Condonación masiva de multas usando una tarea
- Gerente de usuarios
- Administrador de usuarios
Filtro básico
En la pestaña Filtro básico , introduzca la siguiente información:
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Multa máxima para condonar – La multa máxima para condonar. Si la cantidad total de las multas del usuario es superior al umbral, ninguna de las multas del usuario serán condonadas.
- Por ejemplo: Ya que el total de las multas del usuario exceden el valor de Multa máxima para condonar, ninguna de las multas será condonada.
- Multa máxima para condonar – = $120
- El usuario tiene multas de $10, $50 y $70
- Por ejemplo: Ya que el total de las multas del usuario exceden el valor de Multa máxima para condonar, ninguna de las multas será condonada.
- Excluir usuarios con préstamos vencidos – Si se desea excluir usuarios que tienen préstamos vencidos.
- Grupo de usuarios – Especificar los grupos de usuario para los que se desea condonar multas.
- Condonar multas de tipo – Especificar los tipos de multas a condonar.
- Motivo de la condonación – La motivo de la condonación de la multa. Por ejemplo, puede ser que se quiera condonar la multa acumulada por su facultad.
- Comentario de condonación – Añada un comentario según sea necesario. Este campo no es obligatorio.
- Rango de fecha de creación – Las multas del rango de fechas seleccionado se utilizarán para la condonación, junto con las demás opciones de filtrado seleccionadas en la página. Este campo es opcional.
- Nombre del conjunto – Seleccione el botón Recoger y seleccione un conjunto de usuarios. Las multas para los usuarios del conjunto seleccionado se utilizarán para la condonación, junto con las demás opciones de filtro seleccionadas en la página.
- Cuando haya terminado, seleccione Ejecutar condonación masiva de multas y seleccione Confirmar en el cuadro de diálogo de confirmación. Se ejecuta la tarea y la información sobre la tarea aparece en la página. Seleccionar Actualizar para controlar el progreso de la tarea. Véase también Visualizar tareas en ejecución y Visualizar tareas completadas.
Filtrar desde fichero
En la pestaña Filtrar desde Analytics/Fichero, seleccione Desde fichero e introduzca la siguiente información:
- Fichero – Cargue un fichero que contenga las multas pertinentes. El tamaño máximo del fichero es de 10 MB. El fichero importado debe ser un fichero de texto (.txt o .csv) y los ficheros deben estar codificados como UTF-8) o un fichero Excel (.xls o .xlsx).
Para que los datos se puedan leer, deben tener el encabezado ID DE MULTA CUOTA en la parte superior de la columna. Este encabezado también puede incluir guiones, por ejemplo, MULTA-CUOTA-ID, o guiones bajos, por ejemplo, MULTA_CUOTA_ID.
Si el fichero de Excel posee más de una columna, busca la primera columna de datos que posea un tipo de encabezado válido.
Las celdas siguientes de la columna Encabezado deben contener los identificadores precisos. A continuación se muestra un ejemplo:
Al cargar un fichero .txt, la primera fila debe contener el encabezado MULTA_CUOTA_ID , y las filas siguientes deben contener los identificadores de las multas (cada uno separado por un salto de línea, una coma o un apóstrofo).
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Si se realiza una importación con datos inválidos, cada celda inválida será ignorada.
- Motivo de la condonación – La motivo de la condonación de la multa. Por ejemplo, puede ser que se quiera condonar la multa acumulada por su facultad.
- Comentario de condonación – Añada un comentario según sea necesario. Este campo no es obligatorio.
- Cuando haya terminado, seleccione Ejecutar condonación masiva de multas y seleccione Confirmar en el cuadro de diálogo de confirmación. Se ejecuta la tarea y la información sobre la tarea aparece en la página. Seleccionar Actualizar para controlar el progreso de la tarea. Véase también Visualizar tareas en ejecución y Visualizar tareas completadas.
Filtro desde Analytics
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Esta función solo funciona con informes, no con tableros ni visualizaciones de datos.
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Los informes deben estar en una carpeta compartida para que esta característica funcione.
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El informe de Analytics debe contener un Encabezado con un campo válido para crear el informe. En este caso, el encabezado debe ser ID de multa cuota.
En la pestaña Filtrar desde Analytics/Fichero, seleccione Desde Analytics e introduzca la siguiente información.
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Carpeta de Analytics – Seleccione la carpeta.
Informes recientes – Informes que se han utilizado recientemente en la pantalla de Condonación masiva de multas (no informes creados recientemente en Analytics). Seleccione el informe desde el campo Nombre.
Mis Informes – Informes a los cuales se tiene permiso de acceso (consulte Lista de objetos de Analytics). Seleccione el informe del campo Nombre. - Nombre – Introduzca un nombre para el informe. Los nombres de los informes no pueden contener un carácter especial, de lo contrario, aparecerá el mensaje de error "Error al conectar con Analytics".
- Cuando haya terminado, seleccione Ejecutar condonación masiva de multas y seleccione Confirmar en el cuadro de diálogo de confirmación. Se ejecuta la tarea y la información sobre la tarea aparece en la página. Seleccionar Actualizar para controlar el progreso de la tarea. Véase también Visualizar tareas en ejecución y Visualizar tareas completadas.