Condonación masiva de multas
Para condonar multas de forma masiva, se debe tener una de las siguientes funciones:
- Gerente de usuarios
- Administrador de usuarios
Para más información sobre la gestión de multas y cuotas de usuario, véase Gestionar multas y cuotas de usuario.
Se pueden condonar multas y cuotas de usuario de forma masiva ejecutando una tarea. Se puede ejecutar una tarea en la página de condonación masiva de multas (Admin > Gestión de usuarios > Condonar multas de forma masiva).
Para obtener información sobre cómo condonar multas y cuotas, véase Flujos de trabajo de gestión de usuarios (4:05).
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Página de condonación de multas de forma masiva
Para condonar multas de usuario de forma masiva:
- En la página de la condonación de multas de forma masiva, introducir la siguiente información:
-
Multa máxima para condonar – La multa máxima para condonar. Si la cantidad total de las multas del usuario es superior al límite, ninguna de las multas del usuario serán condonadas.
Por ejemplo:- Multa máxima para condonar – = $120
- El usuario tiene multas de $10, $50 y $70
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Multa máxima para condonar – La multa máxima para condonar. Si la cantidad total de las multas del usuario es superior al límite, ninguna de las multas del usuario serán condonadas.
- Excluir usuarios con préstamos vencidos – Si se desea excluir usuarios que tienen préstamos vencidos.
- Grupo de usuarios – Especificar los grupos de usuario para los que se desea condonar multas.
- Condonar multas de tipo – Especificar los tipos de multas a condonar.
- Motivo de la condonación – La motivo de la condonación de la multa. Por ejemplo, puede ser que se quiera condonar la multa acumulada por su facultad.
- Seleccionar Ejecutar condonación masiva de multas y seleccionar Confirmar en el cuadro de diálogo de confirmación.
Se ejecuta la tarea y la información sobre la tarea aparece en la página. Seleccionar Actualizar para controlar el progreso de la tarea. Véase también Visualizar tareas en ejecución y Visualizar tareas completadas.