Para mais informações sobre como gerenciar multas e taxas de usuários na página Detalhes do Usuário, veja Gerenciar Multas e Taxas do Usuário. Aqui, os usuários podem selecionar multas e taxas na lista completa de taxas e aboná-las.

Para abonar multas e taxas na página Gerenciar Serviços ao Usuário, consulte Gerenciar Serviços ao Usuário em um Balcão de Circulação.

Você pode abonar multas e taxas do usuário em lote executando um serviço. O serviço é executado na página Abono de Multas em Lote (Admin > Gerenciamento de Usuários > Abono de Multas em Lote).

1. Na página Abono de Multas em Lote, insira as seguintes informações:
   • Limite para abonar multa - O valor máximo de multas a ser abonado. Se o valor total das multas de um usuário for maior que o limite, nenhuma das multas será abonada.
     Por exemplo:
     • Limite para abonar multa = R$120
     • O usuário tem multas de R$ 10, R$ 50 e R$ 70
     Como o total das multas do usuário excede o Limite para abonar multa, nenhuma das multas é abonada.
2. Excluir usuários com empréstimos atrasados - Se usuários com empréstimos atrasados devem ser excluídos.
3. Grupo de Usuários - Especifique grupos de usuários para os quais abonar multas.
4. Tipos de multas para abono - Especifique os tipos de multas para abonar.
5. Motivo do abono - O motivo para abonar a multa. Por exemplo, você pode desejar abonar multas acumuladas por seu corpo docente.
6. Selecione Executar abono de multas em lote e clique em Confirmar na caixa de diálogo de confirmação.

O serviço será executado e as informações sobre ele serão exibidas na página. Selecione Atualizar para monitorar o progresso do serviço. Veja também Visualizar Serviços em Execução e Visualizar Serviços Concluídos.