Alma系统里的请求

Alma中的预定单册会为即将在某个指定时间段里使用资源的读者保留这些资源。 例如，如果研究员是在指定时间内才能拥有图书馆目录里的已定位的重要资源，那么研究员可以创建在相应时间段内的预定请求来保留那些资源 当研究员身处图书馆，保留的资料具有专属权利，因此也会在有限时间里发挥他/她最大限度的功用

预定资源也适用于高需求但副本数量有限的单册。 例如，转移至教参书区域的资源可以配置为可使用预定请求，可以在单册归还之前的固定时期内使用。 欲知更多信息，见预定。

队列中每本单册的请求优先级决定了队列中的哪一项请求有效。 默认情况下，图书馆请求，例如移动请求和工作单请求，优先级会高于读者请求，以及读者请求会按照创建的顺序来完成。 优先级设置只会在工作流开始前影响请求，一旦进程开始，即使添加了更高优先级的请求也不会打断。

可以通过编辑请求优先级完成政策来修改默认的请求优先级处理，这可以更改一组优先级。 欲知详情，见配置读者服务政策。

特定资源的请求队列也可以修改，这通过增加或降低队列中的请求优先级来完成。 这可以通过编辑请求的手动优先级字段来完成。 手动设置优先级覆盖这些由请求优先级完成政策和使用条款自动设置的优先级。 请求类型（读者纸本单册请求，内部工作单等） 和请求层级（题名，单册等） 不会限制手动设置优先级。 如果两个请求的优先级相同，较早创建的会被先处理。 

以下优先级值可用于手动优先级字段：

• 第一（优先级1）
• 优先（优先级2）
• 最高（优先级3）
• 高（优先级4）
• 中（优先级5）
• 低（优先级6）
• 最低（优先级7）
• 最后（优先级8）

值的顺序根据优先级从高到低，也就是说，第一为最高优先级，最后为最低优先级。 例如，如果有优先级为优先的现有请求，且另一请求的优先级更改为第一，则优先级为第一的请求会先处理。 （这些值与使用条款中的值不完全一致 - 见添加读者服务政策下的请求优先级。） 请注意，使用启用操作始终会使请求移至队列顶部并启用，无论队列中的其他请求当前设置的优先级如何。 

• 取消纸本单册请求 - 取消纸本单册的开放请求。
• 创建纸本单册移动请求 - 发起移动纸本单册至新地点的操作。
• 创建纸本单册内部工作单 - 为纸本单册创建内部工作单请求。
  有关更多信息，见创建纸本单册请求。 （3:36分钟）
• 取消纸本题名请求 - 取消纸本题名的开放请求。

• 请求 - 处理过期步骤 - 当架上取书阶段的请求已超过到期日期时，将请求单册标记为丢失。
• 请求 - 恢复临时在架单册 - 创建所有临时在架单册的单册恢复请求，过期日期是现在或更早的时间。
• 请求 - 馆藏更新之后重新计算 - 馆藏发生改变之后重新计算请求。
• 请求 - 发送报告 - 依据状态为每个读者生成含有所有请求详情的信件。
• 过期的资源共享请求 - 检查过期的资源共享请求。
• 需要特别操作的单册 - 标识需要操作的单册，包括已经有相应请求的单册。
• 转发请求 - 将所有请求从流通台移至相同图书馆里的不同流通台。