Benutzungsnetzwerke

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Diese Seite beschreibt Benutzungsnetzwerke, unter anderem die Anzeige der Netzwerk-Aktivität, den Arbeitsablauf „Überall abholen“ (Exemplar, das zu einer anderen Institution im Benutzungsnetzwerk gehört, soll bei einer dritten Institution im Benutzungsnetzwerk abgeholt werden) und „Holen“ bei anderen Institutionen. Für Informationen zu automatisierten Benutzungsnetzwerken siehe Automatisierte Benutzungsnetzwerk-Bestellungen. Für weitere Informationen zu den verschiedenen Arbeitsabläufen für die Fernleihe, einschließlich Broker-basierter und direkter Fernleihe, Verwaltung von Fernleihpartnern, aktive/passive Fernleihbestellungen und Beiträge zum Fernleih-Verzeichnis, siehe Fernleihe.

Für das Arbeiten mit der Seite Verwalten von Benutzerdiensten (Arbeiten mit Benutzern, Ausleihen, Rückgaben usw.) siehe Verwalten von Benutzerdiensten an einer Leihstelle.

Ein Benutzungsnetzwerk ist eine Gruppe von Alma-Institutionen, die eine vordefinierte Vereinbarung haben, Benutzungsservices für die Benutzer anderer Institution im Netzwerk durchzuführen. Benutzer können in den Sammlungen der Netzwerkmitglieder suchen und Ressourcen direkt von den Institutionen der Gruppe bestellen. Die bestellten Exemplare können an jeder Institution im Netzwerk ausgeliehen werden. Dies reduziert die Beteiligung der Bibliothek an Konfigurationen, Wartung von Lieferantenlisten und die Vermittlung durch Mitarbeiter bei Bestellungen. Das Benutzungsnetzwerk kann unabhängig davon eingerichtet werden, ob die Benutzungsnetzwerkpartner mit einer Netzwerkzone arbeiten.

Im Gegensatz zum klassischen Fernleih-Modell, bei dem die Heimbibliothek eines Benutzers als Vermittler beim Zugriff auf Ressourcen fungiert, die ihm nicht gehören, ermöglichen Benutzungsnetzwerke die direkte Interaktion zwischen Benutzern einer Bibliothek und einer anderen Bibliothek im Benutzungsnetzwerk. Benutzungsnetzwerke bieten Unterstützung für die folgenden Szenarien:

Ausleihen für externe Benutzer
Direkte Bestellungen
Rückgabe überall im Netzwerk
Abholung überall im Netzwerk
Eine Netzwerk-Benutzerkarte in Primo

In einem Benutzungsnetzwerk ist die Bibliothek, die die Ressource besitzt, der Serviceanbieter des Benutzers. Die Ressourcen-besitzende Bibliothek verwaltet direkt alle Aspekte des Ausleihzyklus mit dem bestellenden Benutzer, dazu gehört das Verwalten der Ausleihe (überfällig, verloren, verlängern usw.) sowie Anliegen rund um das Thema Gebühren. Der Benutzer bestellt die Ressource direkt bei der Bibliothek, welche die Ressource besitzt. Der Benutzer kann beantragen, dass die Ressource in der Heimatinstitution des Benutzers, in der Bibliothek, die die Ressource besitzt oder in einer anderen Bibliothek innerhalb des Benutzungsnetzwerks abgeholt wird.

Die Konfiguration von Primo kann notwendig sein, wenn eine einzelne PDS-Installation nicht zwischen den Mitgliedsinstitutionen geteilt wird, die direkte Bestellungen erlauben möchten.

Ein Benutzungsnetzwerk hat die folgenden zusätzlichen Attribute:

Eingeschränkte Benutzerinformationen können zwischen den Institutionen im Netzwerk geteilt werden.
Der Bestand jedes Benutzungsnetzwerks der Mitgliedsinstitution kann von Benutzern aller Benutzungsnetzwerkmitglieder gefunden werden.

Sehen Sie sich die Videoserie Benutzungsnetzwerke - Fernleihe an (7 Folgen).

Für Informationen zum Konfigurieren eines Benutzungsnetzwerks oder zu Irgendwo abholen/Irgendwo zurückgeben, siehe Konfiguration der Benutzungsnetzwerke.

Benutzungs-Zuordnungen definieren die Services, die eine Bibliothek auch für eine andere Bibliothek innerhalb derselben Institution durchführen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Benutzungsdienste zwischen Bibliotheken in einer Institution

Anzeige und Arbeit mit der Netzwerk-Aktivität für einen Benutzer

Aktivitäten in allen verknüpften Institutionen können auf der Seite Benutzerdienste angezeigt werden. Die Registerkarte Netzwerk-Aktivität enthält die Daten zu Ausleihen, Bestellungen und Gebühren-Kontostand für die verknüpften Konten zu Ansichtszwecken. Die Listen der Ausleihen und Bestellungen können auch exportiert werden.

Die Registerkarte Netzwerk-Aktivität ist nur dann in der Heiminstitution des Benutzers sichtbar, wenn die Institution Teil eines Benutzungsnetzwerkes ist und der Mitarbeiter die Service-Berechtigung für das Konsortium als Teil der folgenden Rollen hat:

Leihstellen-Manager
Leihstellen-Mitarbeiter
Leihstellen-Mitarbeiter - eingeschränkt
Benutzer-Manager
Benutzer-Administrator.

Wenn der Benutzer ein verknüpfter Benutzer ist (siehe Manuelle Registrierung eines verknüpften Kontos erforderlich), ist die Registerkarte Netzwerk-Aktivität nur sichtbar, wenn übergreifende Konsortien-Kennungen aktiviert sind (siehe Wie Sie ein Benutzungsnetzwerk einrichten und testen).

Ein Filter ermöglicht es dem Benutzer, Transaktionen für eine spezifische Institution oder alle Institutionen auszuwählen, die ein verknüpftes Konto für diesen Benutzer haben. Es werden automatisch alle aktiven Ausleihen und Bestellungen angezeigt, ohne Option zum Filtern der Ansicht für diese Sitzung.

Sehen Sie sich das Video Verfolgung von Fernleih-Aktivitäten von Benutzern an (2:00 Min.).

Zugriff auf die Registerkarte Netzwerk-Aktivität für einen Benutzer

In der reg Netzwerk können Sie die Aktivität in allen verknüpften Institutionen ansehen.

Um auf die Registerkarte Netzwerk-Aktivität zuzugreifen:

Geben Sie auf der Seite Benutzer-Identifikation (Benutzung > Ausleihe/Rückgabe > Benutzerdienste verwalten) den Namen des Benutzers im Feld Benutzer-ID scannen oder nach Benutzer suchen ein und klicken Sie auf OK. Sie Seite Benutzerdienste erscheint. Sie können auch einen Proxy-Benutzer eingeben. Für weitere Details siehe Auswahl eines Benutzers.
Klicken Sie im linken Fensterbereich auf das Registerkarten-Symbol Netzwerk-Aktivität.

Beachten Sie, dass ein grüner Punkt an der Registerkarte anzeigt, dass Aktionen (Ausleihen, Bestellungen usw.) im Netzwerk ausgeführt wurden.
Die Registerkarte Netzwerk-Aktivität wird mit der ausgewählten Schaltfläche Ausleihe angezeigt.

Es werden nur aktive Registerkarten/Aktivitäten angezeigt, d. h. Rückgaben werden nicht angezeigt.
Die Benutzerinformationen und Systemnotizen werden im linken Fensterbereich der Registerkarte Netzwerk-Aktivität nicht angezeigt.
Standardmäßig sind Alle Institutionen ausgewählt.
Sie können aus einer Liste der Institutionen auswählen, in denen der Benutzer aktive Ausleihen, Bestellungen oder Gebühren hat. Durch die Auswahl von Alle werden alle Ausleihen, Bestellungen oder Gebühren aller Institutionen angezeigt. Dies ist der Standard.

Ansicht der Benutzerausleihen in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität

Ausleihen werden standardmäßig in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität ausgewählt.

Die Seite Ausleihen in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität.

Die Zahl in der Schaltfläche Ausleihen zeigt die Anzahl der Ausleihen in der ausgewählten Institution oder, sofern ausgewählt, für Alle Netzwerke an.
Sie können die Liste nach Institution filtern. In diesem Zahl wird der Zähler für die Ausleihen im linken Fensterbereich für die ausgewählte Institution aktualisiert.

Die Liste der Ausleihen, gefiltert nach Institution.

Ein zusätzliches Feld mit dem Institutionsnamen wird für jede Ausleihe angezeigt.

Dieses Feld kann im Menü Datensatz-Anpassung angepasst werden (siehe Anpassen der Anzeige in Alma).
Wenn Ausleihen ausgewählt ist, wird die Leiste Exemplar scannen nicht angezeigt und es gibt keine Option Exemplar erstellen oder Zeilen-Aktionen.

Ansicht der Benutzerbestellungen in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität

Klicken Sie in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität auf die Schaltfläche Bestellungen, um die Bestellungen des Benutzers im Benutzungsnetzwerk anzuzeigen.

Die Seite Bestellungen in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität.

Der Zähler in der Schaltfläche Bestellungen zeigt die Anzahl an Bestellungen in der ausgewählten Institution oder, sofern ausgewählt, für Alle Netzwerke an.
Ein zusätzliches Feld mit dem Institutionsnamen wird für jede Bestellung angezeigt.

Dieses Feld kann im Menü Datensatz-Anpassung angepasst werden (siehe Anpassen der Anzeige in Alma).
Wenn Bestellungen ausgewählt sind, gibt es keine Option Exemplar erstellen oder Zeilen-Aktionen.
Sie können die Liste nach Institution filtern. In diesem Zahl wird der Zähler für die Bestellungen im linken Fensterbereich für die ausgewählte Institution aktualisiert.

Ansicht der Gebühren in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität

Klicken Sie in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität auf die Schaltfläche Gebühren, um die Gebühren für den Benutzer im Benutzungsnetzwerk anzuzeigen.

Gebühren in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität.

Die Schaltfläche Gebühren zeigt einen Inhalts-Indikator an, wenn Gebühren für den Benutzer existieren.
Wenn Gebühren in der Registerkarte Netzwerk-Aktivität ausgewählt ist, gibt es keine Option Exemplar erstellen oder Zeilen-Aktionen.

Anpassung der Anzeige in der Registerkarte Benutzer-Netzwerk-Aktivität

Anweisungen zum Anpassen der Anzeige finden Sie unter Anpassen der Anzeige in Alma.

Die Anpassung der Registerkarte Netzwerk-Aktivität hat keine Auswirkungen auf die Anpassung der Hauptseite Benutzerdienste (und wird nicht von dieser beeinflusst).

Wechsel zwischen den Ansichten in der Registerkarte Benutzer-Netzwerk-Aktivität

Anweisungen finden Sie unter Ansichten.

Export von Datensätzen aus der Registerkarte Netzwerk-Aktivität

Anweisungen finden Sie unter Export von Datensätzen zu Excel.

Ausleihen für externe Benutzer

Bei einer Ausleihe für externe Benutzer leiht ein Benutzer einer anderen Institution ein Exemplar aus der Ressourcen-besitzenden Institution aus. Details finden Sie unter Registrierung von Benutzern anderer Institutionen im Benutzungsnetzwerk.

Arbeitsablauf Irgendwo abholen

Das Erstellen einer Vormerkung innerhalb des Benutzungsnetzwerks, sei es für die Abholung in der Heimatinstitution des Benutzers, der Ressourcen-besitzende Bibliothek oder einer anderen Bibliothek innerhalb des Benutzungsnetzwerks, ist im Wesentlichen derselbe Prozess wie bei einem regulären Benutzungsprozess. Die Seiten für die Erstellung und Benutzung der Bestellung bleiben gleich, es gibt nur eine Änderung der Optionen in verschiedenen Dropdown-Listen und Kontrollkästchen. Der Prozess kann nur zwischen der Heimatinstitution des Benutzers und der Ressource-besitzenden Institution stattfinden, oder die Abholung der angeforderten Ressource kann auch bei einer dritten Institution innerhalb des Netzwerkes erfolgen. Dies alles wird innerhalb des Standard-Arbeitsablaufs bearbeitet. Für Informationen zur Konfiguration von Irgendwo abholen siehe Konfiguration von Irgendwo abholen/Irgendwo zurückgeben.

Ein Exemplar zur Abholung überall im Netzwerk bestellen

Das nachstehende Szenario beschreibt den Arbeitsablauf, bei dem ein Benutzer einer Institution im Benutzungsnetzwerk ein Exemplar bestellt, der zu einer anderen Institution im Benutzungsnetzwerk gehört, und an einer dritten Institution im Benutzungsnetzwerk abgeholt werden soll. Dieser Arbeitsablauf zeigt die institutionsübergreifenden Aktionen Bestellung, Ausleihe und Rückgabe.

Für weitere Informationen über die Abholung irgendwo in Benutzungsnetzwerken siehe das Video Verbesserungen am Benutzungsnetzwerk (1:41 Min.).

Um eine Abholung in einer anderen Institution zu bestellen, meldet sich der Benutzer bei Primo an, sucht nach einer Ressource und wählt aus einer Liste von Institutionen aus, in denen diese Ressource verfügbar ist. Der Benutzer wählt aus der Liste der erlaubten Abholinstitutionen aus und übermittelt die Bestellung.

Primo-Bestellung - Abholort

Die Benutzerinformationen und die Ressourcenbestellung des Benutzers werden in die Bibliothek kopiert, die die Ressource besitzt. Mitarbeiter dieser Bibliothek sehen die angeforderte Abholbibliothek in ihren Aufgabenlisten und wählen Belege aus.

Aufgabenliste für Ressourcen-besitzende Institution

Abholschein für die Institution, die die Ressource besitzt

Das Exemplar wird von der Institution, die die Ressource besitzt, gescannt, der Abholort wird angezeigt und das Exemplar wird von der Institution, die die Ressource besitzt, zur Abholungsinstitution befördert.

Exemplar in der besitzenden Institution scannen

Das Exemplar wird in der Abhol-Institution erhalten und gescannt, wobei die besitzende Institution ausgewählt ist.

In der Abhol-Institution scannen

Die Benutzerinformationen des Benutzers werden automatisch von der Abhol-Institution abgerufen und der Benutzer wird darüber informiert, dass seine Bestellung zur Abholung verfügbar ist. Bei der Ausleihe des Exemplars an den Benutzer wählt der Mitarbeiter an der Leihstelle des Abholorts die besitzende Institution auf der Seite Benutzerdienste aus und leiht das Exemplar beim Benutzer aus. Der Rest des Ausleihe-Lebenszyklus ist ein Standardprozess.

Die Seite Exemplar ausleihen für die besitzende Institution.

Ausleihe bei der Abhol-Institution

Wenn der Benutzer die Ressource an die Abholinstitution zurückgibt, wird das Exemplar wie üblich gescannt, wobei die Ressourcen-besitzende Institution ausgewählt ist, die auf der Seite Exemplarrückgaben verwalten ausgewählt ist. Die Schnittstelle Exemplarrückgaben verwalten zeigt an, dass der nächste Schritt für das Exemplar der Transfer zurück zur Eigentümer-Institution ist

Die Seite Rückgaben für die besitzende Institution.

Exemplarrückgaben verwalten

Get I in atnderen Institutionen

Die Anzeige des Netzwerkbestandes kann auf einer freigegebenen Netzwerkzone basieren, an der alle Institutionen teilnehmen, oder auf einem Discovery-Netzwerk, das keine Netzwerkzone verwendet. Siehe Übersicht über Kooperationsnetzwerke mit Primo VE für weitere Informationen zu den freigegebenen Discovery-Optionen.

Wenn die Institution Teil eines Netzwerks ist, legt Primo den Bestand des ermittelten Datensatzes in der Institution des Benutzers sowie in anderen Institutionen des Netzwerks offen. Der Bestand der Heiminstitution und der Bestand der Netzwerkinstitution werden in separaten Abschnitten angezeigt, wie unten dargestellt.

Get It Other Institutions.png

Der Bestand anderer Institute kann angezeigt werden, ohne dass der Benutzer die Ressourcen anderer Institute direkt anfordern kann. Wenn die Institution beispielsweise ein Netzwerk für die Fernleihe oder eine automatisierte Benutzung implementiert, werden Netzwerkanforderungen über den Link für die Fernleihe gestellt.

Get It Resource Sharing.png

Alternativ kann die Institution den Benutzern erlauben, in die Bestandsinformationen der anderen Netzwerkmitglieder zu navigieren und direkt eine Bestellung vorzunehmen.

Get It Other.png

Get It Other Request.png

Nachfolgend sind einige der Servicetypen aufgeführt, die eine Institution für Netzwerkanfragen einrichten kann.

Legen Sie nur die Verfügbarkeit anderer Institutionen offen

In diesem Modell kann die Heimatinstitution beschließen, nur Informationen darüber offenzulegen, welche Institution Kopien der entdeckten Ressource verfügbar hält. Die Institution kann beschließen, den Kunden nicht zu gestatten, weiter in die Bestandsinformationen jeder Institution zu navigieren. Dies hat den Vorteil, dass auf der Seite mit der vollständigen Ansicht weniger navigiert werden kann und die potenzielle Verwechslung durch mehrere Optionen minimiert wird. Bei diesem Setup sehen die Benutzer nur, dass die Institutionen die verfügbaren Kopien besitzen oder nicht und verwenden immer den gleichen Link Fernleihbestellung für die Bestellung. Der Link für den Text Verfügbarkeit der Institution kann deaktiviert werden. Bitte lesen Sie die Primo Konfigurationsanleitungen, um diese Art der Einrichtung zu erreichen.

Get It Expose Other Institutions Availability Only.png

Bestände anderer Institutionen offenlegen

In diesem Modell kann die Heimatinstitution beschließen, zusätzlich zu Informationen darüber, welche Institution Kopien der ermittelten Ressource verfügbar hält, zu ermitteln, wo sich der Bestand befindet, jedoch nicht direkt die Exemplare der entfernten Institutionen zu bestellen. Dies wäre eine klassische Einrichtung, bei der die Institutionen es den Benutzers des jeweils anderen ermöglichen, in die Bibliothek des anderen zu gelangen und die im Regal befindlichen Artikel zu verwenden. Die Bestellung muss jedoch ausschließlich über die Option Fernleihe in der lokalen Bestandsanzeige erfolgen.

Wie unten gezeigt, ermöglicht der Text Verfügbar in Institution in diesem Setup das Navigieren in den Bestand der Netzwerkinstitutionen, aber die Get It-Informationen der externen Institution werden angezeigt, ohne dass der Benutzer automatisch bei dieser Institution angemeldet wird. Dies bewirkt Folgendes:

Das externe Get It hat keine Bestelloptionen.
Die Angaben zur Ausleihbarkeit sind entweder ausleihbar oder nicht ausleihbar und wird nach denselben Verfahren berechnet, mit denen die potenzielle Ausleihbarkeit ermittelt wird, wenn der Benutzer nicht angemeldet ist.

Dies wird aktiviert, indem der Parameter uresolver_remote_register auf Kein auf der Seite Konfigurationsmenü > Benutzung > Andere Einstellungen gesetzt wird. Beachten Sie, dass dieser Parameter für die externe Institution (d. h. nicht für die Heiminstitution des Benutzers) gilt.

Zulassen, dass Bestände anderer Institute direkt bestellt werden

Die Institutionen können beschließen, nicht nur offenzulegen, welche Institution Kopien der ermittelten Ressource zur Verfügung hat und wo sich der Bestand befindet, sondern auch eine direkte Bestellung des entfernten Exemplars zu ermöglichen. Dies wäre eine Standardkonfiguration, wenn die Institutionen keine Ressourcenfreigabe oder ein automatisches Benutzungsnetzwerk verwenden, sondern es den Benutzern ermöglichen, Exemplare anderer Institutionen direkt zu finden und sie direkt zu bestellen.

Manuelle Registrierung eines verknüpften Kontos erforderlich

Es ist möglich, Alma so einzustellen, dass die Standardansicht eines nicht angemeldeten Benutzers angezeigt wird, wenn der Benutzer die Get It-Informationen einer externen Institution anzeigt. Alma erstellt nicht automatisch ein verknüpftes Konto bei der Ferninstitution, zeigt daher keine detaillierten Nutzungsbedingungen an und zeigt keine Bestelloption an. Mit der Option "Registrieren" kann der Benutzer explizit die Erstellung eines verknüpften Kontos anfordern.

Diese Art der Einrichtung kann erfolgen, um sicherzustellen, dass verknüpfte Konten nur dann erstellt werden, wenn der Benutzer dies ausdrücklich anfordert. Dies kann Datenschutzaspekte berücksichtigen und die Erstellung mehrerer verknüpfter Konten verhindern, es sei denn, der Benutzer möchte wirklich eine lokale Bestellung erstellen.

Get It Require Manual Linked Account Registration.png

Mit der Option "Registrieren" wird das verknüpfte Konto erstellt und die externen Get-It-Informationen mit detaillierten Nutzungsbedingungen und Bestelloptionen neu geladen, nachdem das verknüpfte Konto erstellt wurde.

Get It Require Manual Linked Account Registration 2.png

Setzen Sie hierfür den Parameter uresolver_remote_registerelauf Manual auf der Seite Konfigurationsmenü > Benutzung > Andere Einstellungen. Beachten Sie, dass dieser Parameter für die externe Institution (d. h. nicht für die Heiminstitution des Benutzers) gilt.

Automatische Registrierung eines verknüpften Kontos zulassen

Setzen Sie den Parameter uresolver_remote_register auf Automatisch, um den Schritt Registrieren zu überspringen und das verknüpfte Konto bei der entfernten Institution immer automatisch zu erstellen. Durch diese Einrichtung wird der Bestellprozess vereinfacht und die manuelle Registrierung vor dem Abrufen von Bestelloptionen übersprungen. Es können jedoch mehrere verknüpfte Konten in jeder Institution erstellt werden, in die die Benutzer navigiert sind, um Bestelloptionen anzuzeigen.