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    フルフィルメントネットワーク

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    フルフィルメントネットワークは、互いにユーザーにフルフィルメントサービスを提供することに同意する複数のAlma機関間の関係を定義します。これは、設定、サプライヤリストの保守、スタッフによるリクエストの仲介に対する図書館の関与を減らします。 フルフィルメントネットワークパートナーはNetwork Zoneと 連携しているかどうかに関係なく設定できます。
    ユーザーのホーム図書館が所有していないリソースへのアクセスを提供する仲介者として機能する従来のリソースシェアモデルとは異なり、フルフィルメントネットワークでは、フルフィルメントネットワーク内のある図書館のユーザーと別の図書館のユーザーの直接対話が可能です。フルフィルメントネットワークは、次のシナリオのサポートを提供します。
    • ウォークイン貸与
    • 直接リクエスト
    • ネットワーク内のどこででも返却
    • ネットワーク内のどこででも受け取り
    • Primoのネットワークユーザーカード
    フルフィルメントネットワークでは、リソース所有図書館がユーザーのサービスプロバイダーです。リソース所有図書館は、貸与管理(延滞、紛失、更新など)、罰金/手数料関連の問題を含む、リクエストユーザーの貸与サイクルのすべての側面を直接管理します。ユーザーは、リソースを所有する図書館にリソースを直接リクエストします。ユーザーは、ユーザーのホーム機関、リソース所有図書館、またはフルフィルメントネットワーク内の別の図書館でのリソースの受け取りをリクエストできます。
    直接リクエストを許可したいメンバー機関間で単一のPDSインストールが共有されていない場合、Primo設定が必要になる場合があります。

    フルフィルメントネットワークには、次の追加属性があります。

    • ネットワーク内の機関間で共有されるユーザー情報は限られます。
    • 各フルフィルメントネットワークメンバー機関 の目録は、すべてのフルフィルメントネットワークメンバーのユーザーが見つけられます。
    フルフィルメントネットワークリソースシェア の動画シリーズ(7セッション)を参照してください 。

    フルフィルメントネットワークや、どこでも受け取り/返却の設定については、フルフィルメントネットワークの設定を参照してください。

    フルフィルメント関係は、ある図書館が同じ機関内の別の図書館に対して実行できるサービスを定義します。詳細については、機関内の図書館間のフルフィルメントサービスの設定を参照してください。

    ネットワークアクティビティの表示

    リンクされているすべての機関のアクティビティは、ユーザーサービスページで表示できます。 ネットワークアクティビティタブには、表示のみを目的として、リンクされたアカウントの貸与、リクエスト、罰金および手数料の残高データが含まれています。機関がフルフィルメントネットワークの一部であり、スタッフオペレータが以下の役職の一部としてコンソーシアムサービス特典を持っている場合、ユーザーのホーム機関からのみ表示されます:貸出・返却受付管理者、貸出・返却受付オペレータ、貸出・返却受付オペレータ限定、ユーザー管理者、ユーザー統括者。フィルタを使用すると、ユーザーは特定の機関またはこのユーザーのリンクされたアカウントを持つすべての機関の取引を選択できます。アクティブな貸与とリクエストはすべて、自動的に表示されます。このセッションの表示のみをフィルタ処理するオプションはありません。
    Patron Services Network Activity Tab.png
    ユーザーサービスネットワークアクティビティタブ
    ユーザーリソースシェアアクティビティの追跡の動画(2分)を参照してください。

    どこでも受け取りワークフロー

    フルフィルメントネットワーク内でのリクエストの作成は、受け取りロケーションがユーザーネットワーク、リソース所有図書館またはフルフィルメントネットワーク内の別の図書館であっても、通常のフルフィルメントプロセスと本質的に同じプロセスです。リクエストの作成と実行に関係するページは同じですが、さまざまなドロップダウンリストとチェックボックスで提供されるオプションに違いがあります。このプロセスは、ユーザーのホーム機関とリソース所有機関の間で行われる場合もあれば、 リクエストされたリソースの受け取りがネットワーク内の第三機関で行われる場合もあります。これはすべて標準のワークフロー内で処理されます。どこでも受け取りの設定については、 どこでも受け取り/返却の設定を参照してください。

    ネットワーク内どこでも受け取りのアイテムのリクエスト

    以下のシナリオでは、フルフィルメントネットワーク内のある機関のユーザーが、フルフィルメントネットワーク内の別の機関に属するアイテムをフルフィルメントネットワーク 内の第三者機関で受け取るようにリクエストするワークフローを示しています。このワークフローは、機関間のリクエスト、貸与、および返却のアクションを示しています。
    フルフィルメントネットワークのどこでも受け取りの詳細については、フルフィルメントネットワークの強化の動画(1分41秒)を参照してください。
    別の機関からの受け取りをリクエストするために、ユーザーはPrimoにサインインし、 リソースを検索し、そのリソースが利用可能な機関のリストから選択します。ユーザーは、許可された受け取り機関のリストから選択し、リクエストを送信します。
    Primo pickup anywhere.png
    リクエストされた受け取りロケーション
    ユーザー情報とリソースリクエストは、リソースを所有する図書館にコピーされます。その図書館のスタッフオペレータは、タスクリストでリクエストされた受け取り図書館 と受け取りスリップを確認します。
    Resource_Owning_Institution_Task_List_New_UI_1.png
    リソース所有機関のタスクリスト
    Pick Slip Location Highlighted.png
    リソース所有機関の受け取りスリップ
    アイテムは、リソースを所有する機関によってスキャンされ、宛先が表示され、リソースを所有する機関から受け取り機関へのアイテムの通過が行われます。
    Scan_in_Owning_Institution_New_UI_1.png
    所有機関でのアイテムのスキャン
    アイテムは、所有機関が選択された状態で受け取り機関で受け取られ、スキャンされます。
    Scan_In_Pickup_Institution_New_UI_1.png
    受け取り機関でのスキャン
    ユーザー情報は、受け取り機関によって自動的に取得され、ユーザーにはリクエストが受け取り可能であることが通知されます。ユーザーにアイテムを貸与する際、受取場所の貸出・返却受付のスタッフオペレータは、ユーザーサービスページで所有図書館を選択し、ユーザーにアイテムをチェックアウトします。残りの貸与ライフサイクルは標準的なプロセスになります。
    Loan_at_Pickup_Institution_New_UI_1.png
    受け取り機関での貸与
    ユーザーが受け取り機関にリソースを返却すると、 アイテムは、 [返却アイテムの管理]ページで選択されたリソース所有機関で通常どおりスキャンされます。アイテム返却の管理インターフェイスは、アイテムの次のステップが所有機関への返却のための通過であることであることを示します。
    Manage_Item_Returns_Other_Institutions_New_UI_1.png
    返却アイテムの管理

    他の機関での入手

    ネットワーク目録の表示は、すべての機関が参加する共有ネットワークゾーンに基づいている場合と、ネットワークゾーンを使用していない検出ネットワークに基づいている場合があります。共有検出オプションの詳細についてはPrimo VEを使用した共同ネットワークの概要を参照してください。

    機関がネットワークの一部である場合、Primoは検出されたレコードの目録をユーザーの機関およびネットワークの他の機関で公開します。以下に示すように、ホーム機関の目録とネットワーク機関の目録は別々のセクションに表示されます。

    Get It Other Institutions.png

    他の機関の目録は、ユーザーが他の機関のリソースを直接リクエストすることを許可せずに表示される場合があります。たとえば、機関がリソースシェアまたは自動フルフィルメントネットワークを実装している場合、ネットワークリクエストはリソース共有リンクを介して送信されます。

    Get It Resource Sharing.png

    あるいは、機関はユーザーが他のネットワークメンバーの目録情報にナビゲートし、直接リクエストを送信すことを許可する場合があります。

    Get It Other.png

    Get It Other Request.png

    以下は、機関がネットワークリクエストのためにセットアップする可能性のあるサービスタイプの一部です。

    他の機関の利用可否のみを公開する

    このモデルでは、ホーム機関が検出されたリソースの利用可能なコピーを保持している機関に関する情報のみを公開することを決定します。機関は、ユーザーがすべての機関の所蔵情報にさらにナビゲートすることを許可しないことを決定する場合があります。これには、フル表示ページでのナビゲーションが少なくなるという利点があり、複数のオプションによって引き起こされる可能性のある混乱を最小限に抑えます。このセットアップでは、ユーザーは機関が利用可能なコピーを所有している、または所有していないことのみを確認し、リクエストする際に常に同じリソース共有リクエストのリンクを使用します。機関で利用可能テキストのリンクを無効にすることができます。このタイプのセットアップを実現するには、Primo設定ガイドを参照してください。

    Get It Expose Other Institutions Availability Only.png

    他の機関の所蔵を公開する

    このモデルでは、ホーム機関は、どの機関が検出されたリソースの利用可能なコピーを保持するかに加えて、目録が見つかったが、リモート機関のアイテムを直接リクエストすることはできないのはどこであるかを決定します。これは、機関がお互いの図書館に立ち入り、棚にあるアイテムを使用することを機関が許可する代表的な設定ですが、リクエストは、 ローカル目録表示のリソース共有 オプションを使用してのみ送信可能です。

    以下に示すように、このセットアップでは機関で利用可能 テキストはネットワーク機関の目録にナビゲートすることを許可しますが、リモート機関の[入手する]情報はユーザーがその機関に自動的にログインすることなく表示されます。これにより、以下が発生します。

    • リモートの[入手する]にはリクエストオプションはありません。

    • ローン情報は、 ローン可 またはローン不可のどちらかであり、ユーザーがログインしていない場合に潜在的なローン可能性の決定に使用されるのと同じ手順を使用して計算されます。

      Get It Expose Other Institutions Holdings.png

      これは、[設定メニュー] > [フルフィルメント]  > [その他の設定]のページのuresolver_remote_registerのパラメーターを設定することにより達成できます。このパラメーターは、リモート機関(つまり、ユーザーのホーム機関ではない機関)に適用されることに注意してください。

      uresolver_remote_register

    他の機関の所蔵を直接リクエストすることを許可する

    機関はどの機関が検出されたリソースの利用可能なコピーを保持しているかだけでなく、目録が見つかったが、リモートアイテムに直接リクエストを出すこともできるのはどこであるかを公開する場合があります。これは、機関がリソース共有や自動フルフィルメントネットワークベースのロータを利用せず、ユーザーが他の機関のアイテムを直接見つけて直接リクエストできるようにする場合の標準セットアップです。

    リンクされたアカウントの手動登録を要求する

    ユーザーがリモート機関の[入手する]情報を表示することを選択した場合、デフォルトの表示はログに記録されていないユーザーと同じものになるようにAlmaを設定することが可能です。Almaはリモート機関でリンクされたアカウントを自動的に作成しないため、詳細な利用規約は表示されず、リクエストオプションも表示されません。「登録」オプションを使用すると、ユーザーはリンクされたアカウントの作成を明示的にリクエストできます。

    このタイプの設定は、リンクされたアカウントが、ユーザーが明示的にそれらを作成するようにリクエストしたときにのみ作成されるようにするために実行できます。これはプライバシーに関する考慮事項に役立つだけでなく、ユーザーが実際にローカルリクエストを作成する必要がない限り、複数のリンクされたアカウントが作成されないようにすることができます。

    Get It Require Manual Linked Account Registration.png

    「登録」オプションを使用すると、リンクされたアカウントが作成され、リンクされたアカウントが作成された後、詳細な利用規約とリクエストオプションを含むリモートの[入手する]情報が再読み込みされます。

    Get It Require Manual Linked Account Registration 2.png

    これを行うには、[設定メニュー] > [フルフィルメント]  > [その他の設定]のページでuresolver_remote_registerのパラメーターを手動に設定します。このパラメーターは、リモート機関(つまり、ユーザーのホーム機関ではない機関)に適用されることに注意してください。

    リンクされたアカウントの自動登録を許可する

     uresolver_remote_registerパラメータを自動に設定することにより、登録ステップをスキップし、 リンクされたアカウントが常にリモート機関で自動的に作成されるようにします。このセットアップにより、リクエストプロセスが合理化され、リクエストオプションの前に手動で登録する必要がなくなりますが、リクエストオプションを表示するためにユーザーがナビゲートしたすべての機関で複数のリンクされたアカウントが作成される場合があります。

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