Benachrichtigungen in Echtzeit

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Benachrichtigungen in Echtzeit ist eine Opt-in-Schnittstelle auf Systemebene, die Elemente anzeigt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Mitarbeiter können sich dafür entscheiden, Benachrichtigungen zu manuellen Alma- und Esploro-Prozessen (nicht geplanten Prozessen) sowie für Rialto-Bestellungen und -Arbeitsabläufen zu erhalten.

Benutzer, die sich dafür anmelden, können in folgenden Fällen ein Popup und/oder eine E-Mail erhalten:

Alma
Beispielsweise wird nach Abschluss eines über die Benutzeroberfläche initiierten Prozesses eine Popup-Benachrichtigung angezeigt. Auf alle diese Benachrichtigungen kann über das Benachrichtigungssymbol () in der oberen Menüleiste zugegriffen werden.
Esploro
Nach Abschluss eines Prozesses, der von einem Mitarbeiter des Forschungszentrums initiiert wurde, erscheint eine Popup-Benachrichtigung. Auf alle diese Benachrichtigungen kann über das Benachrichtigungssymbol () in der oberen Menüleiste der Hub-Schnittstelle zugegriffen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Die Recherche-Hub-Schnittstelle.
Rialto
Bestellungen werden storniert, abgelehnt oder erfordern ein Eingreifen usw. Benutzern wird die Nachricht (mit umsetzbaren Links) auch im Feld Echtzeitbenachrichtigungen angezeigt. Eine Anleitung zum Anzeigen und Verwalten von Benutzerbenachrichtigungen finden Sie im Video Benutzerbenachrichtigungen (2:00 Min.).

Das Feld Benachrichtigungen

Die Liste Echtzeit- Benachrichtigungen ist eine hilfreiche Möglichkeit, Benachrichtigungen anzuzeigen, die im letzten Monat Ihre Aufmerksamkeit erforderten. Nach einem Monat werden alle Benachrichtigungen gelöscht. Die Reihenfolge der Benachrichtigungen erfolgt nach Uhrzeit und Datum.

So öffnen Sie das Feld Echtzeitbenachrichtigungen:

Um das Feld Echtzeit-Benachrichtigungen zu öffnen, wählen Sie das Symbol in der persistenten Menüleiste im Interface aus. Das System prüft alle paar Minuten, ob Änderungen an Ihren Aufgaben vorgenommen wurden. Wenn neue Änderungen vorliegen, wird ein Zähler auf dem Symbol angezeigt - .
Damit das Feld ständig angezeigt wird, heften Sie es durch Auswahl des Symbols an den Bildschirm.
Alma- und Esploro-Echtzeitbenachrichtigungen für Prozesse werden mit dem Feldcode „Prozesse“ gekennzeichnet ().
Rialto-Echtzeitbenachrichtigungen werden mit dem Feldcode „Markt“ gekennzeichnet ().
Analytics-Echtzeitbenachrichtigungen werden mit dem Feldcode „Analytics“ gekennzeichnet ().

Angeheftetes Benachrichtigungsfeld

Konfiguration der Benachrichtigungen

Sie steuern, welche Benachrichtigungen Sie erhalten und welche nicht. Diese Auswahl kann jederzeit getroffen und konfiguriert werden. Sie können Benachrichtigungen an Ihr E-Mail-Postfach senden lassen oder sie als Popup-Nachrichten anzeigen. Alle Benachrichtigungen werden im Feld angezeigt.

Um Benachrichtigungen zu konfigurieren:

Klicken Sie auf das Symbol in der persistenten Menüleiste.
Klicken Sie auf das Symbol, um den Konfigurationsbereich des Feldes Echtzeitbenachrichtigungen zu öffnen.
Die Konfiguration der Alma- und Esploro-Prozess-Benachrichtigungen ist unter "Prozesse" aufgeführt.
Die Konfiguration der Rialto-Systembenachrichtigungen ist unter "Markt" aufgeführt.
Die Analytics-Benachrichtigungskonfiguration ist unter Analytics aufgeführt.

Benachrichtigungen – Konfigurationsbildschirm
Um Benachrichtigungen einer bestimmten Kategorie (beispielsweise Prozesse oder Markt) zu aktivieren, schalten Sie die Kontrolle ein. Bei Alma erfolgt die Benachrichtigung standardmäßig per Popup-Nachricht. Innerhalb jeder Kategorie können Sie Alma jedoch auch so konfigurieren, dass Benachrichtigungen per E-Mail gesendet werden.
Die Benachrichtigungskategorien sind unten aufgeführt:
- Analytics – Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für den Fall, dass ein Administrator einen Bericht, ein Dashboard oder eine DV-Arbeitsmappe mit Ihnen teilt.
- Katalog – Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für die Katalogisierung.
- Export – Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für exportierte Dateien.
- Prozesse – Benachrichtigen, wenn manuelle Prozesse abgeschlossen sind. Die Standardeinstellung ist, dass Sie per Popup-Nachricht benachrichtigt werden. Sie können Alma jedoch auch so konfigurieren, dass Benachrichtigungen per E-Mail gesendet werden.
- Markt – Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für das Rialto-System.
Um bestimmte Benachrichtigungstypen innerhalb der Kategorie zu aktivieren (z. B. Benachrichtigungen über die Erstellung neuer Bestellposten), aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
Um Benachrichtigungen an Ihr E-Mail-Postfach zu erhalten, klicken Sie auf Präferenzen für Benachrichtigungen und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen E-Mail.
E-Mails werden an die Adresse gesendet, die als Ihre primäre E-Mail-Adresse definiert ist. Der Administrator muss sicherstellen, dass die E-Mail in der Liste der zugelassenen E-Mails im System enthalten ist.
Der gesendete Brief lautet „Benutzerbenachrichtigungen (neue Gen.)“, siehe Konfiguration von Alma-Briefen. Bitte beachten Sie bei der Konfiguration dieses Briefes, dass Änderungen für alle gesendeten Benachrichtigungen gelten.
Um den Empfang von Benachrichtigungen als Popup-Nachrichten zu aktivieren, klicken Sie auf Präferenzen für Benachrichtigungen und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Popup (sofort). Beispiel einer Popup-Benachrichtigung:

Arbeiten mit Benachrichtigungen

In:	Tun Sie folgendes:
Ändern Sie den Status von „Ungelesen“ in „Gelesen“.	Blauer Punkt – Ungelesen Kein Punkt – Gelesen Um eine Benachrichtigung als gelesen zu markieren, klicken Sie auf "..." und wählen Sie „Als gelesen markieren“. Um alle Benachrichtigungen als gelesen zu markieren, wählen Sie in der unteren Leiste die Option „Alle als gelesen markieren“.
Benachrichtigungen entfernen	Eine entfernte Benachrichtigung wird sofort gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Um eine Benachrichtigung zu entfernen, klicken Sie auf "..." und wählen Sie „Entfernen“. Um alle Benachrichtigungen im Panel zu entfernen, wählen Sie in der unteren Leiste die Option „Alle entfernen“.
Benachrichtigungen filtern	Sie können Benachrichtigungen filtern nach: Kategorie – Wählen Sie eine Kategorie aus, um nur Benachrichtigungen anzuzeigen, die zu dieser Kategorie gehören (Prozesse, Markt oder Alle). Status – Wählen Sie einen Status aus, um nur Benachrichtigungen zu diesem Status anzuzeigen (Erfolg, Warnung, Information, fehlgeschlagen).
Zum Exemplar springen	Klicken Sie auf den Link Gehe zu. Dadurch wird das entsprechende Exemplar in Alma / Rialto geöffnet.
Benachrichtigungen bestimmten Typs blockieren	Wenn Sie nicht daran interessiert sind, Benachrichtigungen eines bestimmten Typs zu erhalten (z. B. Benachrichtigungen über die Erstellung neuer Bestellposten), können Sie diese blockieren. Klicken Sie zum Blockieren auf "..." und wählen Sie „Typ deaktivieren“ Um diese Benachrichtigungen wieder zu aktivieren, gehen Sie zur Konfiguration von Benachrichtigungen (siehe unten).

Aktuell verfügbare Benachrichtigungen

Folgende Benachrichtigungen sind verfügbar:

Benachrichtigung in Echtzeit	Verfügbar für	Beschreibung
Datei hochladen erfolgreich abgeschlossen	Rialto-Benutzer	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn das Hochladen der Datei in die Liste erfolgreich abgeschlossen wurde.
Datei hochladen fehlgeschlagen	Rialto-Benutzer	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn das Hochladen von Dateien in die Liste fehlgeschlagen ist.
Prozess "[Name]" abgeschlossen	Alle Benutzer	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein manueller Alma-Prozess (kein geplanter Prozess) abgeschlossen ist.
Datei hochladen abgebrochen	Rialto-Benutzer	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn das Hochladen von Dateien in die Liste abgebrochen wurde.
Erstellte Titel	Rialto-Benutzer	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn eine Titelwarnung eine neue Liste zur Prüfung generiert.
Bestellung muss überprüft werden	Rialto-Käufer/-Genehmiger	Benachrichtigung über Bestellungen, die überprüft werden müssen.
Bestellung wurde storniert	Rialto-Käufer/-Genehmiger	Benachrichtigung, wenn eine Bestellung storniert wurde.
Bestellungen abgelehnt	Rialto-Auswähler	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn eine Bestellung von Genehmigungsmitarbeitern abgelehnt wurde.
EBA Intelligente Auswahl abgeschlossen	Rialto-Administratoren	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn eine intelligente Auswahl erfolgreich abgeschlossen wurde.
EBA-Plan endet bald	Rialto-Administratoren	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn sich ein EBA-Plan seinem Enddatum nähert.
Beendeter EBA-Plan wartet auf Titelauswahl	Rialto-Administratoren	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein EBA-Plan geschlossen wird und auf die Titelauswahl wartet.
Abbruch der Bestellung abgelehnt	Rialto-Käufer/-Genehmiger	Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn die Stornierung einer Bestellung abgelehnt wird.
Titel jetzt verfügbar	Rialto-Benutzer	Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Verfügbarkeitsstatus eines Titels auf einer Liste, der ihnen gehört (oder der mit Ihnen geteilt wurde), den von „Noch nicht veröffentlicht“ in „Verfügbar“ geändert wurde.
Neue Titel, die auf Genehmigung warten	Rialto-Käufer/-Genehmiger	Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Titel vom Auswahlpersonal zur Genehmigung eingereicht werden.
Benutzer wurde in einer Anmerkung markiert	Rialto-Benutzer	Dadurch können Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein anderer Benutzer Sie in einer Liste markiert hat.
Ein neues Analytics-Objekt wird mit Ihnen geteilt.	Alle Benutzer	Benachrichtigung, dass ein Administrator einen Bericht, ein Dashboard oder eine Arbeitsmappe Daten-Visualisierung für Sie freigegeben hat.