripción
Clave (Obligatoria)	La clave sensible a mayúsculas que identifica en forma exclusiva una recomendación y se utiliza como el código de recomendación en la tabla de códigos Etiquetas de datos de recomendación de recursos. Al guardarla, la clave se coloca como prefijo en el tipo de recurso de la sugerencia y se separa con el carácter de un punto (por ejemplo, database.enteredKey) y no se puede editar. Según el tipo de recurso (como una base de datos), los recursos se ordenan alfabéticamente en este campo en los resultados de búsqueda. Si desea utilizar la constante de enlace URL de la colección electrónica de Uresolver para una base de datos sugerida, debe utilizar el ID de la colección electrónica como clave.
Nombre (Obligatorio)	El nombre del recurso que se muestra en los resultados de búsqueda de Primo VE.
Descripción	Una descripción del recurso, que se mostrará en la ventana de la recomendación. La longitud máxima de la descripción es de 500 caracteres. En la interfaz de usuario de NDE, solo se pueden mostrar 155 caracteres en la ventana. Si la descripción contiene más de 155 caracteres, aparecerá un enlace Leer más después de los primeros 155 caracteres. Al seleccionar el enlace, se abre la descripción completa en una ventana emergente.
Título principal	El título principal del banner. Esto solo es aplicable a las recomendaciones de Banner.
Etiquetas (Obligatorio)	Las etiquetas de búsqueda que desencadenan esta recomendación de recurso. Si se desea especificar múltiples etiquetas para una recomendación, hay que separarlas mediante un punto y coma. Este campo puede contener hasta 3000 caracteres.
Enlace	La URL que se utiliza para redireccionar a los usuarios después de que seleccionan la recomendación. En general, los enlaces que no se utilizan para colecciones electrónicas a las que su biblioteca está suscrita deben comenzar de la siguiente manera: http:// o https://. Si añade sugerencias de base de datos para colecciones electrónicas a las que su biblioteca está suscrita, puede especificar la constante de enlace URL de la colección electrónica de Uresolver, siempre y cuando la Clave de la sugerencia sea el ID de la colección. Esta constante crea un enlace OpenURL para la base de datos.
Texto del enlace	Si se especifica el campo Enlace, el sistema muestra este texto en Primo VE y, cuando los usuarios lo seleccionan, los redirige a la URL especificada. Este campo puede contener hasta 70 caracteres.
URL de imagen	La URL usada para mostrar una imagen para la recomendación en Primo VE. No es aplicable a los tipos de recursos Guía de la biblioteca ni Información de la biblioteca.
Correo electrónico	Este campo solo aparece para los tipos de recurso Persona. Proporciona la dirección de correo electrónico de la persona de contacto.
Texto de correo electrónico	Este campo solo aparece para los tipos de recurso Persona. Cuando así se especifique, se mostrará este texto en vez de la dirección de correo electrónico del usuario. Si se deja en blanco, se muestra la dirección de Correo electrónico de la persona. Este campo puede contener hasta 70 caracteres.
Número de teléfono	Este campo solo aparece para los tipos de recurso Persona. Muestra el número de teléfono de la persona.
Nota	Texto descriptivo opcional para explicar el uso de este recurso a miembros del personal que puedan estar configurando recomendaciones.
Vistas	Seleccione Todos si desea que esta recomendación se aplique a todas las vistas. Si quiere aplicar esta recomendación a vistas específicas, desmarque la opción Todos y seleccione las vistas en las que desee aplicarla.
Mostrar siempre	Seleccione esta opción si desea que esta recomendación aparezca para todas las búsquedas. Cuando esta opción está habilitada, no se requieren ni utilizan Etiquetas. Las sugerencias de tipo Banner tienen prioridad sobre todos los demás tipos de recomendación. La prioridad del tipo de recurso de la sugerencia determina el orden en que aparecen otras recomendaciones permanentes en los resultados sugeridos.
Usar banner vertical	Seleccione esta opción si desea que el banner se muestre verticalmente en la página (en lugar de en la parte superior) para las vistas de la NDE. Independientemente de esta configuración, el banner siempre aparece horizontalmente en la parte superior de la página para las vistas que no son de la NDE.

Seleccionar Añadir y Cerrar para añadir la nueva recomendación.
Seleccionar Guardar para volver a la página Configuración de recomendación de recursos.
Continuar con el paso siguiente.

Añadir recursos desde colecciones electrónicas (Solo bases de datos sugeridas) - Le permite añadir recursos de colecciones electrónicas a las cuales está suscrita su biblioteca. Con esta opción, el sistema configura los siguientes campos: Clave, Nombre, Enlace y Texto de enlace. Debe introducir las etiquetas antes de guardar. La constante del enlace URL de la colección electrónica de UResolver crea un enlace OpenURL para la base de datos. Para obtener más detalles, véanse los campos Clave y Enlace.
1. Realizar una búsqueda de colección electrónica del repositorio y luego seleccionar todas las colecciones que se deseen recomendar.
  
  Buscar colecciones electrónicas en el repositorio
2. Seleccionar Seleccionar para guardar las selecciones y cerrar el cuadro de diálogo Búsqueda en el repositorio. Los recursos electrónicos seleccionados aparecen en la lista de recomendaciones de la página Configuración de recursos.
  
  Colecciones añadidas a la lista de recomendaciones
3. En la página Configuración de recursos, editar los campos de configuración (tales como Etiquetas) según se requiera para cada recomendación de la lista, y luego seleccionar Guardar. Para más detalles sobre cada campo, véase Campos de recomendación de recursos.
  
  Editar la recomendación de colecciones electrónicas
4. Seleccionar Guardar para guardar los cambios y volver a la página Configuración de recursos.
5. Continuar con el paso siguiente.

Activar cada tipo de recomendación según se requiera.
Seleccionar Guardar para volver a la página Configuración de recomendación de recursos.
Asegúrese de que los tipos de recurso estén activados.
El orden en el que los recursos aparecen está determinado por el orden de los recursos en la página Configuración de recomendación de recursos. Seleccione el ícono y mueva la flecha ya sea hacia arriba para que tenga una prioridad más alta, o bien hacia abajo para que tenga una prioridad más baja.

Importar recomendaciones

La página Configuración de recursos permite importar recomendaciones según el tipo de recurso seleccionado usando un fichero de Excel. A menos que se indique en la tabla siguiente, todas las columnas deben incluirse en el orden especificado. Por ejemplo, si se están importando recomendaciones para Guías de bibliotecas, se deben omitir las columnas image_url , email, email_text del fichero de importación. Se pueden dejar vacíos los campos no obligatorios.

Cuando se importan más de 500 recomendaciones, las importaciones se ejecutan en el fondo. Cuando se completan, se envía un correo electrónico al usuario. Además, los usuarios pueden verificar el progreso de la tarea Importación de recomendación de recursos en la página Monitorear tareas en las pestañas En ejecución o Historial (Administrador > Gestionar tareas y conjuntos > Monitorear tareas).

Campos de recomendación de recursos
Orden	Columna	Descripción	Tipo de recomendación
1	activo	Indica si este tipo de recomendación está activo o no. Los valores válidos son verdadero o falso. Si esta columna no se incluye o se deja en blanco, la recomendación por defecto es el estado "Activo".	Todo
2	clave (Obligatoria)	La clave sensible a mayúsculas que identifica en forma exclusiva una recomendación y se utiliza como el código de recomendación en la tabla de códigos Etiquetas de datos de recomendación de recursos. Para cada clave, debe añadir el prefijo *<recommendation_type>. Se admiten los siguientes tipos: banner, personalizado1, personalizado2, personalizado3, base de datos, sitio web, guía_biblioteca, información_biblioteca y persona. Por ejemplo: library_information.library_hours Según el tipo de recurso (como una base de datos), los recursos se ordenan alfabéticamente en este campo en los resultados de búsqueda. Si desea utilizar la constante de enlace URL de la colección electrónica de Uresolver* para una base de datos sugerida, debe utilizar el ID de la colección electrónica como clave.	Todo
3	nombre (Obligatorio)	El nombre del recurso que se muestra en Primo VE. Hay que especificar el nombre que se muestra para todas las recomendaciones y tipos de recursos. Este campo es traducible.	Todo
4	etiquetas (Obligatorio)	Las etiquetas de búsqueda que desencadenan esta recomendación de recurso. Hay que especificar al menos una etiqueta por cada recomendación. Si se desea especificar múltiples etiquetas para una recomendación, hay que separarlas mediante un punto y coma. Este campo puede contener hasta 3000 caracteres. Puede dejar este campo en blanco si el campo always_display está establecido en verdadero.	Todo
5	descripción	La descripción del recurso (un máximo de 500 caracteres) que aparece para la recomendación en Primo VE. Este campo es traducible.	Todo
6 (Banner)	main_title	El título principal para la recomendación del banner.	Banner solamente.
6 (otro) 7 (banner)	image_url	La URL usada para mostrar una imagen para la recomendación en Primo VE. Eliminar esta columna al importar los tipos de recursos Guía de biblioteca e Información de biblioteca.	Todo
7 (Persona)	Correo electrónico	La dirección de correo electrónico de la persona de contacto. Excepto el tipo de recurso Persona, eliminar esta columna.	Persona solamente
8 (Persona)	email_text	Cuando así se especifique, se mostrará este texto en vez de la dirección de correo electrónico del usuario. Si se deja en blanco, se muestra la dirección de Correo electrónico de la persona. Excepto el tipo de recurso Persona, eliminar esta columna. Este campo puede contener hasta 70 caracteres.	Persona solamente
7 (otro) 8 (Banner) 9 (Persona)	url	La URL que sirve para redirigir a los usuarios después de que seleccionan el nombre que se muestra en la recomendación.	Todo
8 (otro) 9 (Banner) 10 (Persona)	url_text	Si se especifica el campo de la url, el sistema muestra el texto en la nueva interfaz de usuario y redirige a los usuarios a la URL especificada al seleccionarla.	Todo
11 (Persona)	phone_number	El número de teléfono de la persona.	Persona solamente
9 (otro) 10 (Banner) 12 (Persona)	always_display	Indica si esta recomendación aparece para todas las búsquedas. Los valores válidos son verdadero (la sugerencia aparece para todas las búsquedas) o falso (la sugerencia solo aparece cuando los términos de búsqueda coinciden con las etiquetas especificadas).	Todo
11 (Banner)	is_vertical	Indica si el banner se muestra verticalmente en el lateral de la página (en lugar de en la parte superior) para las vistas de la NDE. Independientemente de esta configuración, el banner siempre aparece horizontalmente en la parte superior de la página para las vistas que no son de la NDE.	Banner solamente.
10 (otro) 12 (Banner) 13 (Persona)	internal_note	Texto descriptivo para explicar el uso de este recurso a miembros del personal que puedan estar configurando recomendaciones.	Todo
11 (otro) 13 (Banner) 14 (Persona)	vistas (requerido)	Seleccione Todos si desea que esta recomendación se aplique a todas las vistas. Si quiere aplicar esta recomendación a vistas específicas, desmarque la opción Todos y enumere las vistas (separadas por coma) en las que desee aplicarla.	Todo

Para importar recomendaciones:

En la página Configuración de recomendación de recursos (Menú de configuración > Descubrimiento > Otros > Configuración de recomendación de recursos), editar el tipo de recurso al cual se desee importar recomendaciones.

Página de Configuración de recursos - Base de datos
En la página de Configuración de recursos para el tipo de recurso seleccionado, seleccionar en Importar.

Cuadro de diálogo Importar para recomendaciones de recursos
En el cuadro de diálogo Importar, seleccionar el fichero que se importará (por ejemplo, Database_List.xls).

Ejemplo de entrada en Excel
Seleccionar uno de los botones siguientes:
- Añadir recursos – Añadir recomendaciones a la lista existente de recomendaciones para este tipo de recurso.
- Sustituir recursos – Sustituir todas las recomendaciones para este tipo de recurso.
- Cancelar – Cierra el cuadro de diálogo Importar sin realizar la importación.

Exportar recomendaciones

La página Configuración de recursos permite exportar recomendaciones por tipo de recurso a un fichero de Excel. Esto permite modificar muchas recomendaciones a la vez, crear traducciones e importar el fichero de Excel actualizado a la página Recomendación de recursos (véase Importar recomendaciones).

Para exportar recomendaciones:

En la página Configuración de recomendación de recursos (Menú de Configuración > Descubrimiento> Otros > Configuración de recomendación de recursos), editar el tipo de recurso del que se desea exportar recomendaciones.

Página de Configuración de recursos - Base de datos
En la página Configuración de recursos para el tipo de recurso seleccionado, seleccionar el botón Exportar y luego seleccionar Excel.