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    Gestione utenti

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    1. Aggiungere utenti
    2. Modifica dell'Utente
      1. Gestione delle informazioni di contatto dell'utente
      2. Gestione dell'Identificativo utente (scheda)
      3. Gestione delle note utente
      4. Blocco e sblocco dell'utente
      5. Gestione di multe e commissioni utente
      6. Gestione delle statistiche utente
      7. Gestione degli allegati degli utenti
      8. Gestione degli utenti delegati
      9. Visualizzazione delle modifiche al record utente
      10. Gestione dei corsi
      11. Gestione delle immagini utente
    3. Eliminazione dell'Utente
    4. Distribuisci utente
    Traducibile

    Questa pagina descrive come gestire Utente, inclusa l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione e la distribuzione di Utente. Per informazioni su come lavorare con Utente Ruolo (incluso Utente profilo) vedere Gestione Utente Ruolo.  

    Per gestire gli utenti, devi avere uno dei seguenti ruoli:
    • Gestore utenti
    • Amministratore Utenti
    • Responsabile Banco Circolazione
    • Operatore banco circolazione

     

    L'Utente con il ruolo di operatore del Servizio Servizi può visualizzare le informazioni dell'Utente descritte di seguito, ma non può modificarle.

    Gestisci gli utenti nella pagina Cerca e gestisci utenti (Amministratore > Gestione utenti > Gestisci utenti). Puoi accedere a questa pagina anche cercando un utente nella ricerca persistente; vedi Ricerca in Alma.
    trova_e_gestisci_utenti_ux.png
    Pagina Gestisci utenti

    Per informazioni su come trovare e modificare un utente esistente e aggiungerne uno nuovo, guarda il video Utente in Alma (4:33 min).

    Utilizzi la scheda (Personale, Pubblico, Contatto e Tutti) per filtrare la lista utenti in base al tipo di record utente.
    • Quando si cerca email o identificativi, è necessario inserire l'intera stringa; non viene eseguita una corrispondenza parziale.
    • Per ulteriori informazioni sulla gestione degli Utenti in una Collaborative Network, vedere Gestione centralizzata degli Utenti nella Network Zone.
    Utilizzare i filtri Account, Ruolo e Stato all'interno di un tab per filtrare ulteriormente la Lista degli Utenti:
    Filtra la lista utenti in base al tipo account, ruolo utente o stato
    Gestisci i filtri utente
    • Filtro account : filtra la Lista degli Utenti per visualizzare solo; a) Esterni, b) Interni, c) Interni con autenticazione esterna e d) Tutti gli Utenti.
    • Filtro Ruolo - filtra l'Elenco Utenti per visualizzare solo gli Utenti con un Ruolo specifico, ad esempio. Amministratore catalogo e così via.
    • Filtro stato - filtra l'Elenco Utenti per visualizzare solo gli Utenti con i seguenti stati: a) Tutti, b) Attivi e non scaduti, c) Non attivi o scaduti.
    In questa pagina vengono visualizzate le seguenti colonne.
    Trova e gestisci la pagina Utenti - Descrizioni delle colonne
    Nome Colonna Descrizione
    Ricercabile I nuovi utenti vengono attivati automaticamente.
    • Per disattivare l'utente, trascina verso sinistra per disattivare. 
    • Per riattivare un Utente disattivato, trascini verso destra per attivarlo.

    Contrassegnare un Utente come non attivo equivale a bloccare l'account dell'utente. Ad esempio:

    • Gli utenti non riescono ad autenticarsi se il loro account è inattivo.
    • Il prestito sarà bloccato.
    Nome Il nome dell'Utente. Selezioni questo collegamento per aprire la pagina Dettagli Utente (vedere Modifica Utente).
    Tipo di account
    • Interno – Un Utente gestito interamente all'interno di Alma.
    • Utente esterno – utenti importati e gestiti da un Sistema esterno. I dettagli principali dell'Utente sono gestiti nel Sistema esterno, ma possono essere visualizzati in Alma.
    Tipo di record (solo tab Tutti) Il tipo di utente. Per ulteriori informazioni su questo campo, vedere Aggiunta di Utente.
    • Staff
    • Pubblico
    • Contatto - Questo tipo è riservato ai contatti Fornitore.
    Categoria Processo La categoria del processo dell'utente; vedere Configurazione delle categorie di processo.
    Gruppo Utente (non nella scheda Contatti) Il gruppo utente dell'utente; vedere Configurazione dei gruppi utente.
    Stato Se l'Utente è Attivo o Inattivo. Per l'Utente interno, autenticato da Alma, questa è un'impostazione manuale non legata alla data di scadenza. Per ulteriori informazioni sull'autenticazione, vedere la sezione Data di scadenza di seguito.
    Data di scadenza Alma distingue tra autenticazione, che è l'atto di determinare se l'Utente è un Utente legittimo, e autorizzazione, che è l'atto di determinare cosa l'Utente può fare nel sistema:
    • Questo campo è correlato all'autenticazione. L'autenticazione dell'utente fallisce se il suo account è inattivo o scaduto.
    • Se autenticata dal sistema di autenticazione, Alma verifica le azioni autorizzate. Le autorizzazioni sono gestite in Alma in base al ruolo dell'utente. Un Ruolo, il suo ambito e la sua data di scadenza determinano l'autorizzazione di un Utente per qualsiasi azione.
    La data di scadenza potrebbe influire sulla data di scadenza del prestito. La data di scadenza viene abbreviata alla data di scadenza dell’utente. Questa configurazione può essere effettuata tramite il parametro extend_due_date_beyond_user_expiry. Se un utente si avvicina alla sua data di scadenza, la data di restituzione del prestito viene automaticamente impostata come data di scadenza e non può essere modificata manualmente. Consulta anche l'articolo della Knowledge Base È possibile modificare la data di scadenza di una copia oltre la data di scadenza dell'Utente in Alma?
    I Termini d'uso per la Registrazione utente (vedi Configurazione dei Termini d'uso) Abilita di configurare la policy del Periodo di rinnovo Utente e altre policy associate al modo in cui gli utenti sono registrati al Banco di circolazione. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dei Termini d'uso.
    Dopo aver definito i Termini d'uso per la Registrazione utente, assegnare i Termini d'uso per ciascun gruppo di Utente (vedere Configurazione delle regole di registrazione utente).
    Non è possibile Set data di scadenza nel passato.
    Blocchi (non nella tab Contatti) Se ci sono blocchi sull'utente.
    Note Se ci sono note sull'Utente.
    Nella pagina Cerca e gestisci utenti, puoi fare quanto segue:
    • Aggiunta utenti
    • Modifica utenti - Questa azione è generalmente necessaria subito dopo l'aggiunta di un nuovo utente.
    • Eliminazione Utente - Solo il Manager Utente o l'Amministratore del Ruolo Utente può eliminare l'Utente.
    • Distribuisci utente
    Gli utenti che hanno inserito la password in modo errato per cinque volte consecutive vengono bloccati in Alma e vengono sbloccati automaticamente dopo 30 minuti.
    Ulteriori attività di Gestione utenti includono:
    • Eliminazione utenti
    • Gestione dei ruoli utente

    Aggiungere utenti

    È possibile aggiungere un nuovo Utente da una qualsiasi delle schede della pagina Trova e Gestisci Utente.
    • Gli Utenti esterni sono sincronizzati con Alma tramite il profilo d'integrazione Utente.
    • Quando si crea un utente selezionando Registra nuovo utente nella pagina Gestisci servizi utente (vedi Registrazione degli utenti), è possibile registrare anche Utenti esterni.
    • Tutti gli identificativi primari e aggiuntivi devono essere univoci per gli Utenti, compreso lo stesso Utente.
    • Quando si aggiunge un nuovo Utente da Trova e Gestisci Utente, vengono applicate le Regole Ruolo Incarico (vedi Configurazione delle Regole Ruolo Incarico).
    Per aggiungere un nuovo utente:
    Si noti che i responsabili e gli operatori del Banco di circolazione possono aggiungere utenti solo utilizzando l'opzione Registra nuovo Utente nella pagina Gestisci servizi utente (vedi Registrazione di nuovi utenti).
    1. Nella pagina Trova e gestisci utente (Admin > Gestione utente > Gestisci utente), selezioni Aggiungi utente.
      Viene visualizzata la pagina Gestione rapida Utente.
      • Nella tab Tutti, ti viene prompt di selezionare il tipo di record (Personale, Pubblico o Contatto).
        Contatto è riservato ai contatti del Fornitore e non deve essere utilizzato.
      • In qualsiasi altra tab, il tipo di record è impostato in base alla tab.
        appunti_e958cc29a9e8b04185febdd0e511a56e8.png
        Pagina di gestione utente rapida
    2. Inserisci le seguenti informazioni. I campi contrassegnati come obbligatori nella tabella seguente sono per default; un amministratore può configurare quali campi sono obbligatori (vedere Configurazione delle informazioni utente).

      Una casella di controllo Autorizzato per la richiesta di condivisione delle risorse è visibile per le istituzioni che utilizzano Rapido quando vengono creati nuovi utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'autoregistrazione per i prestatori netti.

      Campi della pagina Gestione utente rapida
      Sezione Campo Descrizione
      Impostazioni Proxy Aggiungi come servizi utente delegato Selezionando questa opzione verrà creato il nuovo utente come servizi utente delegato. Tutte le richieste di questo utente e i prestiti effettuati da questo utente saranno associati allo sponsor Utente
      Non locale Trova utente in altra istituzione Veda Registrazione degli utenti.
      Informazioni utente
      Per configurare come appaiono i nomi Utente in Alma, vedere Configurazione della visualizzazione dei nomi Utente
      Nome/secondo nome/cognome Il nome e il cognome sono obbligatori.
      Nomi preferiti (nome/secondo nome/cognome) I nomi preferiti sostituiscono i nomi principali (nome, secondo nome, cognome) in tutti i punti in cui il nome appare in Alma, ad esempio, comunicazione, Gestisci servizi utente e Scaffale di attesa attivo.

      Una ricerca per nome trova sia le voci regolari che quelle preferite. Ad esempio, una ricerca per cognome trova sia i valori Cognome che Cognome preferito. Sono entrambi indicizzati sotto il cognome.

      Per informazioni sull'utilizzo dei nomi preferiti nelle notifiche di sistema e nella comunicazione, vedere Lavorare con i nomi nelle notifiche di sistema e nella comunicazione.

      I campi del nome preferito sono modificabili dagli utenti interni, come gli altri campi del nome. Per gli utenti esterni, i campi dei nomi preferiti vengono aggiornati dal sistema SIS e possono essere aggiornati manualmente. Per ulteriori informazioni, vedere i dettagli SIS forniti nella Ex Libris Developer Network.

      Identificativo primario (obbligatorio) ID utente primario. L'ID deve essere univoco all'interno dell'istituzione. Per i dettagli su identificativo, vedere https://developers.exlibrisgroup.com...ser-management.
      Potrebbe essere necessario immettere un identificativo primario in un formato specifico. Vedere il parametro primary_identifier_regex in Configurazione di altre impostazioni.
      Se sei arrivato a questa pagina selezionando Registra nuovo Utente nella pagina di identificazione dell'utente, questo campo è precompilato se hai configurato la generazione dell'ID Utente; vedi Configurazione della generazione dell'ID Utente. Puoi modificare l'ID pre-generato.
      titolo Un titolo utente. Questi possono essere configurati da un amministratore; vedere Configurazione dei titoli utente.
      Codice PIN Un numero di quattro cifre che funge da password per l'Utente per accedere alla macchina Self-Check (SIP2); vedere Configurazione SIP2 Bin. Inserisci manualmente un numero o seleziona genera per generare un numero PIN. Il codice PIN viene inviato nella comunicazione di Generazione del Codice PIN.
      La generazione del codice PIN è disponibile solo se il parametro pin_number_method è abilitato e impostato su fourDigit. Per informazioni, vedere Altre Configurazioni.
      Categoria processo La categoria del processo dell'Utente. Ad esempio, operatore delle acquisizioni, catalogatore o manager. Le categorie del processo disponibili dipendono dal tipo di record selezionato (sopra). Per configurare le categorie del processo, vedere Configurazione delle categorie del processo. Per associare le categorie del processo ai tipi di record, vedere Mappatura delle categorie del processo ai Record utente.
      Se la categoria del processo è associata alle regole del Ruolo Incarico (vedere Configurazione delle regole del Ruolo Incarico), il profilo del Ruolo associato alla categoria del processo viene aggiunto all'Utente dopo aver selezionato Salva. In questo modo, la categoria del processo consente di assegnare più ruoli a un utente contemporaneamente, in modo da non dover configurare i ruoli individualmente per l'utente.
      Descrizione Ruolo Una descrizione libera delle responsabilità dell'utente.
      Genere
      (Obsoleto)
      Il sesso dell'Utente.
      Gruppo utenti
      (non richiesto per contatti)
      Il gruppo Utente dell'Utente, come Facoltà, Patron e così via. I gruppi Utente disponibili dipendono dal tipo di record selezionato (sopra). Per configurare i gruppi Utente, vedere Configurazione Gruppi Utente. Per associare i gruppi Utente ai tipi di record, vedere mappatura dei gruppi Utente ai tipi di record.
      Se il gruppo Utente è associato alle regole Ruolo Incarico (vedere Configurazione delle regole Ruolo Incarico), il profilo Ruolo associato al gruppo Utente viene aggiunto all'Utente dopo che seleziona Salva. In questo modo, i gruppi Utente consentono di assegnare più Ruoli a un Utente contemporaneamente, in modo da non dover configurare i Ruoli individualmente per l'Utente.
      Campus Il Campus dell'Utente. Veda Gestione del Campus.
      URL sito web Il sito web dell'utente, se presente.
      Lingua preferita La lingua per le corrispondenze email. Per inviare le corrispondenze via email nella lingua selezionata, è necessario Abilita la lingua nella tavole di mappatura delle lingue dell'istituzione. Per dettagli, vedere Configurazione delle lingue dell'istituzione.
      Stato (modifica solo) Lo stato dell'Utente, attivo o inattivo.
      Data di stato (solo modifica, sola lettura) La data dell'ultimo cambiamento di stato per l'utente.
      Data di nascita La data di nascita dell'Utente.
      Data di scadenza La data stimata in cui si prevede che l'utente lasci l'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Data di scadenza.
      Data di eliminazione

      La data in cui l'Utente sarà eliminato. Vedere Eliminazione Utente.

      Non è possibile Set Data di eliminazione nel passato.

      Data dell'ultima attività del cliente

      L'ultima data in cui sono state eseguite le attività selezionate. Quando la funzionalità è abilitata, questo campo viene aggiornato quando vengono eseguite le seguenti attività:

      • Effettuare una richiesta di qualsiasi tipo: attesa, Booking, digitalizzazione, Acquisizioni, Servizi interbibliotecari
      • Prestito di una copia (tutti i flussi, incluso Self-Check / API)
      • Restituzione di una copia (tutti i flussi, incluso il Self-Check / API)
      • Rinnovo del prestito (eccetto rinnovo automatico) o richiesta di rinnovo (per Servizi interbibliotecari)
      • Aggiornamento delle informazioni dell'Utente da Primo

      Le seguenti attività non aggiornano questo campo:

      • Utilizzo del pulsante Paga nella pagina Gestisci servizi utente
      • Annullamento di una richiesta in Alma o Primo
      • Richiesta d'acquisto del patron inviata da Primo

      A causa di preoccupazioni sulla privacy, i dati saranno raccolti solo a partire dall'attivazione della funzione. Se l'opzione è disattivata, tutti i dati raccolti in questo campo verranno eliminati per tutti gli utenti.

      Per abilitare questa opzione, selezioni Sì nella pagina Registra data ultima attività utente.

      Guarda il video dell'ultima data di attività del patrono (1:36 min).
      Biblioteca per la condivisione delle risorse Una biblioteca di condivisione risorse responsabile della richiesta di condivisione risorse avviata da questo utente. Solo le biblioteche definite come biblioteche di condivisione risorse appaiono nella Lista. (Per configurare la biblioteca di condivisione delle risorse, vedere Configurazione del parametro di una biblioteca di condivisione delle risorse.) In questo campo a selezione multipla è possibile selezionare una o più biblioteche di condivisione delle risorse.
      Quando vengono selezionate più librerie di condivisione delle risorse, queste vengono visualizzate nel campo Per libreria nella tab Primo Ottieni, in base al parametro ill_item_creation_lib_code (vedere Configurazione di altre impostazioni).
      Se in questo campo non appare alcun valore, viene utilizzata la biblioteca default specificata nel valore ill_item_creation_lib_code.
      Quando si modifica questo campo per un Utente esistente, il nuovo valore del campo non viene ignorato durante un aggiornamento dell'API SIS/Utente.
      Biblioteca richiesta di acquisto Una biblioteca responsabile delle Richieste d'acquisto presentate dall'Utente. È possibile selezionare una o più biblioteche in questo campo a selezione multipla. Quando le biblioteche vengono selezionate, appaiono nel modulo di richiesta di acquisto Primo nella tab Ottieni.
      Livello catalogatore Il livello del catalogatore. Questo campo appare solo se sono abilitati i permessi del Modulo di catalogazione per la Sua istituzione; vedere Privilegi del Modulo di catalogazione.
      Lettere utente selezionate Acconsentire esplicitamente o rifiutare all'utente le notifiche. Seleziona o deseleziona le caselle di controllo accanto a ciascuna notifica che desidera abilitare o disabilitare per l'Utente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dell'opt-in degli avvisi della biblioteca.

      Le comunicazioni di ricerca appaiono solo se la tua istituzione è abilitata per Esploro. Consultare Gestione dei ricercatori nella documentazione di Esploro.

      Invia lettera di invito per login social Vedi Accesso social e tramite e-mail.
      Informazioni di gestione utente (non obbligatorie) L'utente ha un record istituzionale (appare solo dopo aver selezionare Registra nuovo Utente nella pagina di identificazione dell'utente) Veda Registrazione degli utenti.
      Password La dell’Utente password per Alma, Leganto e/o Primo (vedi https://developers.exlibrisgroup.com...ser-management). As long as this password is not changed in the Primo account, it remains valid for both Alma and Primo. Any text you enter here is not echoed back to you, so enter the password carefully. Passwords are optional for internal users.
      Verifica password Reinserisci la password per assicurarti di averla digitata correttamente.
      Forza modifica password al prossimo accesso Quando selezionata, l'utente deve cambiare la password al prossimo accesso ad Alma (rilevante solo per Alma).
      Abiliti l'autenticazione multifattore Aggiunga l'autenticazione a più fattori per questo utente. Questa casella di controllo viene visualizzata solo se il parametro mfa_for_alma_hep è abilitato (vedere Impostazioni utente).
      Per maggiori informazioni su MFA, vedere Ex Libris Identity Service.
      Identificativo utente (questa sezione appare se identificativo 1 è selezionato come campo obbligatorio per questo tipo di record; vedere Gestione degli identificativi utente) identificativo Type (obbligatorio) Seleziona il tipo di identificativo utente.
      Valore (obbligatorio) L'identificativo utente.
      I seguenti campi che appaiono nella pagina Gestione rapida utente quando si aggiunge un utente appaiono nella Informazioni di contatto tab quando si modifica un utente.
      Indirizzo e-mail Tipi di email (obbligatori) È necessario inserire un indirizzo e-mail. Seleziona un tipo di indirizzo email:
      • Alternativa (solo per il personale/pubblico)
      • Richiesta (solo contatto)
      • Ordine (solo contatto)
      • Pagamento (solo contatti)
      • Restituzione (solo su contatto)
      • Personale
      • Lavoro
      • Scuola (solo pubblico)
      Indirizzo email (obbligatorio) L'indirizzo email dell'utente. Potrebbe essere richiesto di inserire un indirizzo email in un formato particolare. Vedere il parametro email_regex in Configurazione di altre impostazioni.
      Indirizzi Tipi di indirizzo Seleziona un tipo di indirizzo di spedizione:
      • Richiesta (solo contatto)
      • Ordine (solo contatto)
      • Pagamento (solo contatti)
      • Restituzione (solo su contatto)
      • Abitazione
      • Lavoro
      • Alternativa (solo pubblico)
      • Scuola (solo pubblico)
      Inserisci i dettagli dell'indirizzo:
      • Indirizzo della strada - Potrebbe essere necessario inserire un indirizzo di strada in un formato specifico. Vedere il parametro address_lineX_regex in Configurazione di altre impostazioni.
      • Città
      • Stato/Provincia
      • Codice postale - Potrebbe essere necessario inserire un codice postale in un formato specifico. Vedere il parametro postal_code_regex in Configurazione di altre impostazioni.
      • Nazione
      Numeri di telefono Tipi di telefono Seleziona un tipo di numero di telefono:
      • Abitazione
      • Cellulare
      • Ufficio
      • Fax per reclami (solo contatto)
      • Telefono per solleciti (solo contatto)
      • Fax per ordini (solo contatto)
      • Fax per pagamenti (solo contatti)
      • Pagamento telefonico (solo contatti)
      • Fax di restituzione (solo contatto)
      • Restituzione telefono (solo contatto)
      • Fax dell'ufficio (solo per il personale/pubblico)
      Numero di telefono Il numero di telefono dell'Utente. Potrebbe essere necessario inserire un numero di telefono in un formato specifico. Vedere il parametro phone_regex in Configurazione di altre impostazioni.
    3. Selezionare una delle opzioni seguenti: in entrambi i casi, continuare a configurare i dettagli utente come descritto in ciascuno degli argomenti seguenti.
      Se aggiungi un Utente che ha lo stesso nome, cognome e data di nascita di un Utente esistente, verrà visualizzato un messaggio di avviso.
      • Seleziona Salva o Salva e Continua. Il nuovo Utente è stato salvato e si restituzione alla pagina Cerca e gestisci utenti. Continua con la modifica dell'utente; vedi Modifica degli utenti.
      • Selezionare Salva e continua. L'Utente è stato salvato e Lei può continuare a modificare l'Utente. Veda Modifica Utente.

    Modifica dell'Utente

    Modifica gli utenti immediatamente dopo averli aggiunti o per qualsiasi altro motivo. Puoi modificare gli utenti nella pagina Cerca e gestisci utenti (Admin > Gestione utenti > Gestisci utenti).
    • Per Utente interno, è possibile modificare tutti i campi del record utente.
    • Gli utenti esterni sono gestiti in un sistema esterno, come il SIS (Sistema Informativo Studenti). Per utente esterno:
      • È possibile modificare solo determinati campi nella tab Informazioni generali della pagina Dettagli utente.
        Le modifiche apportate al campo Informazioni generali che vengono modificate non sono annullate dai successivi aggiornamenti del SIS. È possibile selezionare l'opzione valore originale dal menu a discesa dei valori selezionabili se si desidera ripristinare un campo modificato e risincronizzarlo con il valore gestito nel sistema SIS. Questa opzione appare solo se il campo viene modificato manualmente rispetto al valore fornito dal feed SIS. La modifica manuale del valore del campo al valore memorizzato nel SIS ha lo stesso effetto di risincronizzare il campo con i futuri aggiornamenti dal SIS.
      • È possibile aggiungere le informazioni di contatto nella tab Informazioni di contatto, ma non è possibile modificarle lì.
      Per abilitare la modifica di altri campi degli utenti esterni o per cambiare un utente interno in un utente esterno (e viceversa), consultare quanto segue.
    • Per modificare gli Utenti in blocco, consulta Modifica/messaggistica Utenti in blocco.
    Per una spiegazione approfondita di interno e Utente esterno in Alma, vedere https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management.
    Per modificare le informazioni utente:
    1. Nella pagina Cerca e gestisci utenti, seleziona Modifica nell'elenco delle azioni di riga oppure seleziona il nome dell'Utente. Viene visualizzata la pagina dei dettagli utente.
      La pagina Dettagli utente.
      Pagina dei dettagli dell'utente
    2. Se il cliente ha un account social associato, selezioni Scollega da Social Account per dissociare l'accesso social dal cliente.
    3. Per distribuire l'Utente in una Network Zone, vedere Gestione centralizzata dell'Utente in una Network Zone.
    4. Per abilitare la modifica di altri campi degli utenti esterni, selezionare Apri per aggiornamento, e selezionare Sì. Modifica i campi rilevanti e seleziona Salva. Nota che le modifiche apportate alla maggior parte dei campi andranno smarrite dopo il prossimo processo di sincronizzazione SIS. Tuttavia, Alma ti invita a determinare se i seguenti campi verranno sovrascritti con il prossimo processo di sincronizzazione SIS: Titolo, Numero PIN, categoria del processo, Gruppo di utenti, Campus, Lingua preferita, Biblioteche dei Servizi Interbibliotecari, Livello del catalogatore, Lettere del patrono selezionate. Nota che questa determinazione viene mantenuta interna e non viene esternalizzata in alcun modo nel record utente.
    5. Per modificare un Utente interno in un Utente esterno (e viceversa), selezioni Attiva/disattiva tipo di account.
      Quando si passa da un account interno a uno esterno, il proprietario viene impostato su SIS_temp. Questo è un codice utilizzato per contrassegnare il prossimo lavoro di sincronizzazione Utente per aggiornare il record.

      Solo l'Utente con il ruolo Utente Manager o Utente Administrator può gestire gli account.
    6. Modificate le informazioni richieste nella scheda Informazioni generali tab. Per informazioni sulla maggior parte dei campi in questa pagina, vedere Aggiunta di Utente.
      • URL del sito web - Il sito web dell'Utente.
      • Stato - Indica se l'Utente è Attivo o Inattivo.
      • Data di stato - La data in cui l'Utente è stato registrato o la data dell'ultima modifica dello stato dell'Utente.
      • Invia messaggio - seleziona il tipo di messaggio che desideri inviare.
        Gli operatori con l'opzione Non è possibile modificare utenti con restrizioni configurata non possono inviare un'email a un account utente definito come limitato per la modifica. Per ulteriori informazioni, vedere Restrizioni per la modifica degli utenti.
        Le opzioni tra cui puoi scegliere sono (tutte le altre opzioni, come un'opzione del fornitore di identità, sono per uso futuro):
        • generale mail - Questo invia un messaggio generale. Selezioni Componi per aprire la finestra pop-up del messaggio e-mail, dove può scrivere un'email da inviare all'Utente con eventuali domande, fascicoli o notifiche. Compili il campo e selezioni Invia e-mail per inviare il messaggio. (Per ulteriori informazioni sulla comunicazione, vedere Configurazione della comunicazione di Alma. Per configurare il campo Da: indirizzo default di questa email, vedere i parametri disable_from_address e from_address in Configurazione di altre impostazioni. Per inviare email a Utente in blocco, vedere Modifica/messaggio Utente in blocco.
          La comunicazione generale della mail non appare in generale > comunicazione > configurazione comunicazione, senza ulteriori opzioni di modifica della configurazione.

          Per poter utilizzare la funzione di posta generale è necessario attivare l' email di comunicazione ILL all'Utente . Questa comunicazione non è personalizzabile.
        • Posta informazioni personali dell'utente - Invia un'email con un file allegato contenente il record XML completo dei dati memorizzati sull'utente nei suoi account utente, inclusi gli allegati. Il messaggio viene inviato all'indirizzo email preferito dell'utente. La comunicazione email stessa è la comunicazione di Informazioni Personali. 
          Per inviare una comunicazione di informazioni personali a un utente, il parametro Invia comunicazione di informazioni all'utente deve essere abilitato nei ruoli del Banco di circolazione. Il parametro Invia comunicazione utente è attivato per impostazione predefinita per gli utenti con il Ruolo di Banco di circolazione. Se non è attivato o se desideri 
          disattivarlo, apri un ticket con il supporto Ex Libris.
        • Social Login Mail - Invia una comunicazione contenente le informazioni per attivare l'accesso a Primo/Alma tramite un social network. Questa opzione compare se è definito un profilo d'integrazione per un social network. La comunicazione utilizzata è quella di invito al Social Login. Per ulteriori informazioni su questo profilo d'integrazione, vedere Configurare il profilo d'integrazione.
      • Creato da: lo staff o il processo dell’utente (ad es. Lavoro SIS, API) che ha creato questo Utente.
      • Aggiornato da - L'utente, il personale o il processo (ad esempio, processo SIS, API) che hanno aggiornato per ultimi questo utente.
      • Disattiva tutte le restrizioni di accesso - Seleziona per disattiva le restrizioni di accesso per intervallo IP. Questa casella di controllo potrebbe essere deselezionata automaticamente e resa di sola lettura, a seconda delle opzioni selezionate nella pagina di configurazione delle restrizioni di accesso. Per ulteriori informazioni, vedere Restrizione degli accessi ad Alma per intervallo IP.
      • Consenti accesso simulato a Ex Libris - Dai il permesso a Ex Libris di simulare l'accesso per questo utente. Questa casella di controllo viene visualizzata solo quando l'opzione allow_exl_to_login_as_staff_users è abilitata (vedere Configurazione di altre impostazioni per la gestione degli utenti).
      • Ruoli utente - Vedi Aggiungere ruoli agli utenti
        I campi Creato da e Aggiornato da sono stati spostati in una casella di informazioni a cui si accede selezionando l'icona Info Icon New UI.png nell'angolo in alto a destra della pagina. La casella delle informazioni include anche Data di creazione, Data aggiornamento e Ultimo aggiornamento da processo.

        La data aggiornamento viene aggiornata quando si apporta una modifica ai dettagli dell'Utente nella tab Informazioni generale, e anche quando si aggiunge una nota nella tab Note dell'Utente o un blocco nella tab Blocchi

     

    Quando si modifica un utente, vengono visualizzati i seguenti campi/opzioni aggiuntivi.
    1. Modifica le informazioni nei seguenti tab:
      • Informazioni di contatto – vedere Gestione delle informazioni di contatto dell'utente.
      • Identificativi (non disponibile per gli utenti di contatto) – vedere Gestione degli identificativi utente.
      • Nota – vedere Gestione delle note Utente.
      • Blocchi (non disponibile per gli utenti di Contatto) – Vedi Blocco e sblocco degli utenti.
      • Multe e commissioni (disponibile solo per gli utenti con il Ruolo Utente) – Vedi Gestione delle multe e delle commissioni utente.
      • Statistiche – Veda Gestione delle statistiche utente.
      • Allegati – vedere Gestione degli allegati utente.
      • utente delegato per – Consulta Gestione dell'utente delegato
      • Storico - Vedi Visualizzazione delle modifiche al Record utente.
    2. Se l'utente ha il ruolo utente, seleziona Gestisci servizi per accedere alla pagina Servizi per l'utente. Azioni come il prestito, la restituzione o il pagamento di una multa non sono disponibili quando si visualizzano le attività di gestione dei servizi tramite Gestione utenti. Per i dettagli sui servizi per l'utente, consulta Gestione servizi per l'utente. Seleziona Indietro per chiudere la pagina dei Servizi per l'utente e la restituzione alla pagina dei Dettagli utente.
    3. Per modificare l'immagine utente, consulta Gestione delle immagini utente.
    4. Se hai apportato modifiche nella tab Informazioni generale, è necessario selezionare Salva per salva le modifiche. Si viene quindi restituiti alla pagina Cerca e gestisci utenti.
      Le modifiche apportate agli altri tab nella schermata Dettagli Utente vengono salvate automaticamente in Alma.
    • Modifiche apportate ad un'altra scheda
    • Le tab Identificatori e Blocchi non sono disponibile per gli Utente di contatto.
    • La scheda Multe/Commissioni tab è disponibile solo se all'Utente è stato assegnato il ruolo Patron (vedi Gestione ruolo Utente).
    • Le informazioni sui demeriti appaiono solo se abilitate da Ex Libris e solo per i seguenti ruoli: operatore del banco di circolazione, operatore del banco di circolazione - limitato, responsabile del banco di circolazione, operatore dei servizi di fulfillment, responsabile dei servizi di fulfillment, amministratore dei servizi di fulfillment. Per abilitare le informazioni sui demeriti, contatta Ex Libris Support. Per ulteriori informazioni sui demeriti, vedere Configurare i demeriti.

    Gestione delle informazioni di contatto dell'utente

    Puoi gestire le informazioni di contatto dell'utente, inclusi gli indirizzi, i numeri di telefono e gli indirizzi email, nella tab Contatti della pagina Dettagli utente . Gli Indirizzi vengono utilizzati per Ricevere materiale (ad esempio da una richiesta di Servizi interbibliotecari). Per i tipi di record contatto, è necessario aggiungere almeno un numero di telefono. I numeri di telefono contrassegnati come SMS preferito ricevono notifiche SMS. Per gli utenti del personale e l'Utnte pubblico, è necessario aggiungere almeno un indirizzo email. Gli indirizzi email sono utilizzati per ricevere le comunicazioni di Alma (vedi Configurazione delle comunicazioni di Alma).
    Alma può inviare email a più destinatari contemporaneamente; ad esempio, le email indirizzate a utenti minorenni possono essere inviate anche ai loro tutori legali. Per abilitare questa funzione, Alma supporta un tipo email "CC Indirizzo" solo per il tipo Utente pubblico e personale. Quando un'email viene inviata all'utente, viene inviata a tutti gli indirizzi CC, oltre all'indirizzo contrassegnato come Preferito. Nota che può indicare un Indirizzo email sia come Indirizzo CC sia come un diverso tipo di Indirizzo (Alternativo, Personale o di Lavoro). Tuttavia, altri tipi di email Indirizzo non hanno alcuna implicazione funzionale, quindi indicarli come tali è solo a scopo informativo.
    • Gli utenti possono essere configurati per ricevere notifiche email inviate dopo che un processo pianificato è stato eseguito. Puoi configurare le notifiche da inviare agli utenti di Alma e/o agli indirizzi email inseriti manualmente. Per informazioni, vedere Configurazione delle notifiche email per i job programmati. 

    Quando i clienti aggiornano il loro indirizzo tramite Primo My Account, la modifica si applica solo all'indirizzo interno e preferito:

    • Se l'indirizzo preferito è esterno, il sistema creerà un nuovo indirizzo interno e lo imposterà come preferito.
    • Se l'Indirizzo preferito è già interno, quell'Indirizzo verrà semplicemente aggiornato.
    Se dispone di più informazioni di contatto dello stesso tipo, può designarne una come Preferita, rendendola default. In alcuni casi, Alma utilizza automaticamente il contatto default. Deve impostare un indirizzo email su Preferito in ordine affinché l'utente possa ricevere comunicazioni da Alma. In alcune pagine è possibile selezionare un contatto nondefault.
    User Details Page - Contact Information New UI.png
    Pagina dei dettagli utente — Scheda informazioni di contatto
    Per aggiungere informazioni di contatto:
    1. Nella tab Informazioni di contatto della pagina Dettagli Utente (Admin > Gestione utenti > Gestisci Utente), selezionare Aggiungi Indirizzo, Aggiungi numero di telefono o Aggiungi indirizzo email. Si apre la finestra di dialogo pertinente.
    2. Inserisci i dettagli di contatto, come richiesto.

      Nota che puoi impostare l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo email come preferito in questo passaggio, come mostrato di seguito:
      Aggiunta Indirizzo.png   Aggiunta_numero_di_telefono.png   Aggiunta_di_informazioni_di_contatto_preferite.png

      Nota che la data di inizio e la data di fine sono solo a scopo informativo. La data di inizio è la data a partire dalla quale l'indirizzo è rilevante e la data di fine è la data dopo la quale l'indirizzo non è più rilevante.
      Quando si lavora con un Utente esterno, viene visualizzata la casella di controllo Aggiungi come esterno. Selezionare questa opzione per aggiungere le informazioni di contatto come dati esterni, che verranno sovrascritti durante la sincronizzazione SIS. Se non si seleziona questa casella di controllo, le informazioni di contatto vengono aggiunte come dati interni e non vengono sovrascritte durante la sincronizzazione del SIS. Per maggiori informazioni, vedere.https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management/sis. 
      I campi interni non possono essere trasformati in esterni: devono essere rimossi.
    3. Salvi i dettagli nella scheda Informazioni di contatto tab come segue:
      • Selezioni Aggiungi per salvare i dettagli e aggiungere ulteriori voci.
      • Seleziona Aggiungi e chiudi per salva i dettagli dell'Indirizzo ed uscire dalla finestra di dialogo.
      Quando si salvano dati esterni, nella colonna Dati Esterni appare un segno di spunta verde.
    Per modificare, duplicare o eliminare le informazioni di contatto, selezionare l'azione pertinente nella lista delle azioni di riga.

    Gestione dell'Identificativo utente (scheda)

    La tab Identificatori non è disponibile per gli Utenti contatto.
    Oltre a un identificativo primario, è possibile associare qualsiasi altro tipo di identificativo utente definito a un utente, come un ID studente, un codice a barre, un ID di accesso social, un collegamento a una fotografia dell'utente e così via. Per ulteriori informazioni sui tipi di identificativo, vedere Gestione degli identificativi utente.
    Per le istituzioni che erano attive in Alma prima di giugno 2018, gli identificativi aggiuntivi sono sensibili alle maiuscole e minuscole. Per le istituzioni che sono andate in funzione da giugno 2018 in poi, gli identificativi aggiuntivi non sono sensibili alle maiuscole. Per maggiori dettagli sulla sensibilità al maiuscolo/minuscolo degli identificativi, consulta il post dettagliato sul blog della rete di sviluppatori Ex Libris.
    La tabella nella identificativo tab della pagina Dettagli Utente (Amministrazione > Gestione Utente > Gestisci Utente; selezioni Modifica nella lista azioni di riga) funziona come una tabella di mappatura. Per ulteriori informazioni, vedere Tabelle di mappatura. È possibile aggiungere, modificare, duplicare ed eliminare l'identificativo. È possibile anche attivare o disattivare un identificativo.
    user_details_identifiers_ux.png
    Pagina dei dettagli Utente — tab identificativi
    I campi sono:
    • identificativo Type - Il tipo di identificativo. Ex Libris crea e configura i tipi durante la configurazione della Sua istituzione. Oltre alle opzioni dei social media, altre opzioni includono il codice a barre e l'ID dell'istituzione (l'ID assegnato all'Utente da un SIS; vedere Sistemi informativi per studenti). Questa lista potrebbe essere diversa per il personale e per l'utente pubblico.
    • Valore - Il valore dell'identificativo per questo utente.
    • Nota - Nota facoltativa.
    • Tutti gli identificativi primari e aggiuntivi devono essere univoci per gli Utenti, compreso lo stesso Utente.
    • Gli Identificativi utente associati agli accessi social (Twitter, Google e Facebook) non compaiono in questa tab, anche se sono Definiti per l'Utente. Esistono ancora: possono essere utilizzati per effettuare il login tramite la pagina di accesso social ed e-mail (vedi Accesso social ed e-mail), e si può cercare l'Utente tramite l'identificativo.
    • Quando si lavora con un Utente esterno, viene visualizzata la casella di controllo Aggiungi come esterno. Selezionare per aggiungere l’identificativo come dato esterno che verrà sovrascritto durante la sincronizzazione SIS. Se non si seleziona questa opzione, l’identificativo viene aggiunto come dato interno e non viene sovrascritto durante la sincronizzazione SIS (a meno che lo stesso valore non venga inviato successivamente dal SIS, nel qual caso l’identificativo viene contrassegnato come esterno). Per maggiori informazioni, vedere https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management/sis.
    • Quando definiti da Ex Libris, alcuni identificativi devono essere univoci in tutta l'istituzione affinché l'Utente possa accedere ad Alma o Primo.
    • Quando si salvano dati esterni, nella colonna Dati Esterni appare un segno di spunta verde.
    • Quando un Utente viene cambiato da interno a esterno, tutti gli identificativi interni diventano esterni.

    Gestione delle note utente

    La tab Nota di un Utente contiene funzionalità aggiuntive che non sono disponibili in altre tab Nota in Alma (vedere la tab Nota). È possibile allegare note interne o esterne ai dettagli dell'Utente. Le note inserite per i vari tipi di nota (ad esempio, Indirizzo, circolazione, biblioteca, Registrar) appaiono nella tab Utente nota tab nella pagina Servizi utente (vedere Pagina Servizi utente – tab Prestiti in Gestione Servizi utente), e in Primo nella pagina Blocchi e messaggi nella tab Il mio tab account.
    L'ordine arbitrario in cui le note appaiono nella Utente nota tab nella pagina Servizi per gli utenti non può essere controllato.
    Quando l'indipendenza della biblioteca è attivata per un'istituzione, ogni nota ha un proprietario: una biblioteca specifica all'interno dell'istituzione o l'intera istituzione. In questo caso, gli Utenti possono vedere solo le note di proprietà delle biblioteche che rientrano negli ambiti di questi Utenti (vedere Gestione dei Ruoli utente) o di proprietà dell'istituzione. Le note di proprietà delle biblioteche che sono al di fuori dell'ambito di un Utente non vengono visualizzate in questo tab, non vengono recuperate nelle Ricerche e sono escluse dalle chiamate API. Le note a livello di biblioteca possono essere attivate solo nelle istituzioni in cui l'indipendenza della biblioteca è abilitata. Per ulteriori informazioni sull'indipendenza della biblioteca, vedere Servizi biblioteca Independence.
    Gestisci l'Utente nota nella tab nota della pagina Dettagli Utente (Amministrazione > Gestione Utente > Gestisci Utente; selezioni Modifica nella lista azioni di riga). È possibile aggiungere, modificare, duplicare ed eliminare note.
    Per ulteriori informazioni, vedere nota e blocchi. (2:10 minuti)
    User Details Page - Notes New UI.png
    Pagina Dettagli utente — Scheda Note
    Per aggiungere note:
    1. Nella tab nota, seleziona Aggiungi nota. Viene visualizzata la finestra di dialogo "Aggiungi nota".

      Aggiungi nota con proprietario.png
    2. Sotto nota, inserisca il testo della nota.
    3. Sotto Tipo, selezioni un tipo di nota. I tipi di nota sono solo a scopo informativo e non hanno alcuna funzione in Alma. La lista dei tipi di nota è standard in tutte le istituzioni.
    4. Sotto Proprietario, seleziona la biblioteca che possiede la nota. Solo gli utenti il cui ruolo è nell'ambito di questa biblioteca potranno vedere questa nota. Questa opzione viene visualizzata solo se l'indipendenza della biblioteca è Attiva per l'istituzione (vedi servizi biblioteca Indipendenza).
    5. Selezioni Pop-up nota per far apparire la nota quando il record utente viene visualizzato nella pagina Gestisci servizi utente.
    6. Seleziona Utente vista per Abilita all'Utente indicato di visualizzare la nota.
      Quando si lavora con un Utente esterno, viene visualizzata la casella di controllo Aggiungi come esterno. Selezionare questa opzione per aggiungere la nota come dato esterno che verrà sovrascritto durante la sincronizzazione SIS. Se questa opzione non viene selezionata, la nota viene aggiunta come informazione interna e non viene sovrascritta durante la sincronizzazione SIS. Per maggiori informazioni, vedere https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management/sis.
    7. Salvi la nota:
      • Seleziona Aggiungi per salva i dettagli della nota e aggiungere note aggiuntive.
      • Seleziona Aggiungi e chiudi per salva i dettagli della nota e chiudere la finestra di dialogo Aggiungi nota.
      Se un Utente ha una nota salvata, appare un segno di spunta nella colonna nota nella pagina Cerca e gestisci utenti per quell'Utente.
    Quando si salvano dati esterni, nella colonna Dati Esterni appare un segno di spunta verde.
    Per modificare, duplicare o eliminare una nota, seleziona l'opzione pertinente dall'elenco delle azioni della riga. Puoi anche selezionare il testo della nota nella colonna Nota per modificare la nota.

    Blocco e sblocco dell'utente

    La scheda tab non è disponibile per Contatto Utente.

    Si limitano gli utenti dall'utilizzo dei servizi della biblioteca aggiungendo blocchi utente. I blocchi vengono aggiunti per gli Utenti che hanno multe, prestiti in sospeso o restituzioni ripetute di Monografie in ritardo. A un Utente bloccato è impedito di eseguire azioni sugli elementi della biblioteca, come il prestito, il rinnovo e così via. La nota di blocco viene visualizzata in Primo se l'utente è bloccato dalla richiesta a causa del blocco. I Blocchi utente che possono essere assegnati a un Utente sono configurati nella pagina della tavole di mappatura delle definizioni dei Blocchi utente (vedere Configurazione delle descrizioni e delle definizioni dei Blocchi utente).
    Nota che le copie o gli Utenti possono essere bloccati anche in base ad altre condizioni; consulta Configurazione delle preferenze di blocco.
    La tab nella scheda Blocchi della pagina Dettagli Utente (Admin > Gestione utenti > Manage Users; selezionare Modifica nell'Lista delle azioni di riga) funziona come una tavole di mappatura. Per ulteriori informazioni, vedere Tabelle di mappatura. È possibile aggiungere, modificare, duplicare ed eliminare i blocchi Utente. È anche possibile attivare o disattivare un blocco Utente.
    Per ulteriori informazioni, vedere nota e blocchi. (2:10 minuti)
    User Details Page - Blocks Tab.png
    Pagina dettagli Utente — tab blocchi
    I campi sono i seguenti:
    • Descrizione del blocco - Il tipo di blocco. Questa Lista è preconfigurata da Ex Libris.
    • Data di scadenza - Una data facoltativa in cui il blocco verrà revocato.
    • Proprietario - La biblioteca che possiede il blocco. Solo l'Utente con un Ruolo limitato a questa biblioteca potrà vedere questo blocco. Questa opzione appare solo se l'indipendenza della biblioteca è attivata per l'istituzione (vedi Servizi Biblioteca Indipendenza).
    • Nota - Nota facoltativa.
    • Proprietario del blocco esterno : nome dell’istituzione da cui proviene il blocco (vedere Configurazione dei blocchi consorziali). Per default questa opzione non viene visualizzata. Per visualizzarlo, selezioni l'icona dell'ingranaggio accanto al pulsante Aggiungi blocco e contrassegni la casella di controllo accanto a Proprietario del blocco esterno. Si noti che questo campo è popolato per i blocchi copiati da un'istituzione target (un'altra istituzione in cui il patron è un ospite), ma non per i blocchi copiati da un'istituzione di origine (l'istituzione home del patrono). Nota che per default, questo campo non viene visualizzato. Per visualizzarlo, contrassegnarlo nel menu Personalizzazione (vedere Nuovo layout). 
    • Quando si lavora con un Utente esterno, viene visualizzata la casella di controllo Aggiungi come esterno. Selezionare questa opzione per aggiungere il blocco come dati esterni che verranno sovrascritti durante la sincronizzazione SIS. Se non si seleziona questa opzione, il blocco viene aggiunto come dato interno e non viene sovrascritto durante la sincronizzazione SIS. Per maggiori informazioni, vedere https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management/sis.
    • Se un Utente ha un blocco attivo, nella colonna Blocchi della pagina Gestisci Utente per quell'Utente appare un segno di spunta.
    • Quando si salvano dati esterni, nella colonna Dati Esterni appare un segno di spunta verde.

    Gestione di multe e commissioni utente

    • La tab Multe/Commissioni è disponibile solo per gli utenti con il Ruolo utente. 
    • L'UI del Banco di circolazione supporta anche la gestione di multe e commissioni con funzionalità aggiuntive. Consulta Gestione di multe e commissioni.
    Gestisci le multe e le commissioni dell'Utente nella tab Multe/Commissioni della pagina Dettagli Utente (Amministrazione > Gestione Utente > Gestisci Utente; seleziona Modifica nella lista azioni di riga).

    L'utente può selezionare multe e commissioni nell'elenco completo delle commissioni (tra più pagine) e annullarle selezionando l'opzione Rinuncia a tutto nella tab Multe/Commissioni. 

    Non è possibile rinunciare a più di 100 commissioni selezionate in un'unica azione. Questo limite può essere configurato con il parametro waiving_fines_fees_limit (vedere Configurazione di altre impostazioni). Per rinunciare a multe e commissioni (specificamente o in blocco) nella pagina Gestisci servizi per gli utenti, vedere Gestione dei Servizi per l'utente al Banco di circolazione. È anche possibile utilizzare un'attività dedicata per rinunciare a multe e commissioni in blocco (vedere Rinuncia a multe e commissioni utilizzando un'attività).

    Utente Multe e Tariffe con Accumulato 1.png
    Pagina dettagli utente - scheda multe/tariffe
    L'area Riepilogo Multe e Commissioni mostra un riepilogo del saldo dell'utente, inclusi:
    • Saldo attivo: Il saldo di multe e commissioni. Ciò può includere il saldo trasferito a seconda del parametro allow_activity_on_transferred_finesfees . Vedere Configurazione di altre impostazioni (Servizi).
    • Saldo attualmente filtrato: Il saldo delle multe e commissioni attualmente filtrato a causa delle selezioni nei filtri.
    • Saldo contestato: Il saldo delle multe e delle tasse contestate.
    • Saldo contestato attualmente filtrato: Il saldo delle multe e delle commissioni contestate che sono attualmente filtrate in base alle selezioni nei filtri.
    • Saldo spostato: Quando le tariffe del tesoriere sono Set sullo stato Esportazione, appaiono come saldi spostati.
    • Multe maturate: Ulteriori multe che potrebbero essere ancora in aumento, perché l'utente non ha ancora la restituzione di un prestito In ritardo. Si noti che le multe maturate non sono incluse nel calcolo del limite di debito che, se raggiunto, impedirebbe all'utente di prendere in prestito ulteriori articoli (vedi Configurazioni Utente).

    Le sanzioni maturate vengono calcolate solo se l'utente non ha più di 100 prestiti scaduti.

    L'area Dettagli delle multe e delle commissioni della Lista Transazione contiene i dettagli delle multe e delle commissioni dell'Utente. Quando il filtro Stato è impostato su Attivo (default), le commissioni contestate, rinunciate, trasferite e chiuse rimangono nascoste. Per visualizzare tutte le commissioni, selezioni Tutte per questo filtro. Per limitare le multe/commissioni mostrate per un proprietario specifico, selezioni la biblioteca nel filtro Proprietario della multa.
    Guarda il video Filtra multe e commissioni in base al possesso di una biblioteca (1:05 min).
    È possibile personalizzare la vista dei dettagli di multe e commissioni selezionando l'icona di visualizzazione colonna sopra l'area dei dettagli. Le colonne selezionate di default sono:
    • Data di creazione
    • Tipo Multa/Tariffa
    • Stato
    • Data status
    • Commento
    • Proprietario del bene
    • titolo
    • Barcode della Copia
    • Importo originale
    • Saldo Residuo
    Le colonne aggiuntive che possono essere visualizzate sono:
    • IVA Originale
    • IVA rimanente
    • ID della transazione contabile - vedere Configurazione dell'ID della transazione contabile.
    • Motivi di rinuncia
    Puoi aggiungere o rinunciare a una multa o a una commissione, indicare che una multa o una commissione è oggetto di contestazione e collegare la multa o la commissione a una copia dell'Archivio. Una multa o una tassa contestata può essere annullata o ripristinata. Una multa o una tassa esentata non può essere ripristinata. Quando una multa o una tassa non è stata pagata, annullata, contestata o esportata al Sistema contabile, è attiva. Eseguire una di queste azioni modifica il suo stato.
    Per annullare le multe in blocco, vedere Annullamento delle multe in blocco. Per configurare quando e a chi vengono inviate le notifiche relative a multe e commissioni, vedere Configurazione delle notifiche multe/commissioni.
    Una tariffa contestata:
    • Non è incluso nel saldo attivo dell'utente
    • Non è visualizzato nella lista delle multe in Primo
    • Non viene considerato quando si attiva un blocco in base all'importo dovuto.
      Ad esempio:
      • Un utente non può prendere in prestito articoli quando l'importo dovuto è pari o superiore a 100 $
      • L'utente deve 100 $, ma ha contestato 20 $ di tale importo
      • Alma considera l'utente come debitore di 80 $ e il blocco non viene attivato
    Un utente può pagare multe o commissioni presso qualsiasi Banco di circolazione predisposto per ricevere i Pagamenti. Per ulteriori informazioni, vedere Ricevere il pagamento di multe e commissioni.
    Per Abilita la rinuncia a una multa o a una commissione (incluso un Credito), è necessario assicurarsi che la specifica multa/commissione sia configurata come rinunciabile nella tavole di mappatura Definizione del tipo di multa/commissione (vedere Configurazione del comportamento di multe/commissioni). Quando si paga o si rinuncia a una multa o a una tassa, il creatore della transazione è il banco di circolazione (indicato nel campo Attualmente a: nella parte superiore della pagina). Se in questo campo non è indicato alcun banco di circolazione, l'autore della transazione viene indicato come Non al banco.
    È possibile aggiornare regolarmente il tesoriere istituzionale con le multe e commissioni Utente gestite dal sistema utilizzando un profilo d'integrazione. Per i dettagli, vedere Sistema contabile.
    Per maggiori informazioni sull'assegnazione di una multa/tariffa a una copia specifica, vedere il video Collega tariffa a Inventory (2:56 min).
    Per aggiungere multe e commissioni:
    Se la multa o la tariffa è elencata come di proprietà della biblioteca nella tavole di mappatura della definizione del tipo di multa/tariffa (vedere Configurazione del comportamento di multe/tariffe), è necessario essere a un Banco di circolazione per aggiungere la tariffa.

    Per registrare un credito, selezionare la tipologia di commissione 'Credito' e inserire l'importo come somma positiva. Quando lo salva, la commissione Credito appare nella lista multe/commissioni con un importo negativo.  Se si seleziona il tipo di commissione Credito, il campo Commento è obbligatorio.
    1. Nella tab Multe/Commissioni, seleziona Aggiungi multa o commissione. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi multa o tariffa.
    2. Selezionare il tipo di multa/tariffa. I tipi sono quelli configurati per la creazione manuale nella tabella di mappatura Definizione del tipo di multa/tariffa; vedere Configurazione del comportamento di multe/tariffe.
    3. Selezioni la biblioteca o l'istituzione proprietaria. le biblioteche sono selezionabili solo se il tipo di tariffa è stato definito come “consenti un ambito biblioteca”.
    4. Inserisci l'importo della multa o della tassa (l'importo non può essere negativo).
    5. Nel campo copia barcode, cerchi la copia a cui desidera allegare la tariffa, come richiesto.
      Quando si aggiunge un codice a barre, la multa/tariffa viene associata alla copia specificata dal codice a barre. La copia e il barcode appaiono nella tab Multe/Commissioni della pagina Dettagli Utente.
    6. Nel campo Commento, è possibile inserire facoltativamente un commento sulla multa o sulla tariffa, secondo necessità.
      Se seleziona il tipo di commissione Credito, il campo Commento è obbligatorio.
    7. Salva come segue:
      • Selezioni Aggiungi per salvare i dettagli della multa o della commissione e aggiungere ulteriori multe o commissioni.
      • Seleziona Aggiungi e Chiudi per salva i dettagli della multa o della tariffa e chiudere la finestra di dialogo Aggiungi Multa o Tariffa.
      Il saldo attivo del cliente viene aggiornato con l'importo aggiunto; se la multa/tassa è soggetta a IVA, l'IVA è inclusa nell'importo. (Per default , le colonne IVA sono nascoste nella pagina. Per configurare l'IVA, vedere Configurazione del comportamento di multe/commissioni. Per una commissione di tipo Credito, l'importo viene sottratto dal saldo. Per tutti gli altri tipi di commissione, l'importo viene aggiunto al saldo.
    Per collegare una multa/tassa esistente a un archivio copia:
    1. Nella tab Multe e commissioni della pagina Dettagli Utente, seleziona Collega a copia nell'Lista delle azioni della riga per una multa/tariffa. Viene visualizzata la pagina Collega a copia.
    2. Nel campo del codice a barre della copia, cerchi la copia a cui desidera allegare la tariffa.
    3. Seleziona Link per copia. I valori delle colonne Titolo e Barcode copia nella pagina Dettagli multe e commissioni vengono aggiornati di conseguenza.
    Per visualizzare lo storico di un prestito

    Nella tab Multe/Commissioni, selezioni le multe/commissioni a cui desidera rinunciare e selezioni Visualizza prestito nella riga azioni Lista. Viene visualizzata la pagina di tracciamento del prestito. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dello storico del prestito.

    Per annullare una multa o una commissione:
    1. Nella Multe/Commissioni tab, seleziona le multe/commissioni a cui desideri rinunciare e seleziona Rinuncia selezionate nell'elenco delle azioni della Lista. In alternativa, seleziona Rinuncia nella Lista delle azioni di riga per la multa/tariffa che desideri annullare. Viene visualizzata la pagina Rinuncia a multa/tariffa.
      User Details Page - Waive Fines Fees New UI.png
      Pagina Rimborso Multa/Tariffa
    2. Inserisci l'importo della commissione che desideri annullare nel campo Importo commissione.
    3. In Motivo di rinuncia selezioni un motivo per rinunciare alla commissione (questa lista è predefinita da un amministratore di sistema; vedere Configurazione dei motivi per la rinuncia a multe/commissioni).
    4. Inserisci un testo o un commento per rinunciare alla multa o alla tassa nel campo Commento.
    5. Selezionare Rinuncia. e selezioni Conferma nella finestra di dialogo di conferma. L'importo a cui si rinuncia viene detratto dall'importo della multa o della tassa (nella colonna Importo Originale), e il saldo dovuto per la multa o la tassa nella colonna Saldo Residuo viene ridotto. I saldi mostrati nell'area Riepilogo multe e commissioni per Saldo attivo e Saldo contestato sono aggiornati.
    Per visualizzare la Transazione relativa a qualsiasi multa o commissione, selezioni il collegamento all'importo nella colonna Saldo residuo.
    Se si rinuncia a una copia smarrita, non vi è alcuna riduzione nel valore del Saldo Residuo . Invece, l'importo rinunciato viene visualizzato come credito.
    Per contestare multe o commissioni:
    1. Seleziona Contesta nella Lista delle azioni di riga per la multa o la tassa che desideri contestare. Viene visualizzata la pagina Contestazione multa/commissione.
    2. Inserisci qualsiasi testo/commento per contestare la multa/commissione nel campo Commento.
    3. Seleziona Contesta e poi Conferma nella finestra di dialogo di conferma. I saldi mostrati nell'area Riepilogo Commissioni e Multe per il Saldo attivo e Saldo contestato sono aggiornati.
    Per ripristinare multe o commissioni:
    1. Seleziona Ripristina nella Lista delle azioni di riga per la multa o la tariffa contestata che desideri ripristinare (assicurati che il filtro Stato sia Set su Tutti o In contestazione). Viene visualizzata la pagina Ripristina una multa o una commissione.
      Possono essere ripristinate solo le multe o le commissioni contestate.
    2. Inserisci un testo o un commento per ripristinare la multa o la tariffa nel campo Commento.
    3. Seleziona Ripristina e Conferma nella finestra di dialogo di conferma. L'importo originale della multa o della tassa (nella colonna Importo originale) viene ripristinato, e il saldo dovuto per la multa o la tassa nella colonna Saldo residuo viene rettificato. I saldi mostrati nell'area Riepilogo commissioni e multe per saldo attivo e saldo contestato vengono anch'essi aggiornati.

    Gestione delle statistiche utente

    I Report e statistiche possono suddividere o filtrare gli Utente in base al gruppo di Utente, alla categoria del processo e così via. Oltre a queste categorie, puoi aggiungere ulteriori categorie statistiche all'Utente da utilizzare specificamente nei Report e statistiche o nelle regole delle unità di servizi. Un amministratore deve prima configurare le categorie statistiche e i tipi di categoria, quindi mappare le categorie statistiche ai tipi di categoria, nell'area di configurazione Gestione utenti (vedere Configurazione delle categorie statistiche per Report e statistiche).
    Puoi aggiungere categorie statistiche alla tabella nella tab Statistiche della pagina Dettagli Utente (Admin > Gestione utenti > Gestisci Utenti; seleziona Modifica nelle azioni di riga). Questa tabella funziona come una tavola di mappatura. Per ulteriori informazioni, vedere Tabelle di mappatura. Puoi aggiungere, modificare, duplicare ed eliminare le categorie per l'Utente.
    User - Stats - Owner.png
    Pagina dei dettagli utente - scheda statistiche
    I campi in questa tab sono i seguenti:
    • Tipo di categoria - I tipi di categoria sono predefiniti da un amministratore di sistema nella tabella di mappatura dei tipi di categorie statistiche (vedere Creazione di tipi di categorie statistiche).
    • Categoria statistica - Le categorie statistiche sono predefinite da un amministratore di sistema nel contesto delle Categorie statistiche della Configurazione della Gestione utenti (vedere Configurazione delle categorie statistiche).
    • nota - Aggiunga una nota se necessario.
    • Proprietario - Quando l'indipendenza della biblioteca è attivata per un'istituzione, questo campo appare nella Statistiche tab. In questo caso, l'Utente può visualizzare solo le informazioni statistiche di proprietà della biblioteca che rientrano negli ambiti dell'Utente (vedere Gestione del Ruolo Utente). Le informazioni che esulano dall'ambito di un Utente non vengono visualizzate in questa tab, non vengono recuperate nelle ricerche e sono escluse dalle chiamate API. Le statistiche a livello di biblioteca possono essere attivate solo nelle istituzioni in cui l'indipendenza della biblioteca è attivata. Per ulteriori informazioni sull'indipendenza della biblioteca, vedere Servizi biblioteca Independence.
    • Quando si lavora con un Utente esterno, viene visualizzata la casella di controllo Aggiungi come esterno. Selezionare questa opzione per aggiungere la categoria statistica come dati esterni che verranno sovrascritti durante la sincronizzazione SIS. Se non si seleziona questa opzione, la categoria statistica viene aggiunta come dato interno e non viene sovrascritta durante la sincronizzazione SIS (a meno che lo stesso valore non venga inviato successivamente dal SIS, nel qual caso la categoria statistica viene contrassegnata come esterna). Per maggiori informazioni, vedere https://developers.exlibrisgroup.com/alma/integrations/user-management/sis.
    • Quando si salvano dati esterni, nella colonna Dati Esterni appare un segno di spunta verde.

    Gestione degli allegati degli utenti

    È possibile aggiungere allegati per un utente. Gestisci gli allegati nella tab Allegati della pagina Dettagli utente (Amministrazione > Gestione utente > Gestisci utente; seleziona Modifica nella lista azioni di riga). Per maggiori informazioni su questa tab, vedere la scheda Allegati.
    Gli allegati aggiunti manualmente a questa pagina non vengono inviati all'Utente; vengono semplicemente aggiunti al record dell'Utente per riferimento.
    Gli allegati inviati all'Utente in una comunicazione (vedi Configurazione della comunicazione di Alma) compaiono anche in questa pagina. Se un utente dichiara di non aver ricevuto un'e email di notifica inviata da Alma, puoi inviare nuovamente l'allegato all'indirizzo email preferito dall'utente Indirizzo. Per reinviare un allegato, selezionare Reinvia notifica nelle azioni della riga Lista. Alma rinvii l'allegato all'Utente. La comunicazione utilizzata per questo è la comunicazione di notifica di reinvio.
    Quando l'indipendenza della biblioteca è attivata per un'istituzione, il campo Proprietario appare nella Allegati tab. In questo caso, l'Utente può vedere solo gli allegati di proprietà della biblioteca che rientrano negli ambiti di competenza dell'Utente (vedere Gestione del Ruolo Utente). Le informazioni che esulano dall'ambito di un Utente non vengono visualizzate in questa tab. Gli allegati a livello di biblioteca possono essere attivati solo nelle istituzioni in cui è attivata l'indipendenza della biblioteca. Per ulteriori informazioni sull'indipendenza della biblioteca, vedere Servizi biblioteca Independence.

    Gestione degli utenti delegati

    È possibile definire un utente come proxy per un altro utente. Un utente delegato può effettuare il prestito e la restituzione di articoli per conto di un altro Utente (vedi Selezionare un utente). Gestisci gli utenti delegati nella tab Utente delegato per della pagina Dettagli Utente (Admin > Gestione utenti > Gestisci utenti; seleziona Modifica nella Lista delle azioni di riga).
    Qualsiasi Utente può essere un utente delegato, ma il target Utente per il quale il utente delegato esegue azioni deve avere il Ruolo utente. Puoi aggiungere e rimuovere utenti per i quali un Utente è un utente delegato.
    Per aggiungere un utente proxy:
    1. Aprire la tab utente delegato For della tab pagina Dettagli utente. Selezionare Aggiungi utente delegato per.
    2. Nel utente delegato per campo, inserisci o seleziona l'utente per il quale desideri che l'Utente corrente funzioni come utente delegato.
    3. Seleziona Aggiungi Utente. L'utente è stato aggiunto; l'Utente è ora un utente delegato per questo utente.
    Per rimuovere l'utente, seleziona Elimina nella Lista delle azioni della riga.

    Un Record utente può essere creato come Servizi utente delegato al momento della creazione del nuovo Record utente. A differenza della normale circolazione utente delegato, i Servizi utente delegato sono un utente delegato completo; ad esempio, non solo i prestiti di questo utente sono associati allo sponsor, ma anche le richieste dell'utente e le richieste di condivisione delle risorse. Le email relative alla richiesta, come le notifiche di scaffale di attesa e i promemoria di richiesta, vengono inviate sia all'utente delegato che allo sponsor. Il Servizio utente delegato non può essere scollegato dal record dello sponsor e non può effettuare una richiesta o un check-out di copia senza che la richiesta o il prestito siano associati al record dello sponsor. Inoltre, le richieste effettuate dal Servizi utente delegato sono elencate sia nell'account dell'utente delegato che in quello dello sponsor su Primo.

     

    Mentre il Servizi utente delegato Utente può richiedere sia copie locali che AFN per conto dell'utente delegato Sponsor, e sia il Servizi utente delegato che l'utente delegato Sponsor Utente ricevono notifiche di scaffale in sospeso per le copie locali, solo l'utente delegato Sponsor riceve l'email di notifica di scaffale in attesa per le copie AFN. Il Servizio utente delegato NON riceve anche la comunicazione per la copia AFN in attesa.

    Visualizzazione delle modifiche al record utente

    Le modifiche apportate al Record utente sono registrate nella tab storico della pagina Dettagli Utente (Amministrazione > Gestione utenti > Gestisci Utenti; seleziona Modifica nell'Lista delle azioni di riga). Per ulteriori informazioni, vedere la tab storico. Oltre a tenere traccia delle modifiche apportate nell'UI di Alma, vengono acquisite anche le modifiche apportate da SIS, API, aggiornamenti degli account collegati e dal processo di aggiornamento/notifica Utenti.
    L'accesso allo storico di un Utente può essere limitato dai Ruoli utente.
    Per informazioni su come limitare l'accesso a determinati ruoli utente, contattare l'assistenza Ex Libris.

    Le modifiche alla data dell'ultima attività dell'utente non vengono registrate nella tab storico dell'Utente. Per ulteriori informazioni sulla data dell'ultima attività dell'utente, vedi Gestione degli Utenti e configurazione della data dell'ultima attività dell'utente.
    Le informazioni storiche possono essere filtrate per Tutte, Ultimi 7 giorni, Ultimo mese o Ultimo anno. Per default, le informazioni sono filtrate per gli ultimi 30 giorni.
    La Lista a discesa per filtrare lo storico.
    scheda Storico

    Nella tab Utente storico vengono visualizzate solo le modifiche relative al seguente campo:

    • scheda generale:
      • Nome utente
      • nome di battesimo
      • cognome
      • Secondo nome
      • titolo utente
      • numero PIN
      • Titolo del processo
      • Codice Campus
      • Gruppo utente
      • lingua utente
      • Data di Scadenza
      • Data eliminazione
      • codice RS biblioteca
      • Livello di catalogazione
      • Tipo di record
      • password
    • indirizzo
    • Telefono
    • e-mail
    • identificativo
    • notes
    • blocchi
    • utente delegato per
    • ruoli
    Il periodo di conservazione del record Utente Audit delle attività è determinato dal parametro user_audit_retention_period. Vedere Configurazione di altre impostazioni. Un processo settimanale, Eliminazione dell'Auditing Utente con conservazione, elimina i record storici più vecchi del valore del periodo di conservazione.
    Eventuali aggiornamenti al Record utente aggiornano il campo creato da/modificato da.

    Gestione dei corsi

    Leganto (Solo) La scheda Corsi tab consente di visualizzare tutti i corsi a cui uno studente si è iscritto e di eliminare corsi specifici o tutti i corsi a cui uno studente si è iscritto. 

    Per informazioni su come caricare le informazioni di iscrizione dell'Utente, vedere Configurazione dell'importazione dei lavori di iscrizione ai corsi.

    LGTO_ManageCourseInformation2.png

    Pagina dei dettagli utente - scheda corsi

    Gestione delle immagini utente

    È possibile gestire le immagini degli utenti su un server esterno e farle apparire nella pagina dei dettagli utente in Alma. Per fare ciò, devi prima configurare i seguenti parametri (vedi Configurazione di altre impostazioni):
    Quando si utilizza un server fotografico (protetto o non protetto, ad esempio https o HTTP), è necessario consentire l’accesso ai computer dei membri dello staff del campus.
    • photo_server_url - L'URL della localizzazione di biblioteca (directory) contenente le immagini dell'utente. L'URL deve utilizzare HTTPS. Per utilizzare HTTPS, il certificato non può essere autofirmato e deve essere firmato da un'autorità di certificazione riconosciuta (l'elenco dei certificati supportati è disponibile qui). L'URL deve terminare con una barra (/). Ad esempio, http://institution.edu/pictures/ .
    • photo_identifier_type - L'identificativo utente da utilizzare come nome del file immagine utente. I valori possibili sono: USERNAME (l'ID primario) o un codice nella Tabella di codici dei tipi di Identificativo utente (vedere Visualizzazione degli Identificativi utente).
    • photo_suffix - Il suffisso da utilizzare per il suffisso del file immagine Utente. Ad esempio, png .
    La dimensione consigliata (in pixel) per caricare correttamente le foto degli Utenti sulle tessere utente è 160 × 190.
    Visualizzate l'immagine di un Utente nella pagina Dettagli Utente (Amministrazione > Gestione Utente > Gestisci Utente; selezionate Modifica nell'elenco azioni di riga).
    user_details_with_photo_ux.png
    Pagina dei dettagli utente con immagine
    Per aggiungere le immagini degli utenti ad Alma:
    1. Carica le immagini dell’Utente nella directory definita in photo_server_url con il <Utente identifier> <photo_suffix>nome., Ad esempio 12345.png.
    2. Assicurarsi che ogni Utente abbia un identificativo che corrisponda al nome del file immagine dell'Utente. Vedere Gestione dell'Identificativo utente.
    Per modificare o rimuovere un’immagine, modifica o rimuovi l’immagine su photo_server_url. Non è richiesta alcuna azione in Alma.
    Per ulteriori informazioni, vedere Come configurare la visualizzazione delle immagini degli Utenti nella pagina Dettagli Utente e Servizi per l'utente di Alma.

    Eliminazione dell'Utente

    Può eliminare Utente se:
    • Non hanno un saldo in sospeso sul loro conto.
    • Non hanno prestiti in sospeso.
    • Non hanno Linee d'ordine (POL), ordini d'acquisto o Fatture assegnate.
    • Non hanno alcun record bibliografico bloccato.
    • Non hanno alcun profilo di importazione assegnato.
    • Attualmente non stanno lavorando nell'Editor MD.
    • Non hanno Richieste d'acquisto attive (le Richieste d'acquisto con i seguenti stati sono considerate 'non attive' e non impediscono l'eliminazione di un Utente: rifiutato, approvato, Ordine completato, da Cancella, non riuscito, annullato).
    • Il record utente non è attualmente bloccato da un processo in esecuzione.
    • (Se Esploro è abilitato per la tua istituzione) hanno risorse o sovvenzioni associate.

    Si noti che il processo di eliminazione degli Utenti non elimina gli Utenti con richieste di condivisione delle risorse che si trovano nello scaffale Hold (vedere Configurazione dell'eliminazione degli Utenti).

    Quando un utente viene eliminato utilizzando la procedura seguente, viene eliminato completamente. Non vengono mantenuti dati statistici o segnalabili.
    Elimina solo gli utenti Staff o Utente pubblico. Utenti di contatto sono riservati ai fornitori e non devono essere eliminati.
    Per eliminare Utente in blocco, vedere Eliminazione Utente.
    Per eliminare un utente:
    1. Nella pagina Trova e gestisci utente (Amministrazione > Gestione utente > Gestisci utente), selezioni Elimina nella lista delle azioni di riga per l'utente che desidera eliminare. Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
      Trova il record utente che desideri eliminare utilizzando l'opzione “Utenti” della barra di ricerca persistente.
    2. Se l'Utente può essere eliminato, selezioni Conferma. L'Utente è stato eliminato.
    3. Se l'Utente non può essere eliminato, appare un messaggio come il seguente.
      User Details - Delete User New UI.png
      Finestra di dialogo gestione eliminazione utente
      Scelga una delle seguenti opzioni:
      • Annulla – Non eliminare l'utente.
      • Visualizza Utente (appare solo quando all'Utente sono allegate multe/tariffe) – Vedi Modifica Utente.
      • Rinuncia alle commissioni – Veda Gestione delle multe e delle commissioni dell'utente. Appare una nuova finestra di dialogo di conferma, in cui può confermare che desidera eliminare l'Utente.
      • Notifica Utente (compare solo quando sono presenti multe/spese sull'account dell'Utente) – Invia una comunicazione di cancellazione all'Utente per informarlo che c'è un saldo dovuto sul suo account. Una copia dell'email viene aggiunta alla scheda Allegati tab (vedere Gestione degli allegati dell'Utente). Per ulteriori informazioni sulla configurazione della comunicazione, vedere Configurazione della comunicazione di Alma.

    Distribuisci utente

    Può distribuire un Utente a tutte le istituzioni membro che implementano una Network Zone. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuire Utente in una Network Zone. Per ulteriori opzioni di condivisione Utente in un Servizi Network, vedere Collegamento Utente in Servizi Network.
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      • Gestione utente
      • Modifica/messaggio utente in blocco
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      Italiano
      Product
      Alma
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