催还请求
本页面介绍如何处理催还请求。有关请求工作流程的完整概述，从请求进入Alma系统的不同方式到扫描和最终处理，请见资源请求工作流程。
当单册外借给读者然后被另外一名读者请求的时候，对于初始外借产生催还请求。如果外借催还配置 （配置菜单 > 读者服务 > 纸本读者服务> 外借催还配置）设置为对提交的请求类型激活催还，则发起催还流程。
- 可催还 - 若政策设置为true，则原始外借状态改成已催还并且原来外借的到期日期改变。如果可催还设置为false，则外借状态更改为已催还但到期日期不变。见可催还。
- 催还期限 - 催还期限政策决定到期日期如何变化。若到期日期在政策内的到期日之前，则到期日期不会改变。见催还期限。
- 已催还过期罚款 - 不同的过期罚款可能适用于已催还外借。该政策决定罚款。罚款和到期日期的改动无且即使可催还设置为false还是有效。见已催还过期罚款。
- 已请求单册到期日期 - 您可以在外借已经有若干其他请求的单册时，定义缩短的到期日期。见已请求单册到期日期。
- 已取消催还到期日期 - 对于先外借再催还的单册，如果取消催还，该政策将决定原始外借的到期日期会发生什么变化。见已取消催还到期日期。
当对拥有多本同时复本被外借的单册发出催还请求时，其中一个外借必须修改到期日期。其他人可继续自动续借：但是，如果不可续期 - 单册有请求限制政策设置为限制，对于相同单册的其他外借会被限制续期。见配置限制首选项。
催还发出时，向读者发送外借状态通知信件。该信件可以禁用（见配置Alma信件）。该信件也可以由用户选择接收或拒绝（见配置选择接收图书馆通知）。也可以通过更新/通知用户作业对一组用户选择接收/拒绝信件，见选定的读者信件。当您所在的机构不为催还外借的读者更改到期日期时，催还信件通常禁用。有关信件的更多信息，见配置Alma信件。