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    Traitement par lot d’annulation d’amendes

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    Pour renoncer à des amendes par lot, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Gestionnaire des utilisateurs
    • Administrateur des utilisateurs
    Pour plus d'informations sur la gestion des amendes et des frais usager sur la page des détails de l’utilisateur, voir Gérer les Amendes et les Frais usager. Les utilisateurs peuvent y sélectionner les amendes et les frais dans la liste de toutes les amendes et les annuler.
    Pour annuler des amendes et des frais sur la page Prêt et autres services, voir Gérer les prêts et autres services sur un bureau de prêt.
    Vous pouvez annuler des amendes et frais usager par lot en exécutant un traitement. Vous exécutez le traitement sur la page Traitement par lot d'annulation d'amendes (Admin > Gestion des utilisateurs > Traitement par lot d'annulation d'amendes).
    Pour plus d'informations sur l'annulation d'amendes et de frais, voir Workflows de gestion des utilisateurs (05:04).
    Page de traitement par lot d'annulation d'amendes.
    Page Traitement par lot d'annulation d'amendes
    Pour annuler des amandes utilisateurs par lot :

    Filtre de base

    Sur l’onglet Filtre de base, saisissez les informations suivantes :

    1. Seuil d'amende maximum auquel renoncer – L'amende maximale qu'il est permis d'annuler. Si le montant total des amendes d'un utilisateur dépasse le seuil, aucune des amendes de l'utilisateur n'est annulée.
      • Par exemple : comme le total des amendes du lecteur dépasse la valeur du Seuil d'amende maximum auquel renoncer, aucune de ces amendes n'est annulée.
        • Le Seuil d'amende maximum auquel renoncer d'un lecteur est égal à 120$
        • Le lecteur a des amendes de 10$, 50$ et 70$
    2. Exclure les utilisateurs avec des prêts en retard – S'il faut oui ou non exclure les utilisateurs qui ont des prêts en retard.
    3. Groupe utilisateur – Spécifiez les groupes utilisateur pour lesquels il est envisagé d'annuler des amendes.
    4. Renoncer aux types d'amendes - Spécifiez les types d'amendes à annuler.
    5. Motif de la renonciation – Le motif de la renonciation à l'amende. Par exemple, vous pouvez renoncer aux amendes cumulées par votre faculté.
    6. Commentaire d’annulation – Ajoutez un commentaire si besoin est. Ce champ n’est pas obligatoire.
    7. (Nouveau en août) Intervalle de dates de création– Les amendes des intervalles de dates sélectionnés seront utilisées pour l’annulation, de même que les autres options de filtrage sélectionnées sur la page. Ce champ est facultatif. 
    8. (Nouveau en août) Nom de l’ensemble – Cliquez sur le bouton Retrait et sélectionnez un ensemble d’utilisateurs. Les amendes des utilisateurs de l’ensemble sélectionné seront utilisées pour l’annulation, de même que les autres options de filtrage sélectionnées sur la page.
    9. Une fois Exécuter le traitement par lot d'annulation d'amendes sélectionné, cliquez sur Confirmer dans la boîte de dialogue de confirmation. Le traitement s'exécute, et les informations sur le traitement apparaissent sur la page. Cliquez sur Actualiser pour suivre la progression du traitement. Voir également Consulter les traitements en cours et Consulter les traitements terminés. 

    Filtrer dans le fichier
    (Nouveau en août)

    Dans l’onglet Filtrer depuis Analytics/fichier  sélectionnez À partir d’un fichier et saisissez les informations suivantes :

    1. Fichier – Chargez un fichier contenant les amendes nécessaires. La taille maximale d'un fichier est de 10 Mo. Le fichier importé doit être un fichier texte (.txt ou .csv ou les fichiers doivent être encodés en UTF-8) ou un fichier Excel (.xls ou .xlsx). 

    Pour que les données soient lues, l’en-tête FINE FEE ID doit se trouver en haut de la colonne. Cet en-tête peut également être écrit avec des tirets, par exemple, FINE-FEE-ID  ou des tirets de soulignement, par exemple FINE_FEE_ID.
    Si le fichier Excel a plus d'une colonne, le système cherche la première colonne de données qui a un type d'en-tête valide et utilise cette colonne. 
    Les cellules suivantes de la colonne En-tête doivent contenir les identifiants de fichier. Vous trouverez un exemple ci-dessous : 

    Les informations du fichier Excel pour les identifiants des amendes.

    Quand vous chargez un fichier .txt, la première ligne doit contenir l’en-tête FINE_FEE_ID , et les lignes suivantes doivent contenir les identifiants des amendes (séparés par un retour à la ligne, une virgule ou une apostrophe).

    • Si vous effectuez un import avec des données invalides, chaque cellule invalide sera ignorée.

    1. Motif de la renonciation – Le motif de la renonciation à l'amende. Par exemple, vous pouvez renoncer aux amendes cumulées par votre faculté. 
    2. Commentaire d’annulation – Ajoutez un commentaire si besoin est. Ce champ n’est pas obligatoire.
    3. Une fois Exécuter le traitement par lot d'annulation d'amendes sélectionné, cliquez sur Confirmer dans la boîte de dialogue de confirmation. Le traitement s'exécute, et les informations sur le traitement apparaissent sur la page. Cliquez sur Actualiser pour suivre la progression du traitement. Voir également Consulter les traitements en cours et Consulter les traitements terminés.

    Filtrer à partir d’Analytics
    (Nouveau en août)

    • Cette fonctionnalité ne fonctionne qu'avec les rapports, pas avec les tableaux de bord ni avec la visualisation des données.

    • Pour que cette fonctionnalité puisse être utilisée, les rapports doivent se trouver dans un dossier partagé.

    • Le rapport Analytics doit contenir un en-tête avec un champ valide afin de pouvoir créer le rapport. Dans ce cas, l’en-tête doit indiquer Fine Fee ID. 

    Dans l’onglet Filtrer depuis Analytics/fichier  sélectionnez Depuis Analytics et saisissez les informations suivantes : 

    1. Dossier Analytics – Sélectionnez le dossier. 
      Rapports récents – Rapports qui ont été utilisés récemment sur l’écran Traitement par lot d’annulation d’amendes (rapports qui n’ont pas été créés récemment dans Analytics). Sélectionnez le rapport dans le champ Nom. 
      Mes Rapports - Des rapports pour lesquels vous disposez des droits d'accès ( voir Liste d'objets Analytics). Sélectionnez le rapport dans le champ Nom.
    2. Nom – Saisissez un nom pour le rapport. Les noms de rapport ne peuvent pas contenir de caractères spéciaux. Sinon, un message d’erreur « Failed to connect to analytics » (erreur de connexion à Analytics) s’affiche.
    3. Une fois Exécuter le traitement par lot d'annulation d'amendes sélectionné, cliquez sur Confirmer dans la boîte de dialogue de confirmation. Le traitement s'exécute, et les informations sur le traitement apparaissent sur la page. Cliquez sur Actualiser pour suivre la progression du traitement. Voir également Consulter les traitements en cours et Consulter les traitements terminés.
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