Itens que Requerem Ação
Para ver links para todas as principais páginas da documentação sobre serviços ao usuário, consulte Serviços ao Usuário.
Para configurar serviços de Itens que Requerem Ação, você deve ter uma das seguintes funções:
- Operador de Solicitações
- Gerente de Serviços ao Usuário
- Operador de Serviços ao Usuário
Você pode ler códigos de barras nas estantes com um dispositivo portátil que emitirá um bipe quando o código de barras lido tiver algum problema, por exemplo: se marcado como extraviado, marcado como emprestado e assim por diante. Para isso, você deve fazer upload de um arquivo gerado pelo Alma para o seu dispositivo. O arquivo gerado não é designado para um dispositivo específico e pode ser usado por qualquer tipo de dispositivo para leitura de códigos de barras.
Estes arquivos podem ser gerados e exportados na página Itens que Requerem Ação (Serviços ao Usuário > Ferramentas Avançadas > Itens que Requerem Ação). O arquivo é criado de acordo com os critérios definidos e seu upload é feito para um site FTP usando a conexão FTP especificada. Um arquivo separado é criado para cada biblioteca e tipo de critério. O código da biblioteca e os critérios são incluídos no nome do arquivo. Após a exportação do arquivo do Alma, você deve importar os arquivos para o seu dispositivo (esta parte não é coberta pela documentação).
Para criar um arquivo de itens que requerem ação:
- Na página Itens que Requerem Ação, insira as seguintes informações:
- Tipo de conexão S/FTP - Selecione um tipo de conexão de uma lista predeterminada (veja Configurar Conexões S/FTP). Observe que o tipo de conexão selecionado deve ter um subdiretório definido.
- Itens que não pertencem à biblioteca atual - Ao selecionar esta opção, o campo Biblioteca aparece, permitindo que você selecione uma biblioteca. Itens pertencentes à biblioteca selecionada são incluídos no arquivo.Selecione os critérios necessários para que o dispositivo emita o bipe.
- Itens marcados como extraviados
- Itens que possuem solicitações em espera
- Itens que estão emprestados
- Itens declarados como devolvidos
- Itens emprestados que estão perdidos
- Selecione OK para criar um serviço para exportar os arquivos. O serviço aparecerá na tabela na parte inferior da página.
Página de Itens que Requerem Ação
Os arquivos criados pelo serviço terão seu upload feito para o servidor FTP.

