RefWorks에서 어떻게 개인 정보 동의 화면 지울 수 있나요?

일반적으로 이용자는 팝업으로 안내되는 ‘사용 약관 및 개인 정보 보호 정책’에 동의하면, ProQuest 개인 정보 보호 화면을 없앨 수 있습니다. 그러나 아래와 같은 오류 상황이 발생될 수 있습니다.

만약 RefWorks 페이지에서 위와 같은 오류 메시지가 뜬다면 아래의 절차대로 해결하시면 됩니다:

1.    프록시(교외접속 시 도서관 홈페이지 로그인 후 RefWorks에 접속한 경우)를 통해 접속한 경우, RefWorks 사이트로 직접 접속하시기 바랍니다. 프록시 주소 예시는 다음과 같습니다: http://libproxy 또는 http://openlink.libproxy로 시작하는 주소입니다.

RefWorks 서비스 URL:

https://refworks.proquest.com (RefWorks) or     

https://refworks.com (Legacy)

2.   브라우저 플러그인과 캐시 데이터는 때때로 동의 화면을 방해할 수 있으며, 개인 정보 보호 동의를 수락하기 위해 브라우저의 ‘개인모드’ 또는 ‘익명모드’로 RefWorks에 접속하시기 바랍니다. ProQuest 개인 정보 보호 정책 및 사용 약관에 동의한 후에는 일반적인 브라우저 모드로 돌아가시면 됩니다.  

1)    Chrome 새 시크릿 창 모드

2)    Firefox 새 사생활 보호 창 모드

                 Internet Explorer InPrivate 브라우징 모드

3)   RefWorks Writing 도구 (Write-N-Cite, RefWorks Citation Manager, and GoogleDocs add-in) 에서 로그아웃

      Write-N-Cite

               RefWorks Citation Manager

              GoogleDocs add-in

만약 여전히 브라우저에서 오류 메시지가 보인다면, ExLibris 한국지사 기술지원팀(apacsupportportal@exlibrisgroup.com) 으로 연락 부탁드립니다.

• Article last edited: 09-06-2020